Bon service ! Les chaises dans le grand bus ne sont pas faites pour les personnes de grande taille. Dans l'ensemble, une bonne expérience.
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Good service! The chairs in the big bus are not made for tall people. Overall a good experience.
Ferry Express, Phantip 1970 (พันทิพย์ 1970), 17 août 2023
KS
Karen S
Ce n'est qu'après avoir lu ces commentaires que j'ai compris, et que j'ai expliqué aux autres passagers, que le trajet en minibus se limitait à la gare routière de Krabi, d'où nous avons pris un bus pour rejoindre le ferry. Le chauffeur du bus a mis un chiffon mouillé sur le sol à mes pieds pour récupérer l'eau de pluie qui s'égouttait autour de la fenêtre. ????
La meilleure partie de ce service est de ne pas avoir à se soucier des billets et des transferts - ils vous guident (plus ou moins) pour simplifier les choses. Il s'agit d'une entreprise intelligente qui permet de gagner de l'argent ! Le seul bémol est que j'ai refusé le paiement anticipé pour le service à Samui - faites-vous une faveur et faites-le. Cela m'a coûté la même chose de toute façon, et il m'a fallu un certain temps pour comprendre une fois sur place.
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It was only because I had read these reviews that I understood, and then explained to other passengers, that the minivan ride was just to the Krabi bus station, and there we transferred to a bus to get to the ferry. The bus driver put a wet rag on the floor at my feet to catch the rainwater that dripped in around the window. 😜
The best part of this service is not having to figure out the tickets and transfers - they basically (more or less) guide you through it to make it simpler. Definitely a smart money-making business! The only caveat is I turned down the advance payment for the service on Samui - do yourself a favor, and just do it. It ended up costing me the same thing anyway, and it took me a while to figure it out once I got there.
Tout s'est déroulé sans problème - prise en charge à l'hôtel, dépose à la gare routière, trajet en bus, trajet en ferry et dépose à l'hôtel de l'autre côté. Tout s'est déroulé à l'heure et il y a eu peu d'attente entre les deux. Un service formidable. Hautement recommandé.
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Everything went very smoothly - pick up from our hotel, drop off at the bus station, bus trip, ferry trip, and hotel drop off on the other side. All on time and there was little waiting between. An awesome service. Highly recommended.
Nous commençons par un mini-bus de 12 places, puis après environ une demi-heure de route, nous sommes transférés dans un grand canapé. Le mini-bus était trop petit pour nous tous avec tous les sacs, mais une fois que vous arrivez dans l'autocar de 52 places, tout devient beaucoup plus facile : beaucoup d'espace pour les jambes, de la climatisation glacée, des sièges inclinables... Il y avait aussi un chargeur USB, mais je n'ai pas pu l'utiliser. Il y avait aussi un chargeur USB mais je n'ai pas pu l'utiliser. Nous avons aussi eu un arrêt rapide de 10 à 15 minutes. Dans l'ensemble, c'est une bonne expérience.
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We start with the 12 seater Mini Bus and then after about half an hour drive we've been transferred to a big couch. The Mini Bus was too small for all of us with all the bags but once you get to the 52 seats coach everything becomes much easy plenty of legroom, ice cold ac, reclining seats...there was also a USB charger but I couldn't use it. We also had a quick pit stop for about 10-15 minutes. Overall a good experience.
Ferry Express, Phantip 1970 (พันทิพย์ 1970), 31 mars 2023
JK
Joerg K
Tout était très bien organisé et tout le personnel était accommodant et amical.
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Everything was very well organized and all the staff accommodating and friendly.
Tout s'est très bien passé : du pick-up à l'hôtel à l'arrivée à Kho Samui (6,5h en tout). Un peu plus d'informations intermédiaires aurait été bien, donc parfois un peu confus (nous pensions aller au ferry en van, mais on nous a mis dans un bus à la gare routière de Krabi).
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Es hat alles sehr gut geklappt: Pick ups in Hotel bis Ankunft in Kho Samui (insg 6,5h). Etwas mehr Zwischeninformation wäre schön gewesen, daher manchmal etwas verwirrend (wir dachten, wir fahren mit Van zur Fähre, wurden aber am Busbahnhof Krabi in einen Bus gesteckt).
Le chauffeur a littéralement parlé sur son téléphone portable pendant tout le trajet et ne faisait pas du tout attention à la route ou à la circulation, ce qui est très dangereux ! Plusieurs chauffeurs et plusieurs transferts, et chacun d'entre eux était très impoli. On aurait dit qu'ils étaient complètement ennuyés d'avoir à traiter avec des clients dont la qualité de service était absolument nulle. Le bus était complètement bondé. Tous les sièges étaient occupés, et les bagages étaient empilés si haut à côté du chauffeur à l'avant qu'on ne pouvait pas voir où on allait.
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Driver talked on his cell phone literally the whole way and was not paying attention to the road or traffic at all, very unsafe! Multiple drivers and multiple transfers, and every one of them was very rude. It was like they were completely annoyed they had to deal with customers absolutely zero service quality. The bus was completely packed. Every seat was taken, and the luggage was stacked so high next to the driver at the front that you couldn’t see where you’re going.
L'opérateur a oublié de nous donner les billets de ferry avec le QR et nous l'avons perdu. Au final, nous nous sommes retrouvés à 6 personnes à terre. Heureusement, nous avons pu prendre le ferry suivant.
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The operator forgot to give us the ferry tickets with the QR and we lost it. In the end we were left 6 people on shore. Thank goodness we were able to catch the next ferry.
