Sri Lanka Railways
- نبذة عن المشغّل
- الخطوط الرائجة
- محطات
- التقيمات
- البرنامج والجدول الزمني
عن Sri Lanka Railways
تعد الرحلة بالسكة الحديدية وسيلة مناسبة لاستكشاف البلاد. بغض النظر عما إذا كنت قد خضت هذه التجربة في رحلة مدرسية قديمة مع قطار مسافات طويل بطيء أو قطار سريع فائق السرعة، ستتيح لك هذه التجربة السفر بالقطار للوصول إلى وجهتك بأناقة تامة والاستمتاع بالرحلة إلى أقصى حد. Sri Lanka Railways هو أحد المشغلين الذين يمكنك حجز رحلة بالقطار معهم. قبل تأكيد حجزك، تحقق من تاريخ سفرك ودرجتك وسعره وشروط أجرة السفر الخاصة بك.
المحطات الرئيسية
تشمل المحطات الرئيسية التي تغطيها خريطة طريق Sri Lanka Railways
- Eravur
- Pilimathalawa
- Maho Junction
- كيكيراوا
- بواكبيتيا
- Kankesanthurai
- ميغودا
- Manampitiya
- Baseline
- هيكادوا
- بيرادينيا
- كيلينوتشي
- نانو أويا
- Ragama
- Moragollagama
- Wewrukannala
- Diyatalawa
- فافونيا
- Ihalakotte
- هينغوراغودا
- واغا
- غال أويا
- محطة قطار جفنا
- Watagoda
- مارادانا
- فاليشتشيناي
- بولغاهاويلا
- كوسغاما
- فريدة
- Kinigama
- ماتارا
- Kalutara South
- Heel Oya
- Hali Ela
- Balana
- Mankulam
- Matale
- Nawalapitiya
- أمبالانغودا
- كوتاغالا
- كورونيغالا
- إيدالغاشينا
- نوغيغودا
- ماونت لافينيا
- باتيكالوا
- Bandarawela
- Kital Ella
- غامبولا
- أفيساويلا
- كالا ويوا
- هوماغاما
- كاندي
- رامبوكانا
- ويليغاما
- كوتوا
- ترينكومالي
- أنورادهابورا
- بادوكا
- Ohiya
- أهانغاما
- Kadugannawa
- فيانغودا
- Kadigamuwa
- Great Western
- Cotta Road
- باتيبولا
- ديمودارا
- هابارانا
- هاتون
- Talawakelle
- قلعة كولومبو
- بيلياتا
- Kamburugamuwa
- ميريسا
- ماهاراغاما
- بولوناروا
- إيلا بادولا
- هابوتيل
- ماكومبورا
- غالي
- ألوثغاما
- Punani
- غامباها
- Narahenpita
- Ambewela
- Uduwara
- Welikanda
- Badula
ما هي أكثر المسارات شيوعًا لـ Sri Lanka Railways؟
فيما يلي بعض المسارات التي يقدمها Sri Lanka Railways والتي تحظى بشعبية كبيرة بين المسافرين:
- كاندي - فريدة
- كاندي - نوارا إليا
- نوارا إليا - فريدة
- فريدة - كاندي
- كولمبو - ترينكومالي
- كولمبو - كاندي
- ترينكومالي - كولمبو
- نوارا إليا - كاندي
- كاندي - بادولا
- كولمبو - باتيكالوا
- فريدة - نوارا إليا
- باتيكالوا - كولمبو
- كولمبو - غالي
- نوارا إليا - بادولا
- كاندي - كولمبو
- غالي - كولمبو
- بادولا - كاندي
- كولمبو - فريدة
- كولمبو - بادولا
- بادولا - فريدة
- كولمبو - هيكادوا
- كولمبو - نوارا إليا
- بادولا - نوارا إليا
- هاتون - فريدة
- فريدة - بادولا
- فريدة - كولمبو
- كاندي - هاتون
- نوارا إليا - كولمبو
- كولمبو - بولوناروا
- ماتارا - كولمبو
- كولمبو - ماتارا
- كاندي - هابوتال
- كولمبو - هابارانا
- هابوتال - فريدة
- كولمبو - فافونيا
- أنورادهابورا - كولمبو
- بيرادينيا - فريدة
- كولمبو - بيرادينيا
- فريدة - هاتون
- نوارا إليا - هابوتال
- بادولا - كولمبو
- كولمبو - باسيكودا
- كولمبو - كيكيراوا
- بيرادينيا - نوارا إليا
- هابوتال - كاندي
- فريدة - بيرادينيا
- هاتون - كاندي
- هاتون - نوارا إليا
- كولمبو - ميريسا
- فريدة - هابوتال
- غامباها - كاندي
- ميريسا - كولمبو
- بيرادينيا - بادولا
- هابوتال - كولمبو
- كولمبو - هاتون
- هابوتال - بادولا
