JR Central Rail Pass

Japan Central Railway Company, ou JR Central, est un opérateur ferroviaire de premier plan au Japon, qui gère le Tokaido Shinkansen, la ligne ferroviaire à grande vitesse la plus fréquentée au monde, reliant Tokyo, Nagoya et Osaka. Le JR-Central Tourist Pass est réservé aux ressortissants étrangers ayant le statut de « visiteur temporaire ».

Prix et durée de validité des JR Central Rail Pass

Nom	Durée	Tarif adulte (JPY)	Tarif enfant (JPY)
Alpine–Takayama–Matsumoto Area Pass	5 jours	17 500	8 750
Takayama-Hokuriku Area Tourist Pass	5 jours	15 000	7 500
Ise-Kumano-Wakayama Area Tourist Pass	5 jours	12 220	6 110
Kansai-Hokuriku Area Pass (4 jours)	4 jours	7 300	3 650
Kansai-Hokuriku Area Pass (5 jours)	5 jours	8 500	4 250
Kansai-Hokuriku Area Pass (7 jours)	7 jours	9 800	4 900
Kansai Wide Area Pass	5 jours	10 000	5 000
Kansai Thru Pass (2 jours)	2 jours	4 400	2 200
Kansai Thru Pass (3 jours)	3 jours	5 500	2 750

Accès donné par le JR Central Pass

1. Régions desservies par le JR Central : La région centrale du Japon, y compris Nagoya, Nagano et certaines parties de Shizuoka, ainsi que le mont Fuji et Takayama.
2. Il dessert des villes telles que : Nagoya, Gifu, Shizuoka, Hamamatsu, Toyohashi, Takayama, Nagano, Matsumoto, Ise, Kiso-Fukushima, Atami, Mishima, Kakegawa, Okazaki, Ena.
3. Les meilleurs itinéraires de JR Central :
   • Tokyo à Nagoya, ici vous pouvez voir le mont Fuji, en particulier entre Tokyo et Shizuoka (Tokaido Shinkansen)
   • Nagoya à Kyoto (Tokaido Shinkansen)
   • Nagoya à Osaka (Tokaido Shinkansen)
   • Tokyo à Kyoto (Tokaido Shinkansen)
4. Le JR Central gère exclusivement le Tokaido Shinkansen.
5. Cet opérateur de passe ferroviaire gère les voyages sur les trains suivants :
   • Nozomi train est le service de train le plus rapide sur la ligne Tokaido Shinkansen au Japon.
   • Le train Hikari relie Tokyo et Shin-Osaka, avec des arrêts à Nagoya, Shizuoka et Kyoto.
   • Le train Sakura suit la route du Tokaido Shinkansen, avec plus d'arrêts que le Hikari, mais moins que le Kodama.
   • Le train Kodama circule sur le Tokaido Shinkansen entre Tokyo et Shin-Osaka.
6. Le JR Central comprend des lignes principales telles que le Tokaido Shinkansen (entre Tokyo et Shin-Osaka), le Chuo Main Line (entre Tokyo et Nagoya), la ligne Shinano, la lida Line et d'autres, y compris les lignes Tokaido Main Line, Takayama Main Line, Kisei Main Line, Gotemba Line et Minobu Line.

Itinéraires populaires gérés par JR Central

1. Tokyo (Shinjuku) - Nagoya avec la pittoresque vallée de Kiso et des villes poste historiques comme Tsumago et Magome.
2. Tokyo - Nagoya. Il a un lien essentiel avec les services locaux et rapides, passant par Atami, Shizuoka, Hamamatsu et Toyohashi.
3. Toyohashi - Tatsuno, avec une vue panoramique des Alpes japonaises et accès à Iida et Tatsuno.
4. Obu - Taketoyo : paysages côtiers, accès à la ville balnéaire de Taketoyo.
5. Kameyama-Wakayama met l'accent sur la péninsule côtière de Kii et l'accès aux régions d'Ise et de Kumano ainsi qu'à leurs sites sacrés.
6. Gifu - Toyama avec les pittoresques Alpes japonaises, l'accès à Takayama et la région montagneuse de Hida.

