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Sri Lanka Railways

  1. When will I receive the voucher?
  2. How can I get the original Sri Lanka Railways train ticket?
  3. Is there a baggage limit for Sri Lanka Railways?
  4. Can I get a Child/Senior Citizen ticket for Sri Lanka Railways?
  5. Is a meal included in an Sri Lanka Railway ticket?
  6. My name on the Sri Lanka Railways ticket is misspelled. Is that a problem?
  7. Is it possible to change the route/time/date and class of my ticket once the ticket is confirmed?
  8. How long in advance can I book a Sri Lanka Railway ticket?
  9. The Sri Lanka Railways train I want to book is not shown on the website.
  10. My name on the ticket is not spelled correctly. Can you update it?
  11. Can I change the departure date for a Sri Lanka Railways booking?
  12. Can I travel with bicycle or motorbike on the train?
  13. Force Majeure
  14. Can I bring my pet with me?

General questions

  1. How can I contact 12Go?

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