- هابوتال - نوارا إليا
- ويليغاما - كولمبو
- نوارا إليا - بيرادينيا
- هاتون - كولمبو
- هاتون - بادولا
- بيرادينيا - هاتون
- كولمبو - هابوتال
- كولمبو - بيلياتا
- بادولا - هاتون
- كولمبو - ويليغاما
- ديمودارا - كاندي
- هيكادوا - كولمبو
- كولمبو - ألوثغاما
- هاتون - هابوتال
- كولمبو - ديكويلا
- نوارا إليا - ديمودارا
- بيرادينيا - هابوتال
- كولمبو - غامبولا
- غامبولا - نوارا إليا
- هابارانا - كولمبو
- جفنا - أنورادهابورا
- كيكيراوا - كولمبو
- كاندي - ديمودارا
- بادولا - بيرادينيا
- بادولا - غامباها
- بانداراويلا - نوارا إليا
- غالي - بيلياتا
- كولمبو - أهانغاما
- غامبولا - فريدة
- ميريسا - غالي
- نوارا إليا - غامبولا
- كاندي - غامباها
- ديمودارا - نوارا إليا
- باتيبولا - فريدة
- كولمبو - أمبالانغودا
- كاندي - بانداراويلا
- غامباها - بيرادينيا
- كولمبو - كالوتارا
- كولمبو - ديمودارا
- أمبالانغودا - كولمبو
- نوارا إليا - هاتون
- كولمبو - بولغاهاويلا
- بيلياتا - كولمبو
- غالي - ميريسا
ما هي فئات القطارات وأسعارها الخاصة بـ Sri Lanka Railways؟
يمكنك اختيار تذكرة من الدرجة الأولى أو الثانية في حافلة نوم لرحلة ليلية أو اختيار مقعد صلب أو ناعم إذا كان ذلك متاحًا بناءً على طول رحلتك وتفضيلاتك الشخصية. لاحظ أن اختيار فئات التذاكر يعتمد على كلاً من المسار وطول رحلتك. قد يحتوي القطار الذي ستسقله على مراسي من الدرجة الأولى ولكنك لن تتمكن من حجز واحدة إذا كنت تقوم فقط بمسار قصير مدته ساعتان. عموماً، تعتبر مراسي الدرجة الثانية خيارًا جيدًا للرحلات الطويلة ، وتغطي المقاعد الناعمة إذا كان من المفترض أن تستغرق رحلة القطار أقل من 4-5 ساعات.
مزايا وعيوب السفر بالقطار
مزايا السفر بالقطار
- إن أفضل ما في السفر بالسكك الحديدية هو عدم وجود اختناقات مرورية. حتى في ساعات الذروة أو عطلات نهاية الأسبوع الطويلة أو خلال موسم الذروة
-عملية حجز سهلة عبر الإنترنت - لا داعي للذهاب إلى محطة السكة الحديد، وهو ما كان عليه الحال في العديد من الأماكن منذ وقت ليس ببعيد!
-أسعار تذاكر القطار عادة ما تكون أكثر بأسعار معقولة مقارنة بتذاكر الطيران حتى الآن بالنسبة لوجهات ورحلات معينة، يمكن أن يكون إجمالي وقت السفر متماثلًا تقريبًا. - على الرغم من أن السفر بالسكك الحديدية يبدو أبطأ من السفر الجوي، غالبًا ما تقع محطات السكك الحديدية في وسط المدينة مما يوفر عليك وقتًا طويلاً للوصول إلى/ من هناك بينما تكون المطارات دائمًا تقريبًا بعيدة جدًا عن المدينة
- يسمح لك السفر ليلاً بالادخار في غرفة في الفندق والنوم جيدًا في نفس الوقت - مقابل حافلة ليلية حيث يمثل فصل النوم حلاً وسطًا كبيرًا
- تتوفر خدمة فاخرة على طرق معينة
سلبيات السفر عبر القطار
-بالنسبة للرحلات الطويلة، من المؤكد أن ركوب القطار يستغرق وقتًا أطول من الرحلات الجوية
-تنطلق القطارات في موعدها المحدد، لكن أن تنطلق في خارجها إطارها الزمني أمرٌ ممكن حدوثه، وقد تكون التأخيرات أو الانطلاقات كبيرة، لذلك إذا كنت تخطط لانطلاق رحلتك، تحقق بعناية من وقت وصول القطار إلى المحطة وفكر مليًا.
- تعتبر النظافة في بعض الأحيان مشكلة في تذاكر الدرجتين الثانية والثالثة، وكذلك مع دورات المياه.
- إذا توقف قطارك كثيرًا، فمن الصعب في بعض الحالات معرفة وقت النزول حيث لا يتم دائمًا الإعلان بوضوح عن المحطات أو تمييزها باستثناء شاشة إلكترونية.
