شركة السكك الحديدية المركزية اليابانية، أو اختصارًا JR Central، هي شركة رائدة في إدارة السكك الحديدية في اليابان، وهي المشغل القائم على خط طوكايدو شينكانسن، وهو خط سكك حديدية عالي السرعة، ومن أكثر الخطوط ازدحامًا في العالم، ويربط بين طوكيو وناغويا وأوساكا. تذكرة JR Central السياحية مخصصة فقط للزوار الأجانب بتأشيرة "زيارة مؤقتة".
أسعار تذاكر السكك الحديدية اليابانية المركزية ومدتها
الاسم |
المدة |
سعر البالغين (ين) |
سعر الأطفال (ين) |
تذكرة منطقة جبال الألب–تاكاياما–ماتسوموتو |
5 أيام |
17,500 |
8,750 |
التذكرة السياحية لمنطقة تاكاياما-هوكوريكو |
5 أيام |
15,000 |
7,500 |
التذكرة السياحية لمنطقة إيس-كومانو-واكاياما |
5 أيام |
12,220 |
6,110 |
تذكرة منطقة كانساي-هوكوريكو (4 أيام) |
4 أيام |
7,300 |
3,650 |
تذكرة منطقة كانساي-هوكوريكو (5 أيام) |
5 أيام |
8,500 |
4,250 |
تذكرة منطقة كانساي-هوكوريكو (7 أيام) |
7 أيام |
9,800 |
4,900 |
تذكرة منطقة كانساي واسعة النطاق |
5 أيام |
10,000 |
5,000 |
تذكرة منطقة كانساي (يومان) |
يومان |
4,400 |
2,200 |
تذكرة كانساي (3 أيام) |
3 أيام |
5,500 |
2,750 |
تغطية تذكرة السكك الحديدية اليابانية المركزية
- المناطق التي تغطيها شركة JR Central: المنطقة الوسطى من اليابان، بما فيها ناغويا وناغانو وأجزاء من شيزوكا، وبالإضافة إلى جبل فوجي وتاكاياما.
- وتغطي المدن الآتية: ناغويا، وجيفو، وشيزوكا، وهاماماتسو، وتويوهاشي، وتاكاياما، وناغانو، وماتسوموتو، وإيسه، وكيسو-فوكوشيما، وأتامي، وميشيما، وكاكيغاوا، وأوكازاكي، وإينا.
- أكثر الخطوط شهرةً لشركة JR Central:
طوكيو إلى ناغويا، حيث يمكنك الاستمتاع بمنظر جبل فوجي، وخاصة بين طوكيو وشيزوكا (طوكايدو شينكانسن).
ناغويا إلى كيوتو (طوكايدو شينكانسن)
ناغويا إلى أوساكا (طوكايدو شينكانسن)
طوكيو إلى كيوتو (طوكايدو شينكانسن)
- تُعد شركة JR Central هي المشغل الحصري لخط طوكايدو شينكانسن.
- تغطي تذكرة الشركة السفر على القطارات التالية:
قطار نوزومي وهو أسرع قطار على خط طوكايدو شينكانسن في اليابان.
قطار هيكاري يربط بين طوكيو وأوساكا الجديدة، ويتوقف في محطات ناغويا وشيزوكا وكيوتو.
قطار ساكورا يعمل على خط طوكايدو شينكانسن، ويتوقف في محطات أكثر من قطار هيكاري، ولكن أقل من قطار كوداما.
قطار كوداما يعمل على خط طوكايدو شينكانسن بين طوكيو وأوساكا الجديدة.
- تغطي شركة JR Central الخطوط الرئيسية مثل طوكايدو شينكانسن (بين طوكيو وأوساكا الجديدة)، وخط تشو الرئيسي (بين طوكيو وناغويا)، وخط شينانو، وخط إيدا، وغيرها، كما تغطي خط طوكايدو الرئيسي، وخط تاكاياما الرئيسي، وخط كيسي الرئيسي، وخط غوتيمبا، وخط مينوبو.
الخطوط المشهورة التي تغطيها JR Central
- طوكيو (شينجوكو) - ناغويا حيث وادي كيسو ذو المنظر الخلاب، والمدن التاريخية مثل تسوماجو وماغوم التي كانت محطات توقف للمسافرين في الماضي.
- طوكيو - ناغويا. ويتميز بارتباطه الحيوي بالخدمات المحلية والسريعة التي تمر عبر أتامي وشيزوكا وهاماماتسو وتويوهاشي.
- تويوهاشي - تاتسونو، حيث الاستمتاع بالمناظر الخلابة على ممر جبال الألب اليابانية، وإمكان الوصول إلى إيدا وتاتسونو.
- أوبو - تاكيتويو: حيث الإطلالات الساحلية، وإمكان الوصول إلى مدينة تاكيتويو الساحلية.
- كامي ياما - واكاياما حيث يَبرز جمال شبه جزيرة كيي الساحلية، ويوفر بوابة للوصول إلى منطقتي إيسه وكومانو اللتين تضمان مواقع مقدسة.
- جيفو - توياما الذي يتميز بالمناظر الخلابة لجبال الألب اليابانية، وإمكان الوصول إلى تاكاياما ومنطقة هيدا الجبلية.
كيفية حجز تذكرة JR Central وطريقة استخدامها
- حجز التذكرة المرادة:
حدد تذكرة السكك الحديدية التي تريدها، واختر نوعها (بالغ أو طفل)، والفئة، والمدة.
