Le bus est le moyen de transport le plus abordable, avec un grand nombre de gares routières à travers le pays et des horaires pratiques pour vous aider à planifier votre voyage. Le bus est une option pratique à la fois pour ceux qui voyagent avec un budget limité, et pour ceux qui ne veulent pas faire de compromis sur le confort pour autant. Sapa Discovery Travel offre un service de bus avec réservation en ligne. Avant de réserver votre billet, lisez les avis d’autres voyageurs pour choisir la meilleure option.
Quelles sont les gares principales de Sapa Discovery Travel ?
Sapa Discovery Travel propose des bus au départ et à destination des gares routières suivantes :
234 Tay Son
Restaurant Go Asia
Gare ferroviaire de Luang Prabang
Em oi Hotel
55 Nguyen Hoang
45 Vo Lieu
Cao Bang Garage 42
Ha Long Bon voyage Tuan Chau
106 Hoang Thi Loan
37 Duong 3I10
54 Pho Cu
Phong Nha Backpacker Hostel
28 Chu Van An
Bureau SDT de Hoi An
Bo Y International Border Gate
303 Pham Ngu Lao
525 An Duong Vuong Street
73 Nguyen Cong Hoan
Da Nang Aeroport
Bureau SDT de Ninh Binh
271 Nguyen Tu Luc
Hanoi Noi Bai Aéroport
Tuan Chau Harbour
729 Giai Phong
27 Tu Mo
12 Pham Van Dong
Ha Giang Donkey Backpackers Hostel
University of Languages
Gas Station 11
88 Le Hong Phong
Ha Noi Aeroport
Hoi An Hanh Café
Garden Homestay
Tuan Chau Harbour
Le Long Restaurant
Dong Van Bus Station
Winds House
Cat Ba Transfer
160 Tran Quang Khai
Seangmany Restaurant
120 Tran Nhat Duat
Van Phong Sapa
Mai Chau Sunrise Village
Gold Hotel Ninh Binh
Hoa Khanh 16 Gas Station
Hoi An
Aéroport de Hanoï
Phong Nha Midtown Hotel
Sun Flower Hotel
28 3 Thang 2 Street
Dream 1985 Hotel
HagiangGo Hostel Motorbike and Tour
Nhuan Nhunh Pho
204 Ha Huy Tap
Da Nang An Phu
317 Pham Ngu Lao
Station De Bus Nha Trang Nothern
Sapa Discovery Travel Hanoi Office
Toyota Quang Ninh
37 Duong 310
255 Le Thach
Noi Bai Dosmetic Terminal E5
Van Phong Sapa
Friendship Pass
Break Time Coffee
Thang Long Hotel
14 Ngo Nguyen Huu Huan
SDT Da Nang Office
VangVieng Backpackers Hostel
Bureau SDT de Ninh Binh
78 Tran Quang Khai
Auberge de jeunesse Central Backpackers Hostel Phong Nha
Bus Station 76
411 Dien Bien Phu
Gas Station 24
Hanoi My Dinh Bus Station
2 Nguyen Hue
Mac Thanh Honstay
125a My Dinh
84C Cao Ba Quat
Nha Hang Hai Yen 20
Aqua Of The Seas Cruise
Ben xe Mien Tay
2 Lam Hoang Vy Da
99 Nguyen Cu Trinh
213 Pham Ngu Lao
Cam Ranh Domestic Terminal
37 To Vinh Dien
77 Thaï Nguyen Nha Trang
Song Bang Hotel
697 Duong Dien Bien Phu
Central Hills Pu Luong
Station de bus Vientiane Southern
19 Duong 3 Thang 2
198 Ngo Gia Tu
SDT Hanoi Office
Muang Khua
Nha Hang Van Khoa
338 Tran Khat Chan
Bureau SDT Hue
Mai Chau Secret Garden
Meo Vac Bus Station
132 Duong Hien Giang
Ha Giang Bungalow
Vientiane Garden Boutique Hotel
SDT Hanoi Office
OH Pu Luong Homestay
Villa au bord de la piscine
Nuoc Ngam Station de bus
Bai Dinh Pagoda
SAPA Station de bus
Bureau SDT Phong Nha
20 Hang Muoi
Lotus Aroma Sapa Hotel
Cat Ba Local
Dollar Coffee
229 Pham Ngu Lao
69 Vo Lieu
Bungalow Sapa Garden
Agence de voyage M. Khanh Ninh Binh
71 Tay Son
37 Duong 3I10
106 Phong Chau
Lao Viet Restaurant
Minh Dung Hotel
23 Cu Chinh Lan
Lac Hong Bus 18 16 Bach Ma street
122 Ha Huy Tap
Nguyen Hoang Bus Station
Dien Bien Phu Bus Station
273 Pham Ngu Lao
Gare routière de Da Lat