ركاب ليس رقمًا
Sri Lanka Railways محطات
EravurPilimathalawaMaho JunctionكيكيراوابواكبيتياKankesanthuraiميغوداManampitiyaBaselineهيكادوابيرادينياكيلينوتشينانو أوياRagamaMoragollagamaWewrukannalaDiyatalawaفافونياIhalakotteهينغوراغوداواغاغال أويامحطة قطار جفناWatagodaمارادانافاليشتشينايبولغاهاويلاكوسغامافريدةKinigamaماتاراKalutara SouthHeel OyaHali ElaBalanaMankulamMataleNawalapitiyaأمبالانغوداكوتاغالاكورونيغالاإيدالغاشينانوغيغوداماونت لافينياباتيكالواBandarawelaKital Ellaغامبولاأفيساويلاكالا ويواهوماغاماكانديرامبوكاناويليغاماكوتواترينكوماليأنورادهابورابادوكاOhiyaأهانغاماKadugannawaفيانغوداKadigamuwaGreat WesternCotta RoadباتيبولاديموداراهاباراناهاتونTalawakelleقلعة كولومبوبيلياتاKamburugamuwaميريساماهاراغامابولونارواإيلا بادولاهابوتيلماكومبوراغاليألوثغاماPunaniغامباهاNarahenpitaAmbewelaUduwaraWelikandaBadula
Sri Lanka Railways مراجعات الشركة
W V
Wouter Vقطار الدرجة الأولى ممتاز ولكن مسار السكة الحديد سيء.
تُرجمت هذه المراجعة تلقائياً
القطار#4021 مقعد من الدرجة الأولى, Sri Lanka Railways, ١٨/١١/٢٠٢٢
W V
Wouter Vسارت الأمور على ما يرام باستثناء ساعة واحدة متأخرة جدًا.
تُرجمت هذه المراجعة تلقائياً
القطار#4017 مقاعد الدرجة الثانية, Sri Lanka Railways, ٠٥/١١/٢٠٢٢
M L
Michael Lخدمة رائعة. من الجدير أن ندفع مقابل الدعم ذي الأولوية. كانت رحلة القطار من كاندي إلى Nanu Oya تجربة رائعة. تأخر القطار ولكن هذا لا يهم لأن هذا منحنا المزيد من الوقت للاستمتاع بالمناظر الطبيعية.
تُرجمت هذه المراجعة تلقائياً
القطار#1005 مقعد من الدرجة الأولى, Sri Lanka Railways, ٣٠/٠٩/٢٠٢٢
M S
Madlen Sتجربة رائعة بشكل عام. مباشرة بعد الحجز (قبل 34 يومًا من مغادرة القطار) تلقينا بريدًا إلكترونيًا مع تأكيد الحجز ، ومع ذلك ، فقد استغرق الأمر وقتًا طويلاً حتى تلقينا تأكيد / قسيمة التذكرة (11 يومًا قبل مغادرة القطار). سارت عملية شحن التذاكر بسلاسة ، ومع ذلك ، لم نتلق أبدًا بريدًا إلكترونيًا يؤكد شحن التذاكر كما هو مذكور في البريد الإلكتروني لتأكيد التذكرة. لذا بشكل عام ، كانت رحلة القطار رائعة ، فقط القليل من قتل الأعصاب في انتظار التأكيد أو على أمل وصول التذاكر :)
تُرجمت هذه المراجعة تلقائياً
القطار#1005 مقاعد الدرجة الثانية, Sri Lanka Railways, ٢٠/٠٩/٢٠٢٢
K D
Kathryn Dكانت الآراء مذهلة والمدن الساحرة. أحببت أن النوافذ تفتح مباشرة مما يجعل المقصورة مريحة وجيدة التهوية ورائعة لالتقاط الصور. وفر لنا الحجز عبر موقع 12go الوقت والجهد. تم تسليم التذاكر بشكل آمن إلى فندقنا أيضًا. بالتأكيد سوف تستخدم 12go للرحلات المستقبلية
تُرجمت هذه المراجعة تلقائياً
القطار#1005 مقاعد الدرجة الثانية, Sri Lanka Railways, ٠٦/٠٥/٢٠٢٢
I M
Ivan Mركبنا القطار ونظرنا إلى الشاشة الإلكترونية الموجودة على متن القطار للتأكد من أننا كنا في القطار الصحيح. ومع ذلك، عندما غادر القطار المحطة، أدركنا أنه يسير في الاتجاه الخاطئ وأن الشاشة الإلكترونية الموجودة على متن القطار كانت تعرض معلومات خاطئة. ولم يأتِ المحصل لتفقدنا قبل مغادرة القطار أيضًا. ولحسن الحظ، كان هناك قطار يسير في الاتجاه المعاكس في المحطة التالية، وصعدنا على متنه بمساعدة سائق القطار. وصلنا إلى وجهتنا متأخرين 3 ساعات عن الموعد المحدد.
تُرجمت هذه المراجعة تلقائياً
القطار#1006 مقعد من الدرجة الأولى, Sri Lanka Railways, ١٧/٠٤/٢٠٢٢
I M
Ivan Mاشترينا عدة تذاكر قطار وقمنا بتسليمها جميعًا إلى الفندق مرة واحدة. ومع ذلك ، فقد دفعنا 10 دولارات أمريكية مقابل كل تذكرة على حدة.
تُرجمت هذه المراجعة تلقائياً
القطار#1006 مقعد من الدرجة الأولى, Sri Lanka Railways, ١٧/٠٤/٢٠٢٢
I M
Ivan Mاشترينا عدة تذاكر قطار وقمنا بتسليمها جميعًا إلى الفندق مرة واحدة. ومع ذلك ، فقد دفعنا 10 دولارات أمريكية مقابل كل تذكرة على حدة.
