سابا إلى Ha Giang bus

كانت المشكلة الرئيسية في رحلة الحافلة هذه من سابا إلى ها جيانغ، للأسف، هي طاقم العمل. فرغم أن موعد المغادرة في الساعة الحادية عشرة صباحًا كان مناسبًا، وكانت الحافلة نفسها نظيفة ومريحة، إلا أنه من الصعب الاسترخاء مع وجود طاقم صاخب. كان مساعد السائق يشاهد أحيانًا مقاطع فيديو على تيك توك، ويجري مكالمات هاتفية، ويتحدث مع السائق بصوت عالٍ بشكل غير لائق. في حافلة نوم، من الطبيعي أن يبحث الركاب عن بعض الهدوء (مع أن صديقي كان يبحث عنه خلال النهار، لكن مع ذلك). للأسف، هذا هو الحال تقريبًا مع أي شركة حافلات أخرى في فيتنام. عدا ذلك، كانت الحافلة مجهزة تجهيزًا جيدًا، وكان بها منفذ USB-C، مع أنه لم يشحن جهاز MacBook Air الخاص بي (30 واط)، لذا ربما لم يكن الشحن بتقنية Power Delivery. رغم بعض الازدحام المروري، وصلنا في الموعد المحدد، وأوصلونا مباشرة إلى نزلنا في ها جيانغ، وهي لفتة لطيفة. مع ذلك، بالنسبة لشركة خدمات، فإن عدم مراعاة تجربة الركاب هو أمر طبيعي في فيتنام. تحديث: تواصلوا معي واعتذروا عن الإزعاج الذي سببه الموظفون ذوو الأصوات العالية. سافرتُ معهم مرة أخرى من ها جيانغ إلى هانوي بعد بضعة أيام، وكانت الرحلة ممتعة للغاية، ولم يكن هناك أي موظفين مزعجين. لذا آمل أن يحرصوا على توعية موظفيهم بشكل أفضل بأن يكون الهدوء التام هو الشرط الأساسي أثناء الرحلة.

The main issue with this bus ride from Sa Pa to Ha Giang was, unfortunately, the staff. While the 11 AM departure time was convenient and the bus itself was clean and comfortable, it’s hard to relax when the crew is kind of noisy. The co-driver was sometimes watching TikTok videos, taking phone calls, and chatting with the driver in a way that felt louder than necessary. In a sleeper bus, it should be obvious that passengers are looking for some quiet (although my bud was during day time, but still). Unfortunately, this is pretty much the same with any other bus company in Vietnam. Other than that, the bus was well-equipped, and there was even a USB-C port, though it didn’t charge my MacBook Air (30W), so maybe it wasn’t real Power Delivery. Despite some traffic, we arrived on time, and they dropped us off directly at our hostel in Ha Giang, which was a nice touch. Still, for a service-based company, the lack of consideration for the passenger experience is only Vietnam average. Update: They contacted me and apologized for the inconvenience of the louder staff members. I took another ride from Ha Giang to Hanoi with them a few days after and the bus ride was very enjoyable, no loud staff members. So I'm hoping that they communicate this with their staff better that the base requirement should be that they are as quiet as possible during the bus ride.

. . שירות מעולה. אוטובוס נח מאד

كانت الرحلة جيدة، والمقاعد مريحة، وكان لدينا محطتان توقف كل ساعتين. وصلنا وغادرنا في الموعد المحدد.

It was fine, the seat were comfortable, we had 2 stops, every 2 hours. Arrived and left on time.

بعد الحجز، تلقيت رسالة عبر واتساب تُفيد بأنني سأسافر على ما يبدو في حافلة مختلفة، تنطلق من موقع مختلف، بل وفي وقت أبكر من الموعد المُحدد. عندما وصلت الحافلة متأخرة أكثر من ساعة، لم يكن اسمي مُدرجًا في القائمة، مما اضطر السائق لإجراء عدة مكالمات هاتفية. كانت حافلة مختلفة عن تلك التي في الصورة. شعرتُ أن الحافلة التي حجزتها لم تُقلع لأن عددًا قليلًا جدًا من الركاب حجزوا على هذا الخط، وأن شركة حافلات أخرى قد تعاطفت معي. توقفت الحافلة للمرة الأولى بعد 30 دقيقة، ثم تلتها أربع استراحات أخرى تقريبًا. طلب بعض الركاب من السائق التوقف لأنهم بحاجة إلى استخدام دورة المياه، لكنه رفض.