Cafe Ong Bau Tuan Chau
Aéroport intérieur de Noi Bai
Puluong Retreat
Ninh Binh
126 Nguyen Huu Canh
F1 Result Pham Hong Thai
325 Nguyen Hue
Halong International Cruise Port
Danang Aéroport
680 Nguyen Binh Khiem
Hanoi Opera Maison
Vieux quartier de Hanoï
100A Dien Bien Phu
96 Hoang Thi Loan
Kanyas Restaurant
32 Hung Vuong
Ceramic Dien Bien Phu
114 Tran Nhat Duat Street
Hoi An City
Cat Ba Town
Little Mai Chau Homestay
Le Long Restaurant
Cuc Phuong National Park
Ban Gioc Waterfalls
24 Pasteur Street
70 Nguyen Huu Huan
192 Xo Viet Nghe Tinh
Noi Bai Aiport
141 Ho Nghinh
Ba Be Lake View Homestay
Toyota Ha Long
32 Bui Thi Xuan
Villa Ban Pakham Hotel
0KM Restaurant Puluong
Quy Nhon
Vinh Duc Hospital
Ha Giang SSB
Lao Bao Border Check Point
26 Nguyen Hue
103 Ton Duc Thang
1 To Hien Thanh
Ha Giang Bungalow
Gare ferroviaire de Vang Vieng
34 Thich Quang Duc
Trang An Bungalow
1a Nguyen Dang Khue
Laos Luxury Travel
XANH SAPA Electronics Supermarket
SDT Nha Trang Office
Gia Cat Long Hotel
Station nautique de Tam Coc
Vang Vieng Trendy Hotel
25 Tu Mo
01 Le Laï
11 KQH Hoang Dieu
Ha Long Essence Classic
Break Time Coffee
Cat Ba SOL Beach
Quels sont les itinéraires les plus populaires de Sapa Discovery Travel ?
Les destinations les plus populaires de Sapa Discovery Travel sont :
Quelles sont les classes et tarifs de Sapa Discovery Travel ?
Le prix de votre voyage en bus dépendra à la fois de la destination et de la classe de votre billet. Sachez que les différentes classes de billets ne sont pas toutes disponibles sur certains itinéraires, mais pour les voyages plus longs, il y a presque toujours un large choix. Choisissez un bus de nuit pour un voyage de nocturne plus confortable et pratique. Les bus de nuit sont généralement équipés de couchettes ou de sièges inclinables confortables, disposent de toilettes à bord, et votre billet peut également inclure d'autres avantages comme des snacks, ou même un déjeuner. Choisir un bus de nuit permet également d’économiser le prix d’une nuit d'hôtel. Pendant la journée, le service express propose souvent le meilleur rapport qualité-prix, car il fait moins d'arrêts qu'un bus de classe ordinaire ou standard, et se déplace plus rapidement. Sur certains itinéraires, il peut être crucial de choisir la bonne classe car, par exemple, un bus ordinaire ou de deuxième classe peut avoir besoin d’environ 6 heures pour parcourir une distance qui serait parcourue en 2 heures par un bus de première classe ou express !
Avantages et inconvénients des voyages en bus
Avantages du voyage en bus
Généralement les bus couvrent le plus grand réseau de destinations. Ils desservent des endroits où vous ne pouvez pas vous rendre en avion ou même en train.
Voyager en bus est facile : il n'est pas nécessaire d'arriver au terminal de bus avec beaucoup d'avance, et l'enregistrement est généralement une formalité très rapide comparé au voyage en avion.
Les billets de bus sont très abordables. Il est vrai qu’il existe des options coûteuses, en première classe ou VIP, mais si votre budget est limité, le bus est le moyen de transport le plus indiqué.
Mais il existe aussi différentes classes de service pour répondre à tous les budgets. Si vous recherchez un niveau de confort plus élevé, les bus peuvent également vous convenir.