عند شراء التذكرة، احرص على إدخال المعلومات الشخصية الصحيحة، بما في ذلك أسماء الركاب كما هي في جواز السفر.
- استلام رمز الاستجابة السريعة:
بعد شراء التذكرة، ستتلقى قسيمة إلكترونية (رمز الاستجابة السريعة) عبر البريد الإلكتروني.
- استبدل رمز الاستجابة السريعة بالتذكرة الفعلية:
حال وصولك إلى اليابان، قم بزيارة أحد مكاتب استبدال تذاكر السكك الحديدية، وقدّم قسيمتك وجواز السفر للحصول على التذكرة الفعلية. تقع مكاتب الاستبدال في المطارات الرئيسية، ومحطات السكك الحديدية، أو المراكز السياحية المخصصة.
ثمة طريقة أخرى وهي استخدام آلات التذاكر في كل محطة رئيسية من محطات السكك الحديدية اليابانية.
حجز مقعد تذكرة السكك الحديدية اليابانية المركزية
- الحجز عبر الإنترنت: يمكنك حجز المقاعد في قطارات شينكانسن والقطارات السريعة العادية من الموقع الإلكتروني الخاص بالحجز الرسمي والتابع لشركة JR Central.
- مكاتب المحطات وآلات حجز التذاكر: يمكنك الحجز مباشرة من خلال مكتب ميدوري نو مادوغوتشي (النافذة الخضراء) في محطات السكك الحديدية اليابانية.
- تطبيق JR Central: يمكنك كذلك الحجز من خلال تطبيق JR Central الرسمي على الهاتف.
كيفية استرداد قيمة تذكرة السكك الحديدية اليابانية المركزية
إذا كانت لديك أي استفسارات أو كنت بحاجة إلى المساعدة، فيرجى زيارة صفحة الدعم الخاصة بـ12Go. عند الاتصال بالدعم، تأكد من أنّ لديك رقم الحجز لحل المشكلة بشكل أسرع.
تأكد من أنّ البطاقة لم يتم تفعيلها أو استخدامها. عادةً، يكون الاسترداد متاحًا فقط في حال عدم استخدام البطاقة. لا يتم منح الاسترداد في حالة تأخر القطار أو تعطّله.
دعم العملاء الخاص بتذكرة السكك الحديدية اليابانية المركزية
- الدعم عبر الهاتف: 1603-2016-50-81+ (للاستفسارات العامة). ساعات العمل: من الساعة 10:00 صباحًا إلى الساعة 6:00 مساءً (بتوقيت اليابان)، يوميًا باستثناء عطلة نهاية العام ورأس السنة الجديدة.
- الدعم عبر البريد الإلكتروني. للاستفسارات الخاصة بالاسترداد والاستبدال والمشكلات الأخرى المتعلقة بخدمة العملاء، يمكنك مراسلة فريق الدعم عبر البريد الإلكتروني. البريد الإلكتروني متاح على الموقع الإلكتروني الرسمي لشركةJR Central.
- إذا واجهتك مشكلة تتعلق بتذاكر شركة JR Central، فيرجى الاتصال بـــفريق دعم.
نصائح للسفر بتذكرة السكك الحديدية اليابانية المركزية
تحقق من الجدول الزمني: تحقق من جداول القطارات، خاصة قطارات شينكانسن والقطارات المحدودة السرعة. بذلك، ستتجنب الانتظار طويلًا في محطة القطار.
تجنب السفر في مواسم الذروة: الأسبوع الذهبي (أواخر أبريل إلى أوائل مايو)، ومهرجات أوبون (منتصف أغسطس)، ورأس السنة الجديدة (أواخر ديسمبر إلى أوائل يناير)؛ في هذه المواسم يكون السفر في ذروته. تجنب صباح أيام الأسبوع (7:30 صباحًا إلى 9:00 صباحًا)، وفي المساء (5:00 مساءً إلى 7:00 مساءً)، في مناطق العاصمة، مثل طوكيو، ويوكوهاما، وسايتاما.
قيود الأمتعة: يجب ألا يتجاوز حجم الأمتعة 160 سم (إجمالي الارتفاع والعرض والعمق)، والوزن 30 كغم بحد أقصى. تحتوي بعض قطارات الشينكانسن على مساحات مخصصة للأمتعة الكبيرة. احرص على حجز هذه المساحات مقدمًا.
الأسئلة الشائعة حول تذكرة JR Central
أين مقر شركة JR Central؟
شركة JR Central هي المشغل القائم على خط طوكايدو شينكانسن والعديد من خطوط السكك الحديدية العادية في منطقة تشوبو، بما في ذلك خط تشو الرئيسي وخط طوكايدو الرئيسي.
هل يمكنني حجز تذاكر شينكانسن عبر الإنترنت؟
أجل، يمكنك ذلك من خلال موقع 12Go الإلكتروني، ويمكنك أيضًا شراء تذاكر خطوط طوكايدو وسانيو وكيوشو شينكانسن.
هل يمكنني استعمال تذكرة JR Central على كافة أنواع القطارات؟
لا تصلح تذكرة JR Central إلا على القطارات الخاصة بشركة JR Central، بما في ذلك قطارات طوكايدو شينكانسن (باستثناء قطارات "نوزومي" و"ميزوهو")، والقطارات السريعة والمحلية والمحدودة السرعة.