Nachdem ich gebucht hatte, bin ich bei WhatsApp angeschrieben worden, dass ich scheinbar nun mit einem anderen Bus fahren würde, der von einem anderen Ort abfährt und auch noch früher als geplant. Als der Bus mit über 1h Verspätung eintraf stand mein Name nicht auf der Liste, weshalb der Busfahrer noch hin und her telefonieren musste. Es handelte sich um einen anderen Bus als auf den Bildern angegeben ich hatte das Gefühl, dass der von mir gebuchte Bus nicht gefahren ist, da zu wenig die Verbindung gebucht haben und sich nun ein anderes Busunternehmen erbarmt hat mich mitzunehmen. Nach 30 Minuten wurde die erste Pause gemacht, dann knapp 4h nicht. Mehrere Personen haben den Fahrer gefragt ob er anhalten kann, da man auf Toilette müsse, was verneint wurde.

اضطررنا لتغيير القطارات مرة واحدة وتأخرنا ساعة على الأقل.

Wir mussten einmal umsteigen und hatten mindestens 1h Verspätung.

كانت السيارة جميلة، لكن السائق استمر في إطلاق صفيره عند كل ما يراه. لقد استغرق أيضًا 1,5 ساعة أطول من تكلفة الرحلة.

The vehicle was nice, but the driver kept beeping his horn at everything he saw. He also took 1,5 hour longer than the trip should have cost.

للأسف، تأخرنا حوالي 45 دقيقة. الحافلة مريحة للغاية. توقفنا عدة مرات لدخول دورات المياه، وكذلك لتحميل بعض البضائع الإضافية، لكن ذلك لم يكن مزعجًا أو يستغرق وقتًا طويلاً. عند وصولنا إلى ها جيانغ، تم نقل الجميع إلى نُزلهم أو فندقهم بكل سهولة. في النهاية، كانت رحلة الحافلة جيدة.

Unfortunately we left about 45 minutes late. The bus itself is quite comfortable. There were also a number of stops to go to the toilet. There were also a number of stops where additional goods were loaded, but this was not disruptive or took a long time. Once we arrived in Ha Giang, everyone was neatly taken to their hostel or hotel. In the end we had an ok bus trip.

تأخرت الرحلة لأنهم حجزوا الحافلة أكثر من اللازم. الردود تستغرق بعض الوقت

Trip got delayed because they overbooked the bus. Replies take some time

كان السائق لطيفًا للغاية ومهذبًا. توقف بالنسبة لنا في منتصف الطريق تقريبًا للاستراحة في المرحاض (أساسية وبعيدة ولكن متوقعة). كنا سعداء. حتى أنه أوصل الجميع إلى فنادقهم في Ha Giang وكانت مفاجأة لطيفة للوصول قبل حوالي 20 دقيقة من الموعد المحدد. انتقادي الوحيد هو أن أحزمة الأمان للأسف لم تنجح.

Driver was very nice and polite. He stopped for us about half way for a toilet break (basic and remote but to be expected). We were happy. He even dropped everyone to their hotels in Ha Giang and a nice surprise to arrive about 20 minutes earlier than scheduled. My one criticism is that unfortunately the seatbelts did not work.

حجزنا حافلة VIP9 للمغادرة الساعة 7:10 صباحًا. حجز ركاب آخرون للساعات 6:30 و7:45 و8:00 صباحًا، لذا كنا جميعًا في نفس الحافلة. انطلقنا الساعة 8:10 صباحًا. كانت الحافلة كما هو موضح في الصورة. تسع مقاعد مريحة. بطانية واحدة لكل مقعد. محطة حافلات Grouptour في سابا مجرد موقف سيارات، ولكن على الأقل يمكنك استخدام حمام فندق مجاور. لا يوجد شيء على الإطلاق يمكن رؤيته أو القيام به أو شرائه في الصباح. كان سائق الحافلة جيدًا على الرغم من أنه لا يتحدث الإنجليزية. تناولنا غداءً لمدة 30 دقيقة في "منزل صديق"، وكان جيدًا ورخيصًا (مشروبات وحساء). أخيرًا، أوصلونا إلى مكان مختلف في ها جيانج كما هو مذكور في الحجز، ولكن كان ذلك في صالحنا.

We booked the VIP9 for departure at 07:10. Other passengers booked for 06:30, 07:45 and 08:00 so we were all in the same bus. Leaving at 08:10. Bus was as picturized. 9 seats and comfortable. One blanket per seat. The bus station of Grouptour in Sapa is just a parking lot but at least you can use the restroom of a hotel next to it. Absolutely nothing to see/do/buy in the morning. Bus driver was good although did not speak english. Had a 30 minutes lunch break at a ‚friend‘s place‘ which was fine and cheap (beverages, soups). Finally dropped us at a different location in Ha Giang as stated in the booking but was in our favor.