Inconvénients du voyage en bus
Les terminaux de bus interurbains peuvent être situés en dehors du centre-ville, dans la périphérie. Cela signifie que vous devrez prévoir le temps nécessaire et le budget supplémentaire pour vous y rendre. Pour certaines destinations, se rendre à la gare routière peut vous coûter plus cher que prévu, car seul un nombre limité de compagnies de transport est autorisé à desservir la ligne - et les tarifs peuvent grimper.
Lors des week-ends de grande affluence ou en haute saison, les bus desservant certaines destinations touristiques peuvent ne pas respecter les horaires indiqués et nécessiter une réservation préalable.
Bien que les bus ne soient pas aussi dépendants de la météo que les ferries, les voyages en bus peuvent également être retardés ou annulés à cause du mauvais temps ou de l'état des routes. Gardez cela à l'esprit si vous voyagez pendant la haute saison ou vers certaines destinations.
37 Duong 3I1054 Pho CuPhong Nha Backpacker Hostel28 Chu Van AnBureau SDT de Hoi AnBo Y International Border Gate303 Pham Ngu Lao234 Tay Son525 An Duong Vuong Street73 Nguyen Cong HoanDa Nang AeroportBureau SDT de Ninh Binh271 Nguyen Tu LucHanoi Noi Bai AéroportTuan Chau Harbour729 Giai Phong27 Tu MoRestaurant Go Asia12 Pham Van DongHa Giang Donkey Backpackers HostelUniversity of LanguagesGare ferroviaire de Luang PrabangGas Station 1188 Le Hong PhongHa Noi AeroportHoi An Hanh CaféGarden HomestayTuan Chau HarbourLe Long RestaurantDong Van Bus StationWinds HouseCat Ba Transfer160 Tran Quang KhaiSeangmany Restaurant120 Tran Nhat DuatVan Phong SapaMai Chau Sunrise VillageGold Hotel Ninh BinhHoa Khanh 16 Gas StationHoi AnAéroport de HanoïPhong Nha Midtown HotelSun Flower Hotel28 3 Thang 2 StreetDream 1985 HotelHagiangGo Hostel Motorbike and TourNhuan Nhunh Pho204 Ha Huy TapDa Nang An Phu317 Pham Ngu LaoStation De Bus Nha Trang NothernSapa Discovery Travel Hanoi OfficeToyota Quang Ninh37 Duong 310255 Le ThachNoi Bai Dosmetic Terminal E5Van Phong SapaFriendship PassBreak Time CoffeeThang Long Hotel14 Ngo Nguyen Huu HuanSDT Da Nang OfficeVangVieng Backpackers HostelBureau SDT de Ninh Binh78 Tran Quang KhaiAuberge de jeunesse Central Backpackers Hostel Phong NhaBus Station 76411 Dien Bien PhuGas Station 24Hanoi My Dinh Bus Station2 Nguyen HueMac Thanh Honstay125a My Dinh84C Cao Ba QuatNha Hang Hai Yen 20Aqua Of The Seas CruiseBen xe Mien TayEm oi Hotel2 Lam Hoang Vy Da99 Nguyen Cu Trinh213 Pham Ngu LaoCam Ranh Domestic Terminal37 To Vinh Dien77 Thaï Nguyen Nha TrangSong Bang Hotel697 Duong Dien Bien PhuCentral Hills Pu LuongStation de bus Vientiane Southern19 Duong 3 Thang 2198 Ngo Gia TuSDT Hanoi OfficeMuang KhuaNha Hang Van Khoa338 Tran Khat ChanBureau SDT HueMai Chau Secret GardenMeo Vac Bus Station132 Duong Hien GiangHa Giang BungalowVientiane Garden Boutique HotelSDT Hanoi OfficeOH Pu Luong HomestayVilla au bord de la piscineNuoc Ngam Station de busBai Dinh PagodaSAPA Station de busBureau SDT Phong Nha20 Hang MuoiLotus Aroma Sapa HotelCat Ba LocalDollar Coffee229 Pham Ngu Lao55 Nguyen Hoang69 Vo LieuBungalow Sapa GardenAgence de voyage M. Khanh Ninh Binh71 Tay Son37 Duong 3I10106 Phong ChauLao Viet RestaurantMinh Dung Hotel23 Cu Chinh Lan45 Vo LieuLac Hong Bus 18 16 Bach Ma street122 Ha Huy TapNguyen Hoang Bus StationDien Bien Phu Bus Station273 Pham Ngu LaoGare routière de Da LatCafe Ong Bau Tuan ChauAéroport intérieur de Noi BaiPuluong RetreatNinh Binh126 Nguyen Huu CanhF1 Result Pham Hong Thai325 Nguyen