تُرجمت هذه المراجعة تلقائياً
القطار#4022 مقعد من الدرجة الأولى, Sri Lanka Railways, ١٧/٠٤/٢٠٢٢
B B
Bertram Bتم تسليم تذاكر القطار في الوقت المحدد إلى فندقنا. مريح جدا!
تُرجمت هذه المراجعة تلقائياً
القطار#1016 مقاعد الدرجة الثانية, Sri Lanka Railways, ١٦/٠٤/٢٠٢٢
D R
David Rطريقة مكلفة للغاية لضمان مقعد. لقد حجزنا رحلة قطار كاندي إلى إيلا في 13 أبريل 2022 (حجزنا ما يزيد قليلاً عن شهر واحد قبل ذلك) ، وحجزنا مقابل 39.34 دولارًا أمريكيًا لتذكرتين لجلوس الدرجة الثانية. لقد حددنا أنه إذا لم تكن هذه متوفرة ، فسنقوم بالترقية. تم إرسال بريد إلكتروني إلينا بعد يوم أو يومين لنقول إنه لا توجد تذاكر من الدرجة الثانية وسألنا عما إذا كنا سنقوم بدفع مبلغ إضافي قدره 5.5 دولار أمريكي للفرد ، وهو ما قبلناه ودفعناه. من كاندي) ، لقد دفعنا مبالغ زائدة بشكل فادح وكان هذا شقًا كاملًا. وأوضح أن التذاكر ليست سوى جزء بسيط من التكلفة وأنه يجب علينا تقديم شكوى بشأن الموقع. عندما قمنا بفحص التذاكر في القطار ، وجدنا أنها تكلف فقط 2400 روبية سريلانكية والتي كانت وقت الطلب (منتصف مارس 2022) تساوي 8.88 دولارًا أمريكيًا. يبدو أن هذا صراع يعتمد على دفع الأجانب أكثر من تكلفة التذكرة خوفًا من عدم توفر التذاكر. كان هذا أحد أكثر المواقع العالمية تكلفة لاستخدامها ، لذا أود على الأقل تشجيع الناس على التسوق للحصول على أسعار أرخص. رحلة القطار نفسها كانت رائعة. تأخرت قليلاً بمقدار 20 دقيقة ولكن وجبات خفيفة منتظمة جيدة التوقيت ومناظر رائعة. كان مشغولاً في معظم العربات ولكن كان هناك عدد قليل من المقاعد المجانية (ربما 90٪ ممتلئة ، كان هذا في ليلة رأس السنة السريلانكية كما أعتقد أنه عادة ما يكون وقتًا مزدحمًا للغاية). لا يمكنني التعليق على مدى اكتمال جلوس الدرجة الثانية (أفترض أنه كان ممتلئًا وفقًا للبريد الإلكتروني الذي أرسلته 12Go إلينا). أصر سائقنا على أن التذاكر متاحة دائمًا في اليوم (على الرغم من أنني أعتقد أن هذا مخصص فقط للتذاكر بدون مقاعد) ، لذلك يتركني أتساءل عما إذا كنت سأزعج الحجز مرة أخرى مسبقًا (مع زيادة سعرية كبيرة تزيد عن 600٪) لضمان الحصول على التذاكر أو اغتنام فرصة الحصول على التذاكر في ذلك اليوم ... سأقوم بالتأكيد على الأقل بالتسوق من أجل مواقع الويب الأخرى على أي حال
تُرجمت هذه المراجعة تلقائياً
القطار#1015 مقعد من الدرجة الأولى, Sri Lanka Railways, ١٤/٠٤/٢٠٢٢
V Y
Verena Yكل شيء يعمل بشكل جيد للغاية وتم إحضار التذاكر إلى فندقنا. شكرًا جزيلاً!
تُرجمت هذه المراجعة تلقائياً
القطار#1005 مقاعد الدرجة الثانية, Sri Lanka Railways, ١٨/٠٣/٢٠٢٢
J O
Joanna Oكل الخير والمهنية. التواصل مع فريق الدعم ممتاز. مهما كان السؤال الذي تلقيته ، فإن الرد جاء في غضون دقائق. وصلت التذاكر في الوقت المحدد. هذه هي المرة الثانية التي أستخدم فيها 12go وأنا أوصي بالتأكيد.
تُرجمت هذه المراجعة تلقائياً
القطار#1006 مقعد من الدرجة الأولى, Sri Lanka Railways, ١٦/٠٣/٢٠٢٢
C T
Cherry Tحصلت على أفضل المقاعد في عربة الدرجة الأولى لإطلالة على المحيط الهندي إلى جالي.
تُرجمت هذه المراجعة تلقائياً
القطار#8056 مقعد من الدرجة الأولى, Sri Lanka Railways, ٠٤/٠٣/٢٠٢٢
A R
Andreas Rكان التسليم في الوقت المحدد ، والخدمة الممتازة والأسعار والرسوم العادلة. دعم عملاء موثوق.
تُرجمت هذه المراجعة تلقائياً
القطار#8056 مقعد من الدرجة الأولى, Sri Lanka Railways, ٢٧/٠٢/٢٠٢٢
J W
Janel Wخدمة ممتازة .. مثل الساعة. لقد طلبت 3 مجموعات من التذاكر وتم تسليمها إلى فندقي. لقد رُفضت رسوم التوصيل لمجموعتين من التذاكر لأنها كانت بالخارج في نفس المغلف .. مؤثر جدًا. لا تعتمد على أوقات قطار محددة حيث يمكن أن تختلف عن تلك المحددة.
