Qistna Express

バスはシンガポールの国境で私たちを置き去りにし、私たちは駅まで行くバスとリトルインディア行きの列車の料金を支払わなければならなかった。

バスにトイレがないのは不便だ。でも運転手は本当に親切。

予想以上に移動時間が長く、最初のドライバーはかなり無礼だった。

乗り心地は良く、快適なシートでした。KLからシンガポールに到着するまでの時間（7,5時間）と同様に、停車駅の数が多く、税関は30分しかかかりませんでした！

TBS のバス乗り場で待機する手続きを済ませた LUU THANH TU と申します。しかし、Qitsna Expressから、2019年3月12日12:30発のバスがキャンセルになった（理由は不明）ので、チケットを購入した代金をビザカードの口座に返金すると連絡がありました。しかし、私は同じ日にKLからシンガポールへ行く別のチケットを買ったので、Qitsna Express（または12go.asia）がいつ払い戻しをするのかまだわかりません。 できるだけ早く回答をいただけることを楽しみにしています。よろしくお願いします。

バスは遅れていましたが、係員はどれくらい遅れるか教えてくれませんでした。 ただ、2時間後に待っていれば、お金を返金しますと言われました。 私たちは2時間も待てなかったので、次の出発時刻の別のバスラインのチケットを新たに購入することを勧められ、購入しました。 しかし、新しいバスが来る前に、遅れていたバスが来たので、そのバスに乗り、買ったばかりのチケット2枚を無駄にしてしまった。 乗客とのコミュニケーションのために、スタッフにもっと情報を提供してほしいです。

バスで5時間と記載されていた。私たちは30分遅れて出発し、7時間かかった。その上、私たちは小さなインドのアーケードで降ろしてもらえなかった！私たちは2キロ先で降ろされ、バスの運転手は道路が見えないとか言っていた。なんだって？

バスは15分遅れで出発しました。1回ピットストップした後、2回イミグレーションに立ち寄りました。バスが止まったらどうするのか、いつまで止まるのかのアナウンスはなかった。 チケット購入時に座席指定ができない。乗車時に運転手が自由席と言った。私が席を決めた後、数人の乗客がバスに近づいてきて、私たちが席を取ったと主張しました。仕方なく、私たちはバスの後ろに移動しました。そしてJBでバスはガソリンスタンドに停車し、前の乗客が荷物を降ろしてきた。聞いてみると、このバスはシンガポールへの入国許可証を持っていないので、バスを乗り換えなければならないとのことでした。 それ以外はすべて順調だった。

快適でしたが、シンガポールまで直行したのは失敗だったかもしれません。というのも、私たちは、次の目的地に向かう前に、バス全員が入国審査を通過するのを待つことになったからです。

時間がよく変わり、待ち時間が長い！でもバスはきれいで快適！

私のバスは3時間遅れて到着したが、誰も説明してくれなかった。

ドライバーの対応が悪い。運転はほとんどハンドルを切り、不安にさせる。また、理由も告げずに別のバスに乗り換えたため、総移動時間が延びた。

バスはオーバーブッキングだったので、私はバスドアの横、運転手の隣の席に座らなければならなかった。 でも、運転手は親切で、移動は問題なかった。 所要時間120分

乗車中はノンビリとしていて良いバスでした。 しかし、ACは非常に高いので、それは凍結し、私は凍っていた。 ある時、運転手がラジオの音楽（彼らのカントリー好きなタイプの音楽）を大音量で流していました。 夜行バスなんだから、乗客が少し眠れるような休憩を与えてくれよ。 お願いします。

予定がある人は時刻表を信用しないほうがいい。私たちが到着したのは午後1時半ではなく午後4時半だったのだから。 私たちは午後1時30分ではなく4時30分に到着したからです。ゲートでは、私たちはバスを逃しそうになりました。それ以外は、快適なバスと素敵なドライバーでした！

当初、私は午後11時50分までに出発する予定だったので、早めに乗り込んだのはよかったが、その時間にはバスが出発していないことがわかった。そこでTBSのカウンターの人が、新しいスケジュールだからと、予約を午後11時に変更してくれた。もし私が遅れたり、時間がなかったりしたら、バスに乗り遅れたかもしれない。旅行会社12goの皆さん、すべてのスケジュールがバス会社のスケジュールと同じであることを確認してください。せめて1時間前に新しいスケジュールを知らせてほしい。バスに関しては、ソファーが臭かった。実際、VIPの予約とは思えなかった。とにかく重要なのは、シンガポールに安全に到着できることだ。運行会社や旅行代理店は、もっと客に良いサービスをするべきだ。

5つ星をつけたのは、あなたがコメントを読むかもしれないからです :) クアラルンプール-シンガポールの旅について： 1. オーバーブッキング クアラルンプール-シンガポール間の移動について: 1.オーバーブッキング。だから、時間通りに行くことが重要です。次に、Eチケットに記載されている情報をすべて読み、バスターミナルでチェックインする場所を確認すること。もし間違ったカウンターに行くと、チケットを受け取るのに20分以上かかるかもしれない。 2. 国境（2つありますが、シンガポール側の方が重要です。） 銀行休業日や週末の場合、シンガポール国境を通過するのに1～2時間かかることがある。バスは待ってくれないかもしれない。リラックスして、荷物はあなたと一緒に、バスから降りなければならない。 経験： 40人で出発したが、バスには28席しかなかった。私たちはそのうちの14席をボーダーに残した。ラッキーだった。

バスは1時間遅れで、チケットカウンターでバウチャーを受け付けてもらえなかった。一方、バスはとても快適でした。

Bus was late for 2 hours.

Everything went smooth

More than 2 hours and a half late ..