HueCao Bang Garage 42Halong International Cruise PortDanang Aéroport680 Nguyen Binh KhiemHanoi Opera MaisonVieux quartier de Hanoï100A Dien Bien Phu96 Hoang Thi LoanKanyas Restaurant32 Hung VuongCeramic Dien Bien Phu114 Tran Nhat Duat StreetHoi An CityCat Ba TownLittle Mai Chau HomestayLe Long RestaurantCuc Phuong National ParkBan Gioc Waterfalls24 Pasteur Street70 Nguyen Huu Huan192 Xo Viet Nghe TinhNoi Bai Aiport141 Ho NghinhHa Long Bon voyage Tuan ChauBa Be Lake View HomestayToyota Ha Long32 Bui Thi Xuan106 Hoang Thi LoanVilla Ban Pakham Hotel0KM Restaurant PuluongQuy NhonVinh Duc HospitalHa Giang SSBLao Bao Border Check Point26 Nguyen Hue103 Ton Duc Thang1 To Hien ThanhHa Giang BungalowGare ferroviaire de Vang Vieng34 Thich Quang DucTrang An Bungalow1a Nguyen Dang KhueLaos Luxury TravelXANH SAPA Electronics SupermarketSDT Nha Trang OfficeGia Cat Long HotelStation nautique de Tam CocVang Vieng Trendy Hotel25 Tu Mo01 Le Laï11 KQH Hoang DieuHa Long Essence ClassicBreak Time CoffeeCat Ba SOL Beach
Avis sur la compagnie Sapa Discovery Travel
S G
sylvie G
L'assistant du conducteur était très stressé, et presque désagréable.
Bus Cabin 34, Sapa Discovery Travel, 17 mai 2026
F S
Francois S
Retard pour le transfert depuis l'aéroport, après on nous a déposé dans un point relais bus où le personnel nous a fait attendre sans explication, totalement indifférent !
Bus VIP22 + VAN, Sapa Discovery Travel, 28 mars 2026
P B
Pauline B
Nous sommes partis avec 20 minutes d'avance. Après 20 minutes de route en direction de Hué, le bus fait demi tour pour retourner à Phong Na récupérer une dizaine de personne.
Le bus a fait énormément d'arrêt pour livrer des colis. Nous sommes arrivés avec 1h30 de retard a Hué.
Bus Local Cabin, Sapa Discovery Travel, 11 mars 2026
N L
Nathalie L
Confortable, rapide et ponctuel2
Bus VIP 22 places, Sapa Discovery Travel, 10 mars 2026
B F
Bernadette F
Le chauffeur roulait très vite doublait n'importe où.
Je ne me sentais pas en sécurité.
La veille j'ai essayé de les contacter pour leur demander si il pouvait nous envoyer quelqu'un nous récupérer à l'hôtel je n'ai pas eu de retour.
On s'est rendu à leur bureau en taxi pas facile à trouver pour prendre le car alors qu'il s'est arrêté à plusieurs reprises pour prendre des personnes et quand on est arrivé à Nhà Trang il nous a laissé devant un hôtel et il a déposé d'autres personnes à des endroits bien précis.
Et il a voulu que l'on passe au fond du car nous avons refusé.
Bus VIP 11, Sapa Discovery Travel, 2 mars 2026
J M
Juliette M
Nous sommes arrivés comme demandé 30 minutes à l'avance à l'agence. Et plus tard que l'heure de départ prévu, l'employé de l'agence nous a dit que finalement, le car nous récupérait à la gare routière, à 5 minutes à pieds (en soit, ce n'est pas loin, mais avec les bagages ce n'était pas évident). De surcroît, cet employé était assez désagréable. Une fois arrivés au bus, heureusement, tout s'est bien passé.
Bus Local Cabin, Sapa Discovery Travel, 2 mars 2026
L T
LITTERIO T
Presque 1 heure de retard au départ et une conduite inadaptée pour arriver presque 1 h plus tôt que l’horaire d’arrivée prevu
Bus VIP 24, Sapa Discovery Travel, 6 févr. 2026
M A
Minziere A
J'ai pris ce bis de nuit avec une arrivée normalement à 8h. En fin de compte et sans explication nous sommes arrivés aux alentours de 4h du matin, donc sans hôtel de prévu, à la rue... Nous étions tous dans la même situation. Mauvaise expérience de traîner dans les rues à 5h du matin.