تُرجمت هذه المراجعة تلقائياً
القطار#4078 مقعد من الدرجة الأولى, Sri Lanka Railways, ٠٩/٠٢/٢٠٢٢
A S
Anita Sكل شيء يعمل بشكل مثالي مع تذكرة القطار. تم تسليمه إلى الفندق المختار في الوقت المناسب.
تُرجمت هذه المراجعة تلقائياً
القطار#1015 مقعد من الدرجة الأولى, Sri Lanka Railways, ٣٠/٠١/٢٠٢٢
L S
Laura Sرحلة بالقطار من كاندي إلى ديمدورا مع توقف طوال الليل في أوهيا
تُرجمت هذه المراجعة تلقائياً
القطار#1015 مقاعد الدرجة الثانية, Sri Lanka Railways, ٢٤/٠١/٢٠٢٢
N R
Nicholas Rكان أصعب شيء هو العثور على مكتب 12go في كولومبو لاستلام التذكرة - إنه موجود داخل المبنى (كما هو موضح)! خلاف ذلك ، كل شيء واضح ومباشر ترقى إلى مستوى الضجيج
تُرجمت هذه المراجعة تلقائياً
القطار#1015 مقعد من الدرجة الأولى, Sri Lanka Railways, ٢١/٠١/٢٠٢٢
A B
Alexander Bخدمة رائعة ودعم العملاء. مقاعد مثالية للاستمتاع بالمناظر ورحلة سهلة
تُرجمت هذه المراجعة تلقائياً
القطار#1005 مقعد من الدرجة الأولى, Sri Lanka Railways, ٢٠/١٢/٢٠٢١
G P
Graham Pاحترس من عملية احتيال الرجل "الصم". يبدو رسميًا أنه يرشدك إلى العربة الصحيحة ولكن بعد ذلك يريد التوقيع على نموذج الراعي الخاص به ومنحه 1000 ليرة تركية
تُرجمت هذه المراجعة تلقائياً
القطار#1019 مقعد الدرجة الأولى, Sri Lanka Railways, ٢٤/٠٣/٢٠٢٠
G P
Gill Pرحلة مريحة وفعالة. ركض القطار متأخرًا بعض الشيء ، لكن ليس كثيرًا وفقًا للمعايير الهندية / السريلانكية.
تُرجمت هذه المراجعة تلقائياً
القطار#8057 مقعد من الدرجة الأولى, Sri Lanka Railways, ٢٠/٠٣/٢٠٢٠
A G
Allen Gتأخر القطار أكثر من ساعة واحدة مما يعني أن الساعة الأخيرة كانت في ظلام دامس - أقترح عليك تحذير المسافرين من هذا الأمر في المستقبل. أيضًا، لا أستطيع أن أفهم كيف يمكنك تحصيل 20 دولارًا أمريكيًا مقابل تذكرة بقيمة اسمية تبلغ 7 دولارًا أمريكيًا؟
تُرجمت هذه المراجعة تلقائياً
القطار#1007 فئة التفرّج, Sri Lanka Railways, ١٩/٠٣/٢٠٢٠
I T
Ian Tكل شيء سار على ما يرام. من السهل حجز تذاكرنا عبر الإنترنت. وتم تسليم التذاكر نفسها إلى فندقنا في كولومبو في اليوم السابق لوصولنا.
تُرجمت هذه المراجعة تلقائياً
القطار#1029 فئة التفرّج, Sri Lanka Railways, ٠٨/٠٣/٢٠٢٠
V S
Venkata Sخدمة 12Go.Asia جيدة جدًا. تم الترتيب لتسليم واستلام تذكرة رصيف الدرجة الأولى من الفندق. لكن رحلة البريد الليلية ليست جيدة. المرحاض سيء للغاية. سيكون الأمر مناسبًا جدًا إذا كان مكتب الخدمة الخاص بهم يقع بالقرب من المطار أو محطة سكة حديد كولومبو. سيوفر المال والقلق للعملاء لاستلام التذاكر. بشكل عام، خدمة 12 go.asia ممتازة.
تُرجمت هذه المراجعة تلقائياً
القطار#1046 مقعد النوم من الدرجة الأولى, Sri Lanka Railways, ٠٧/٠٣/٢٠٢٠
C W
Carita Wمسرور جدًا بالخدمة والتسليم الفوري لتذكرة إلى فندقي. شكرًا لك. ينصح به بشده.
