Ha Giang bus إلى هانوي

رحلة مريحة إلى حد معقول، تبدأ وتنتهي في الوقت المحدد

A reasonably comfortable journey, starting and finishing on time

تم تغيير نقطة الالتقاء المخطط لها في المطار دون إخطارنا. واجهنا صعوبة كبيرة في العثور على نقطة الالتقاء الجديدة رغم عدة اتصالات هاتفية أجريتها مع شركتي والسائق.

Le point de rendez-vous prévu à l aéroport a été modifié sans que nous soyons prévenues . On a eu beaucoup de mal a trouver le nouveau point de rendez vous malgré plusieurs appels téléphoniques à ma société et au chauffeur

تأخرت الحافلة كثيراً. أكثر من ثلاث ساعات في رحلة تستغرق ست ساعات.

The bus was very late. More than 3 hours on a 6 hour journey.

يجب على السائق التوقف عن استخدام البوق كما كان يفعل سابقًا، خاصةً بعد عودتنا إلى هانوي. لا فائدة من البوق. إنه مجرد غباء.

The driver needs to stop using the horn as much as he did. Especially when we got back to Hanoi. No value in the horn. Just stupid

في البداية، أخبروني أنهم سيأتون لاصطحابي من النزل. عندما طلبتُ التأكيد، لم يردّوا. ثم قبل الموعد مباشرةً، قالوا إن عليّ الذهاب إلى الحافلة بنفسي وأن بإمكانهم طلب سيارة أجرة لي. كان ذلك مقبولاً، لكن كان عليّ حينها دفع ثمنها بنفسي، والذي كان ضعف سعر خدمة "جراب". عندما استفسرتُ عن ذلك، لم يردّوا على رسائلي. خدمة سيئة للغاية. في النهاية، تواصلتُ مع المدير وحصلتُ على استرداد كامل للمبلغ، وهذه خدمة جيدة.

At first I got tested that they would pick me up at the hostel. Whe I asked to conform they did not reply. Then just on beforehand thee said I neede to go tp the bus myself and that they could order a taxi for me. That was okay but then I had to pay for it myself, which was double the price of a Grab. Wheb I asked them about it they did not replay to my teksts. Very bad service. In the end I had contact with the manager and I got a full refund, that was good service.

كان تسجيل الوصول سهلاً، فقد وصلت الحافلة متأخرة ساعة واحدة، لكن هذا كان متوقعًا وتم إبلاغنا به عند تسجيل الوصول. توقف مكيف الهواء عن العمل أثناء القيادة. لم يكن من الممكن اختيار المقاعد، لذا جلسنا في المقاعد العلوية كلها في الخلف. هناك، كان الجو صاخبًا ومضطربًا واهتزازيًا دائمًا.

The Check in was easy, the Bus came 1 hour late but that was expected and communicated at the Check in. The AC stoped working mid-drive. It wasn't possible to select seats so we got the upper ones all in the Back. There, it is loud, shakey, and allways vibrating.

كانت رحلة مريحة في حافلة النوم، ووصلت الحافلة في الموعد المحدد، لكن المساحة كانت محدودة بالنسبة لحجم الأرجل الأوروبي.

Comfortable travelling by sleeping bus, už was on time, but limited space for european size of legs

اضطررتُ للانتظار 30 دقيقةً حتى وصلت الحافلة رغم انتظاري عند نقطة الالتقاء المحددة، لأكتشف أنها حافلة نقل مكوكية تقلّ الركاب قبل التوجه إلى موقع الحافلة. حجزتُ حافلةً الساعة 8 مساءً، لكنها غادرت من مطار هانيدا حوالي الساعة 9 مساءً.

Had to wait 30min for the bus despite waiting at the designated pick up point only to realise it was a shuttle bus picking up people before going to the actual bus location. Booked for 8pm bus but departed from HG at about 9pm.

رتبتُ خدمة التوصيل من الفندق عبر واتساب، وانتظرتُ هناك، ثم تلقيتُ اتصالاً من السائق يسألني إن كنتُ ما زلتُ أرغب في ركوب الحافلة لأنني لم أكن في نقطة التجمع. بعدها، اضطررتُ لأخذ سيارة أجرة إلى موقف الحافلات الرئيسي، وكان الأمر مُرهقاً للغاية. كانت الحافلة مريحة، لكن أزرار تعديل مقعدي كانت معطلة، لذا اضطررتُ للاستلقاء طوال الطريق. سُئلتُ عن الفندق الذي أقيم فيه عند الوصول، لكن تم إنزالي في مكتبهم في هانوي على أي حال، واضطررتُ للمشي 15 دقيقة إلى فندقي.

Arranged a hotel pick up via whatsapp, waited at my hotel and then got a phonecall from the driver if Istill wanted to go on the bus as I wasnt at the pick up point. Was then made to take a taxi to the main bus stop which was all very stressful. Bus was comfortable however the buttons to adjust my seat were broken so had to lie down the whole way. Was asked what hotel I was staying at for drop off, but was then dropped of at their office in Hanoi anyway and had to walk 15min to my hotel.

استخدمت هذه الشركة مرتين وفي كلتا الحالتين كانت الحافلات نظيفة تمامًا والسائقين كانوا آمنين حقًا ، وليسوا مسرعة أو يقودون بشكل متقطع ولكن لا تسير ببطء شديد أيضًا. قليل من صوت التنبيه - كما هو معتاد في فيتنام. تحدث السائقون / المرشدين أيضًا بعض اللغة الإنجليزية وكانوا مجدولين في محطات توقف منتظمة. شركة جيدة التنظيم ، سوف تستخدم مرة أخرى.

Used this company twice and both times the buses were spotlessly clean and the drivers were really safe, not speeding or driving erratically but not going so slow either. A bit of horn beeping - as is the norm in Vietnam. The drivers / guides also spoke some English and scheduled in regular stops. Well organised company, would use again.