Bus VIP 20 places, Sapa Discovery Travel, 27 janv. 2026
Bus propre confortable mais un service après vente médiocre. Le bus ne nous a pas posé à l’endroit indiqué sur la réservation soit 45 minutes de taxis que nous avons payé de notre poche la compagnie n’a rien voulu entendre alors qu’elle était en tort.
Je vous le déconseille fortement.
Bus VIP Cabin 20, Sapa Discovery Travel, 4 janv. 2026
O E
Oliviéro E
Bus confortable
Bus VIP 24, Sapa Discovery Travel, 23 déc. 2025
J D
Juliet D
Musique dans le bus toute la NUIT + on a voulu nous faire payer un taxi pour aller jusqu’à l’endroit où il devait nous déposer alors que le ticket que j’ai payé incluait l’arrêt jusqu’à la fin du trajet
L’heure de départ et le lieu de rendez-vous ont été modifié le matin même (1h du lus tôt à un lieu de rendez-vous à 30 min de l’initial) et nous ne savions donc pas non plus où le bus allait nous déposer à l’arrivée (le point avait lui aussi été changé sans que nous n’en soyons informé). Les couchettes sont spacieuses et confortables, bémol sur les ports usb et le casque audio pour la télé non fonctionnels)
Bus VIP 20 places, Sapa Discovery Travel, 30 nov. 2025
J P
Jean P
Assez mal. Le lien de rendez vous inscrit sur la réservation n'était pas le bon, alors que nous avions eu la confirmation par la hotline de Sapa Bus.
Bus VIP 24, Sapa Discovery Travel, 21 nov. 2025
J F
Jens F
Departure 90 minutes delayed
Bus VIP22 + VAN, Sapa Discovery Travel, 17 nov. 2025
A L
Arnaud L
Juste le conducteur ou un membre de l’équipage fume à bord du bus
Bus VIP 32 places, Sapa Discovery Travel, 27 août 2025
T C
Tanguy C
Super trajet, sans difficultés. La plateforme et les conducteurs sont top ! Passage de frontière facile. (Prévoyez tout de même votre visa avant)
Bus VIP 20 + Van, Sapa Discovery Travel, 20 juil. 2025
J M
Jeanne M
Plutôt confortable mais nous avions pris cette compagnie exprès car il y avait des toilettes en photo sur l'annonce. Résultat : pas de toilettes dans le bus.
Nous sommes aussi arrivés bien en retard.
Bus VIP 20 places, Sapa Discovery Travel, 6 juil. 2025
R L
Rachel L
Conducteur sympa. Arrivée un peu en avance donc encore mieux ! Parfait et surtout véhicule hyper hyper confortable
Bus VIP 11, Sapa Discovery Travel, 17 juin 2025
R G
Roselyne G
Pas assez d'informations sur le voyage et les chauffeurs ne savaient pas non plus. Mais finalement ça s'est bien passé et je suis bien arrivée.
Bus VIP 24 + VIP 22, Sapa Discovery Travel, 16 mai 2025
T M
Thomas M
Bus propre et de qualité conforme aux photos. Conducteur peu sympathique
Bus VIP 20 places, Sapa Discovery Travel, 13 mai 2025
N P
Nathalie P
Le point de rendez-vous prévu à l aéroport a été modifié sans que nous soyons prévenues . On a eu beaucoup de mal a trouver le nouveau point de rendez vous malgré plusieurs appels téléphoniques à ma société et au chauffeur
Bus VIP 20 places, Sapa Discovery Travel, 8 mai 2025
E L
Emilie L
Retard de la part du conducteur au départ, une arrivée avec 45 min de retard sur le temps annoncé ! Le chauffeur nous a déposé au milieu de nul part et même pas à l’adresse indiquée lors de la réservation.
Bus VIP11 + CAR, Sapa Discovery Travel, 7 mai 2025
B L
Bordenave L
4h de retard à Tam coc (le bus venant d’Hanoi était bloqué dans les bouchons). On a tardé à nous donner les informations mais on a pu rester dans le restaurant pour attendre.