تُرجمت هذه المراجعة تلقائياً
القطار#1015 مقعد من الدرجة الأولى, Sri Lanka Railways, ١٠/١٢/٢٠١٩
J H
John Hلقد استخدمنا 12go.asia في عدد من المناسبات خلال هذه الرحلة الحالية عبر آسيا، وحتى الآن، نحن راضون تمامًا عن الخدمة وعملية الحجز. ومع ذلك، لم تسير الأمور على ما يرام في هذه الرحلة. لقد قمنا بهذا الحجز في الأول من أبريل لرحلة بالقطار لم تكن ستتم حتى الأول من ديسمبر. في حين أن الإيصال ذكر أنهم لا يستطيعون ضمان الحصول على الرحلة والدرجة التي طلبناها بالضبط، فقد توقعنا أنه، نظرًا لمبلغ الإشعار، فإن 12go.asia ستكون موجودة في اليوم الذي تم فيه إصدار التذاكر لضمان حصولنا على التذاكر طلبنا. تلقينا اتصالات في 7 نوفمبر تخبرنا بأننا لم نحصل على الأوقات التي طلبناها سواء لرحلاتنا الخارجية أو رحلات العودة. لقد أردنا رحلة خارجية مبكرة وعودة متأخرة، وحصلنا على العكس تمامًا، حيث خسرنا يومين من إقامتنا في جالي. لقد شعرنا بخيبة أمل أكبر عندما علمنا من المسافرين الآخرين أنهم اشتروا تذاكر القطارات التي أردناها من محطة السكة الحديد وأن الدرجة الأولى لا تزال متاحة! كان هناك أيضًا الكثير من الالتباس حيث تم إرسال مسارات رحلات لي في أوقات مختلفة وانتهى بي الأمر بالإحباط الشديد عندما حاولت تحديد القطارات التي كنا نستقلها بالضبط. سارت الرحلة بسلاسة كبيرة، حيث تأخر القطار في مغادرة كولومبو والوصول إلى جالي، ولكن نظرًا لأننا تأخرنا بالفعل بـ 7 ساعات عما أردنا، فقد أصبح هذا غير ذي صلة. عربة الدرجة الأولى مريحة للغاية والرحلة على طول الساحل جميلة جدًا.
تُرجمت هذه المراجعة تلقائياً
القطار#8056 مقعد من الدرجة الأولى, Sri Lanka Railways, ٠٣/١٢/٢٠١٩
R W
Robert Wحجزنا ثلاث تذاكر من الدرجة الأولى على قطار كاندي إلى إيلا والتقطنا التذاكر عند وصولنا إلى كولومبو. عملية إلى الأمام مباشرة. في المحطة، أفسحنا الطريق ببساطة للمنصة وأخذنا قائد القطار إلى مقاعدنا. تم تخزين جميع حقائبنا (حقيبة الظهر وحقيبتين كبيرتين) في المقصورة. نوصي بشدة برحلة السكك الحديدية و12Go Asia.
تُرجمت هذه المراجعة تلقائياً
القطار#1005 مقعد من الدرجة الأولى, Sri Lanka Railways, ٢٠/١٠/٢٠١٩
T F
Tamas Fعلى الرغم من أننا اضطررنا إلى الانتظار أكثر من ساعة واحدة في نانو أويا للقطار، إلا أنه يستحق الوقت، منظر جميل للجبال الجميلة، فريق عمل مهذب.
تُرجمت هذه المراجعة تلقائياً
القطار#1005 مقعد من الدرجة الأولى, Sri Lanka Railways, ٢٤/٠٩/٢٠١٩
G H
Georgia Hكانت المقاعد المحجوزة من الدرجة الثانية من كاندي إلى هابوتالي ممتازة. كانت الرحلة مريحة، والنوافذ الكبيرة مفتوحة وهو أمر رائع بالنسبة للعرض (أفضل من الدرجة الأولى المكيفة حيث النوافذ أصغر حجمًا ومغلقة). مناظر طبيعية جميلة. كان الشاي والوجبات الخفيفة التي يتم شراؤها من البائعين الذين يتجولون في العربة من حين لآخر جيدة أيضًا. الحصول على التذاكر كان سهلاً أيضاً! التذاكر كانت تنتظرنا في فندقنا الذي كان رائعًا. سعيدة للغاية لأننا حجزنا مقاعد في العربات غير المحجوزة وكانت عبارة عن غرفة وقوف فقط. شكرا 12go.asia :)
تُرجمت هذه المراجعة تلقائياً
القطار#1005 مقاعد الدرجة الثانية, Sri Lanka Railways, ١٤/٠٩/٢٠١٩
J B
Joanne Bكان المشهد رائعًا، ولكن مرة أخرى كانت مقاعدنا المحجوزة تواجه الخلف في اتجاه السفر ولم تكن لدينا نافذة، حتى بعد الحجز قبل أشهر.
تُرجمت هذه المراجعة تلقائياً
القطار#1005 مقاعد الدرجة الثانية, Sri Lanka Railways, ٠٨/٠٩/٢٠١٩
J B
Jeffrey Bذهبنا في القطار رقم 1015 من كاندي إلى نانو أويا في قسم الدرجة الأولى واستمتعنا برحلة القطار غادر كاندي متأخرًا بعض الشيء ولكن الرحلة كانت جيدة جدًا وكانت مقاعدنا التي نظمتها 12go آسيا ممتازة وفي الجانب الأيمن كان تكييف الهواء ممتازًا وكنا سعداء لأننا ذهبنا إلى الدرجة الأولى لأن Windows لا يفتح ولكن هذا لا يهم حقًا ويضمن أن العربة رائعة
تُرجمت هذه المراجعة تلقائياً
القطار#1015 مقعد من الدرجة الأولى, Sri Lanka Railways, ٠٧/٠٩/٢٠١٩
E G
Elizabeth Gتم تسليم التذاكر إلى الفندق حسب الطلب - خدمة رائعة ورحلة قطار رائعة.