Comment réserver et utiliser le JR Central Rail Pass

1. Réservez le JR Pass souhaité :
   • Sélectionnez le Rail Pass précis, ses caractéristiques (Adulte ou Enfant), la classe et la durée de validité ;
   • Lors du paiement, veillez à saisir les informations personnelles correctes, y compris les noms des passagers tels qu'ils apparaissent sur leurs passeports.
2. Recevez le code QR :
   • Après avoir acheté le JR Pass, vous recevrez un bon d'échange de billet sous forme électronique (code QR), par e-mail.
3. Échangez le code QR contre le Rail Pass réel :
   • Au Japon, rendez vous à un bureau d'échange JR Pass et présentez votre bon d'échange, ainsi que votre passeport afin de recevoir le JR Pass réel. Les bureaux de change sont situés dans les principaux aéroports, gares ferroviaires ou dans les centres touristiques désignés ;
   • Dans toutes les grandes gares JR. Il est également possible d'utiliser un distributeur automatique de tickets.

Réservation de siège avec le JR Central Rail Pass

1. Réservation en ligne : vous pouvez réserver des places sur le Shinkansen et les trains express conventionnels sur le site officiel de réservation en ligne de JR Central.
2. Guichets de gare et guichets automatiques de réservation de siège: vous pouvez faire des réservations directement au Midori no Madoguchi (Fenêtre verte) dans les gares JR.
3. Application JR Central : les réservations peuvent également être effectuées via l'application mobile officielle de JR Central.

Comment obtenir un remboursement du JR Central Pass ?

Pour toute question, ou si vous avez besoin d'aide, veuillez aller à notre service d’assistance. Lorsque vous contacterez l'assistance, ayez votre numéro de réservation à disposition pour une résolution de problème plus rapide.

Assurez-vous que le passe n'a pas été activé ou utilisé. En règle générale, les remboursements ne sont disponibles que si le pass n'a pas été utilisé. Le remboursement n'est pas possible en cas de retard ou de non-circulation du train.

Assistance client du JR Central Rail Pass

1. Assistance téléphonique : +81-50-2016-1603 (pour les questions d'ordre général). Heures d'ouverture : de 10h00 à 18h00 (heure du Japon), tous les jours sauf pendant les vacances de fin d'année et celles du Nouvel An.
2. Assistance par e-mail . Pour toute question relative aux remboursements, aux échanges et à d'autres problèmes liés au service client, vous pouvez envoyer un e-mail à l'équipe d'assistance. L'adresse e-mail précise est disponible sur le site officiel de JR Central.
   En cas de problème lié à l'utilisation de vos billets JR Central, veuillez contacter Équipe d'assistance de 12Go.

Conseils de voyage avec le JR Central Rail Pass

Vérifiez les horaires : vérifiez les horaires des trains, en particulier pour les Shinkansen et les trains express limités. Cela vous permettra d'éviter de longues attentes en gare.
Évitez les périodes de haute fréquentation : la Golden Week (fin avril à début mai), Obon (mi-août) et le Nouvel An (fin décembre à début janvier) sont des périodes d'affluence. En semaine, évitez le début de matinée (de 7h30 à 9 h) ainsi que les soirs (de 17 h à 19 h) dans les régions métropolitaines telles que Tokyo, Yokohama et Saitama.
Restrictions relatives aux bagages : vos bagages ne doivent pas dépasser 160 cm (hauteur, largeur et profondeur totales) avec une limite de poids de 30 kg. Certains trains Shinkansen disposent d'espaces réservés aux bagages volumineux. Veuillez réserver ces espaces à l'avance.

FAQ sur le JR Central Pass

Où trouver le JR Central ?

JR Central exploite le Tokaido Shinkansen et plusieurs lignes ferroviaires conventionnelles dans la région de Chubu, y compris la Chuo Main Line et la Tokaido Main Line.

Est-il possible de réserver des billets de Shinkansen en ligne ?

Oui, vous pouvez réserver le JR Central Pass en ligne sur le site Web de 12Go et acheter des billets pour les lignes Tokaido, Sanyo et Kyushu Shinkansen.

Est-il possible d'utiliser le JR Central Rail Pass sur tous les trains ?

Non, le JR Central Rail Pass est valable dans les voitures ordinaires des trains JR Central, y compris les trains Tokaido Shinkansen (à l'exclusion des trains « Nozomi » et « Mizuho »), les trains express limités, les trains express et les trains locaux.