Bus confortable, large et propre (couverture et oreiller)
Le bus ne nous a pas déposé à l’adresse prévue dans Hué
Bus VIP 20 places, Sapa Discovery Travel, 2 mai 2025
F C
Florian C
Bus surchargé, les gens avant nous se sont placés dans le couloir pour nous laisser la place dans les couchettes. C’était gênant mais l’organisateur a toujours trouvé des solutions
Bus VIP 20 + Van, Sapa Discovery Travel, 2 mai 2025
G K
Gloria K
Driver was late
Bus VIP11 + CAR, Sapa Discovery Travel, 25 avr. 2025
R
Renner
Le mini van qui nous emmène vers le grand bus (3h)avait un comportement de fou sur la route..conduite dangereuse
ensuite le grand bus (6h)avec couchettes très confortable bon service personnel serviable
s arrête 2 fois pour manger
Bus VIP 22 places, Sapa Discovery Travel, 17 mars 2025
L R
Lucie R
Minivan confort puis attente 1h puis bus couchette très confort on recommande pour un trajet de Mai Chau à Sa Pa en passant par Hanoï (périphérie)
Bus VIP11 + VIP22, Sapa Discovery Travel, 15 mars 2025
B M
Bernadette M
Bequeme Sitze, Toilette
Bus VIP 21, Sapa Discovery Travel, 25 févr. 2025
N D
Nathalie D
Désorganisé ils nous ont changer de bus 3 fois ont est arrivé en retard de 45 min à destination
Bus VIP 11, Sapa Discovery Travel, 18 janv. 2025
A
Anonymous
Trajet Hanoi Cao Bang aller retour de nuit. Le tarif et la prise en charge pour aller à la Guesthousse et le retour. Personnel Pas sympa vous cri dessus Chauffeur roule vite impossible de dormir La compagnie ne nous a pas averti que la prise en charge a Hanoi avait été déplacé.
Bus Standard climatisé, Sapa Discovery Travel, 30 déc. 2024
A
Anonymous
Bon voyage. Le bus et les couchettes étaient propres. Un chauffeur est venu nous chercher à l'adresse indiquée pour nous amener à la gare des bus. Le chauffeur qui fumait.
Bus Standard climatisé, Sapa Discovery Travel, 1 déc. 2024
L F
Leslie F
Compliquée de trouver quel bus prendre très peu d’information et personne ne parle Anglais, ils nous ont mis dehors à 5h30 du matin alors que dans la majorité des bus il est possible de rester dormir jusqu’à 6h.
Bus Local Cabin, Sapa Discovery Travel, 30 oct. 2024
V S
Volkmar S
Public bus
Bus Touristique, Sapa Discovery Travel, 18 oct. 2024
M V
Marc V
Le bus ok , à l’heure et très bien 👍 par contre le point de rdv dans un hôtel où la personne présente ne donne aucune explication malgré l’avoir questionné !!
Bus VIP, Sapa Discovery Travel, 12 août 2024
E B
Emilio B
Perfect trip!
Bus VIP 18, Sapa Discovery Travel, 4 août 2024
M J
Michael J
Parfait. Bus très confortable. A l'heure au départ et à l'arrivée. Personnel qui a fait attention de nous prévenir quelques minutes avant notre arrivée. Je recommande vivement.
Bus VIP, Sapa Discovery Travel, 18 juil. 2024
T L
Tanita L
J'ai fait le trajet de Sapa à Cat Ba, mais j'ai dû changer de bus à Hanoi, malheureusement c'était mal planifié car j'ai raté mon prochain bus (alors qu'ils m'attendaient depuis 40 minutes !).
MAIS je dois vraiment dire que le service de la compagnie de bus était génial!Je pensais que je devrais rester une nuit à Hanoi parce que c'était soi-disant le dernier ferry, mais j'ai écrit à la hotline et ils ont tout organisé pour moi (gratuitement) - navette, taxi privé, ferry et encore taxi privé.
J'en ai été très reconnaissante.
(Mais la prochaine fois, prévoyez un peu plus de tampon et communiquez aux clients quand et où il faut changer de bus, car je ne le savais pas avant qu'une femme du prochain bus ne m'appelle).
Cet avis a été traduit automatiquement
Bus VIP, Sapa Discovery Travel, 3 juin 2024
E A
Enrique A
Le bus était en retard, aucune information sur son heure d'arrivée. Il ne s'arrêtait pas du tout pour les pauses. Le personnel criait et poussait les clients vers leur siège.
Cet avis a été traduit automatiquement
Bus VIP Cabin 20, Sapa Discovery Travel, 20 mai 2024
Z K
zeev K
Dans l'ensemble, le voyage s'est bien passé, le premier trajet s'est fait en limousine jusqu'à Tam Coc, où il n'y avait que moi et un autre passager.