تُرجمت هذه المراجعة تلقائياً
القطار#1015 مقعد من الدرجة الأولى, Sri Lanka Railways, ١٧/٠٨/٢٠١٩
P G
Per Gكان لدينا تواصل جيد مع الوكلاء عبر البريد الإلكتروني وواتساب، وتم تسليم التذاكر إلى الفندق دون أي مشاكل ؟؟؟؟
تُرجمت هذه المراجعة تلقائياً
القطار#1005 مقاعد الدرجة الثانية, Sri Lanka Railways, ٢٣/٠٧/٢٠١٩
M B
Markus Bكان المقعد المحجوز في الدرجة الثانية في القطار الأزرق مثاليًا. فسيحة ونظيفة جدا. كان القطار في الوقت المحدد. على الرغم من الأمطار الغزيرة والرياح القوية، كانت الرحلة ممتعة للغاية.
تُرجمت هذه المراجعة تلقائياً
القطار#1006 مقاعد الدرجة الثانية, Sri Lanka Railways, ٢٠/٠٧/٢٠١٩
I A
ilias Aكان لدينا مقعدان في الجزء الخلفي من القطار لا يجلسان بجوار النافذة. على الرغم من أن هذه واحدة من أكثر رحلات القطار جمالاً، فلا يهم إذا كنت لا تستطيع الرؤية. كانت خدمة 12 go Asia والاتصالات جيدة.
تُرجمت هذه المراجعة تلقائياً
القطار#1005 مقاعد الدرجة الثانية, Sri Lanka Railways, ٢٠/٠٦/٢٠١٩
R F
Rachel Fكان التسليم صعبًا نظرًا للأحداث الفظيعة التي وقعت في سريلانكا، لكن خدمة العملاء كانت سريعة الاستجابة وأعادت ترتيب التسليم إلى فندقنا التالي مع توفر متسع من الوقت. كانت رحلة القطار من إيلا إلى كاندي جميلة كما سمعتم - وربما أكثر!
تُرجمت هذه المراجعة تلقائياً
القطار#1006 مقاعد الدرجة الثانية, Sri Lanka Railways, ٠٣/٠٥/٢٠١٩
M H
Marlea Hطلبت إرسال تذاكرنا بالبريد السريع إلى نيجومبو لأننا لن نذهب إلى كولومبو. عندما وصلت كانوا هناك! كانت اتصالاتهم رائعة وكذلك كانت رحلة القطار. جميع في كل تجربة رائعة
تُرجمت هذه المراجعة تلقائياً
القطار#1005 مقعد من الدرجة الأولى, Sri Lanka Railways, ٠٩/٠٤/٢٠١٩
M A
Mrs Aلقد تم تسليم تذاكر الدرجة الأولى إلى فندقنا مما جعل الأمر سهلاً للغاية. رحلة القطار كانت جيدة مع مناظر مذهلة. كان القطار كما توقعنا ولكن الرحلة ممتعة للغاية بشكل عام.
تُرجمت هذه المراجعة تلقائياً
القطار#1005 مقعد من الدرجة الأولى, Sri Lanka Railways, ٠٩/٠٤/٢٠١٩
L M
Lars Mخدمة مثالية. التذاكر كانت تنتظر في الفندق عندما وصلنا. دعم عملاء جيد مع الرد السريع على أسئلتي.
تُرجمت هذه المراجعة تلقائياً
القطار#1005 مقعد من الدرجة الأولى, Sri Lanka Railways, ٢٨/٠٣/٢٠١٩
M S
Martin Sكل شيء سار بسلاسة مع تذاكر القطار الخاصة بنا. أخذنا سائق من 12goasia من المطار وأحضر التذاكر التي وفرت لنا رحلة إلى مكتبهم. أوصي.
تُرجمت هذه المراجعة تلقائياً
القطار#8050 مقعد الدرجة الأولى, Sri Lanka Railways, ١١/٠٣/٢٠١٩
P G
Patrick Gلقد تأثرت عندما قاموا بتسليم تذاكرنا إلى الفندق كما هو مطلوب في الوقت المحدد.
تُرجمت هذه المراجعة تلقائياً
القطار#1007 مقعد الدرجة الأولى, Sri Lanka Railways, ٢٠/٠٢/٢٠١٩
S S
Scott Sخدمة عملاء ممتازة وغنية بالمعلومات من Katy (Miss) طوال الطريق المؤدية إلى رحلتنا.