Ensuite, j'ai pris le wagon-lit de 19h30 au départ de Tam Coc.
Il s'avère qu'il y a des wagons-lits plus tardifs mais je n'avais pas la possibilité de les réserver sur 12go et lorsque j'ai demandé si je pouvais changer, on m'a dit que ce n'était pas possible.
Le wagon-lit avait un arrêt très long (environ 2 heures) à la station-service Ina à environ une heure de tam coc, et les gens embarquaient et dormaient dans l'allée, donc monter et descendre était assez difficile et il fallait marcher sur eux.
Cet avis a été traduit automatiquement
Bus Tourist Bus + VIP 20, Sapa Discovery Travel, 14 avr. 2024
L B
Lasse B
Nous sommes partis et arrivés avec 20 minutes de retard. Nous avions une couchette vip20 mais le chauffeur a essayé de nous forcer à prendre une cabine 2 et 2 ensemble. Nous avons refusé et avons fini par avoir notre propre cabine - mais soyez conscient de cela, et insistez pour avoir une cabine séparée.
Cet avis a été traduit automatiquement
Bus VIP Cabin 20, Sapa Discovery Travel, 12 avr. 2024
M T
Marie-Christine T
L'attente est longue, mais elle est atténuée par la bonne humeur des jeunes gens de la réception. De plus, j'ai particulièrement apprécié que la salle soit grande et qu'il y ait de nombreuses prises pour recharger les smartphones. Un vrai bravo.
Cet avis a été traduit automatiquement
Bus Wagon-lit, Sapa Discovery Travel, 24 mars 2024
A C
Adi C
Le bus allait à tam coc
Nous sommes arrivés à Ninh Binh et j'ai dû payer un supplément pour un taxi.
De plus, nous sommes arrivés avec 1h30 d'avance, ce qui fait qu'au lieu de 6 heures du matin, il était 5 heures.
J'ai donc dû prendre une auberge de jeunesse car ce n'est pas comme si je pouvais m'installer dans un café à cette heure-ci.
De plus, il y avait beaucoup de place sur les lits du bas et ils ont dit qu'il fallait dormir sur le lit du haut.
Cet avis a été traduit automatiquement
Bus VIP, Sapa Discovery Travel, 16 mars 2024
I T
Ida T
Ce voyage était très mauvais et ne correspondait pas du tout à ce pour quoi nous avions payé. Nous sommes arrivés une heure avant le début du voyage au bureau de Hanoi, parce que nous voulions que tout se passe bien. Une heure plus tard, un homme au hasard est venu nous chercher. Il nous a conduits jusqu'à une grande route et nous a déposés sur le bord de la route en nous disant d'attendre le bus. Mais le bus n'est pas venu, alors nous avons parlé à des habitants qui se trouvaient là, et ils nous ont dit que nous étions au mauvais endroit. Nous avons appelé la hotline et ils nous ont dit que le personnel avait fait une erreur, mais qu'ils allaient la réparer. Ils ont envoyé un nouvel homme pour nous récupérer, et il nous a conduits à un autre endroit. Nous avons de nouveau été déposés sur le bord de la route, mais cette fois-ci, il y avait un bureau de réservation. Nous avons donc parlé à la dame du bureau, qui nous a dit que notre bus pour Da Nang était parti, alors que l'homme de la hotline nous avait dit que le bus serait là à notre arrivée. Nous l'avons rappelé, et il nous a dit que nous devrions prendre ce bus aléatoire pour Ninh Binh. Nous ne nous sentions pas très en sécurité à ce moment-là, car nous serions déposés à Ninh Binh à 9 heures du soir. Mais c'était la seule option possible. Nous avons demandé à l'homme de la hotline si nous pouvions rester dans le bus pendant tout le trajet jusqu'à Da Nang, parce que le bus allait aussi à Da Nang. Mais l'homme de la hotline nous a dit que nous devions changer de bus à Ninh Binh, parce que nous avions payé pour un bus VIP, et que le bus dans lequel nous étions actuellement n'était pas un bus VIP. Lorsque nous sommes arrivés à Ninh Binh
Cet avis a été traduit automatiquement
Bus VIP Cabin 20, Sapa Discovery Travel, 12 mars 2024
Y L
Yves L