تُرجمت هذه المراجعة تلقائياً
القطار#1015 مقعد من الدرجة الأولى, Sri Lanka Railways, ٢٤/٠١/٢٠١٩
M R
Melissa Rلقد حجزت 3 مجموعات من التذاكر لمقاعد الدرجة الأولى. التواصل ليس جيدًا في مرحلة الحجز حيث قد يستغرق التأكيد بعض الوقت مع شركة السكك الحديدية وأنك تحتاج إلى تذاكر فعلية وليس فقط نسخ مطبوعة. لكنني واصلت الاتصال بدعم 12go بشأن الحصول على التأكيدات وترتيب تسليم التذاكر إلى الفندق. وقد تم تأكيدها جميعًا وتسليمها في النهاية. لذا، إذا كنت مستعدًا للقيام ببعض المتابعة مع 12go وتريد تنظيمه قبل أن تذهب ومستعدًا لدفع ثمن باهظ مقابل راحة البال، فكل شيء على ما يرام. احجز مقدمًا إذا استطعت!
تُرجمت هذه المراجعة تلقائياً
القطار#8050 مقعد الدرجة الأولى, Sri Lanka Railways, ١٦/٠١/٢٠١٩
C C
Christine Cنحن نقدر المقاعد المريحة مع مساحة للأرجل. النوافذ المفتوحة كانت لطيفة على مناظر الشاطئ والغابة. كانت سيارة القطار قذرة للغاية. الحمام كان سيئا للغاية.
تُرجمت هذه المراجعة تلقائياً
القطار#8051 مقعد الدرجة الأولى, Sri Lanka Railways, ٠٥/٠١/٢٠١٩
N M
Nils Mلقد كنا راضين جدًا عن الخدمة التي تقدمها 12 Go Asia ووكيلها (وكلاءها) الفرعيين في سريلانكا. الحجز المسبق لرحلة قطار من إيلا إلى كولومبو ليس بالأمر السهل من الخارج (الدنمارك)، لكن الرجل الجالس في المقعد 61 ذكر 12 Asia Go، لذلك جربنا ذلك، وانتهى كل شيء على ما يرام. تم تسليم تذكرتنا يدويًا إلى فندقنا في كاندي (لقد دفعنا 10 دولارًا أمريكيًا مقابل هذه الخدمة الإضافية، لأننا لم نكن نذهب إلى كولومبو). كان الحجز صحيحًا، القطار في الوقت المحدد، واستمتعنا بالمناظر الخلابة من المرتفعات وصولاً إلى الساحل.
تُرجمت هذه المراجعة تلقائياً
القطار#1016 مقعد من الدرجة الأولى, Sri Lanka Railways, ٠٣/٠١/٢٠١٩
A H
Anna Hعندما سافرنا ، أصبح من الواضح أن ستيف لانكا قد أعطانا تذاكر لركوب القطار الخطأ: (لقد طردنا الموصل لأن تذكرتنا كانت لقطار غادر قبل 3 ساعات. كتب ستيف لانكا الصحيح الوقت على الظرف ، ولكن بعد ذلك أدخلت التذكرة الخاطئة. لذلك ، ليس لدي الكثير لأقوله عن وكلاء ستيف لانكا ، ولكن إذا كنت تستخدمها ، فحينئذٍ تحقق مرتين ، ثم تحقق من التفاصيل على التذكرة ثلاث مرات. منذ ذلك الحين ، 12go لقد رد لي سعر التذكرة بالكامل. لقد كان فريق دعم 12go جيدًا جدًا وأنا سعيد بخدمتهم. وسجل 3/5 بشكل عام. (ليست نتيجة سيئة لشراء تذكرة لم أتمكن من استخدامها - كانت 1 / 5 قبل رد الأموال!)
تُرجمت هذه المراجعة تلقائياً
القطار#1015 مقعد من الدرجة الأولى, Sri Lanka Railways, ٠٢/٠١/٢٠١٩
D S
David Sطلبت تذكرة عودة من حصن كولومبو إلى كاندي ، وحصلت على تذكرة الذهاب بعد فترة طويلة من البحث عن مكتب في كولومبو في سيارة أجرة. تذكرة العودة كانت مفقودة. اتصلت عدة مرات على مدار يومين تأكيدات على أن التذكرة في طريقها من قبل السائق. أنا الآن في كاندي بدون تذكرة عودة والتي تكلف 20 جنيهًا بريطانيًا أغلى بكثير مما لو اشتريت تذكرة في سريلانكا. محبط للغاية لفقد المال لأنني متأكد من أنه لن يتم دفع أي تعويض في المستقبل. كان مكتب الإصدار ستيف لانكا
تُرجمت هذه المراجعة تلقائياً
القطار#1019 مقعد الدرجة الأولى, Sri Lanka Railways, ٢٦/١١/٢٠١٨
S K
SALLY Kكان حجز القطار سهلاً للغاية وعمل بشكل مثالي. من الرائع أن تكون قادرًا على الحجز مسبقًا وعدم الاضطرار إلى شراء التذكرة في يوم رحلة القطار.
تُرجمت هذه المراجعة تلقائياً
القطار#1029 مقعد الدرجة الأولى, Sri Lanka Railways, ١٤/١٠/٢٠١٨
K A
Kevin Apleasant journey in 1st class a/c carriage
القطار#8056 مقعد من الدرجة الأولى, Sri Lanka Railways, ٠٢/٠١/٢٠٢٤
L R
Ludith RWas an amazing train ride and 12go made it super easy to get the tickets and requested front glass seats for best viewing.
القطار#1009 فئة التفرّج, Sri Lanka Railways, ٠٢/١١/٢٠٢٢