La première partie du trajet entre Sapa et Tam Coc était parfaite avec une prise en charge attentionnée au départ, pendant le trajet et à l'arrivée par le chauffeur et les équipes de SDT. Puis tout est devenu extrêmement décevant après le changement de bus. Le chauffeur du bus HK Open Tour n'avait pas la liste des voyageurs. Les coffres à bagages étaient remplis de marchandises et nous avons dû voyager avec nos sacs. Le chauffeur conduisait très agressivement, en klaxonnant sans cesse. Des gens n'ont cessé de monter et descendre en s'entassent à 2 sur les sièges couchettes VIP 20, ou dans le couloir. Le bus devait me déposer à 7h30 de matin à Hué. A 6h40, nous étions déjà à Da Nang sans que le bus ne s'arrête comme prévu à SDT Hué Office. A Da Nang, le chauffeur à fait descendre tout le monde devant une échoppe ou des personnes attendaient les marchandises. Quand j'ai demandé au chauffeur pourquoi il ne s'était pas arrêté à Hué, il l'a répondu que les bus qui prennent la voie rapide ne s'arrêtent pas à Hué (???). Il s'est pourtant arrêté une bonne dizaine de fois pour charger ou déposer, en pleine campagne, des gens. Il m'a dit que pour aller à Hué, il fallait que j'aille à la station de bus pour retourner sur mes pas. Comme j'insistais sur le fait que j'avais payé pour aller a Hué et qu'il n'avait pas respecté le contrat, il est allé chercher un scooter pour nous amener, ma femme et moi à la station de bus et il a payé les billets pour la navette régulière Da Nang - Hué. Je suis arrivé avec 2h de retard sur l'horaire initialement prévu.
SDT est une jeune compagnie, certes, mais il n'est pas normal qu'elle contractualise ainsi avec des compagnies de bus qui n'ont aucune attention pour les voyageurs, alors que nous avons payé le prix fort pour voyager en VIP 20 et ne pas avoir ce type de souci. Malheureusement, je vais rejoindre la longue liste de ceux qui, sur TripAdvisor, Google et les sites de voyageurs, déconseillent de faire appel à leurs services.
Bus VIP, Sapa Discovery Travel, 10 mars 2024
H M
Helena M
Le chauffeur n'a pas cru que j'avais payé en ligne et a exigé que je lui verse 120000 euros. Il ne comprenait pas l'anglais et n'a donc pas cru le reçu que j'avais et qui mentionnait "PAID". Il a fini par comprendre son patron et m'a laissé partir. Il pensait également que j'allais à Hanoi et m'a fait signe de monter dans le bus de transfert. Je n'allais pas à Hanoi. Sinon, le trajet s'est déroulé sans encombre.
Cet avis a été traduit automatiquement
Bus VIP 18, Sapa Discovery Travel, 9 mars 2024
S D
Stella D
Excellent service à la clientèle. Excellente communication via Google translate mais claire et avec le sourire.
Cet avis a été traduit automatiquement
Minibus VIP 9, Sapa Discovery Travel, 2 mars 2024
A L
Alluvion L
Au lieu de se rendre à la gare à l'adresse de Hue clairement indiquée à plusieurs reprises dans la réservation (7 Doi Cung), nous nous sommes arrêtés au milieu de nulle part et on nous a dit qu'il s'agissait de l'arrêt final. C'était à plus de 3 km de l'adresse de destination indiquée sur le billet. Plusieurs personnes se sont plaintes, mais on nous a simplement dit "on s'en fiche, si ça ne vous plaît pas, vous pouvez appeler la hotline". Nos demandes de transport vers la ville ont été ignorées. J'ai fini par devoir payer un Grab de ma poche et j'ai dû attendre plus d'une heure parce qu'il était si tôt le matin qu'il n'y avait presque pas de chauffeurs.
De plus, le bus était très exigu et les lits trop étroits pour un Européen de taille moyenne (1,80 m), et ce déjà avec l'option "cabine locale", plus chère.
Je dois dire que je laisse rarement de mauvaises critiques et que j'ai l'habitude d'en recevoir beaucoup en voyageant, mais laisser des passagers bloqués à un endroit autre que celui qu'ils avaient réservé n'est pas seulement un service client horrible, mais dans un pays étranger, pour des voyageurs solitaires (surtout des femmes), cela peut même être potentiellement dangereux. Très imprudent.
Cet avis a été traduit automatiquement
Bus Local Cabin, Sapa Discovery Travel, 1 mars 2024
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1342 avis clients
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79.4% des voyageurs ont visiblement été satisfaits des services de Sapa Discovery Travel car ils ont laissé un avis positif ou n’ont pas laissé d’avis