Wij wilden eerder opgehaald worden dan ik had gereserveerd. Dit was geen probleem, goede sevice! De auto was comfortabel. De chauffer sprak helaas geen Engels. Ik sprak hem erop aan dat hij met twee vingers aan het stuur reed i.p.v. twee handen. Daarna hield hij netjes zijn handen aan het stuur. Maar dit moet de standaard zijn!
De chauffeur reed niet gehaast en was ook niet de hele tijd aan het inhalen, wat veel taxi’s wel doen. Hij reed soms wel erg hard door een bocht. Hij remde een keer niet af en toen reden we 120 km/u. Ook hier heb ik iets van gezegd. Kortom, nog ruimte voor verbetering om de taxirit een veilige rit te maken door deze bestuurder. Basis Engels is wel nodig om een klant service te verlenen, vind ik.
We were picked up and dropped of at the right hotel. That was perfekt. But the ride was a little bit wild, so it was relieved when we finally arrived ;)
I read the reviews for this company and we had the same experience. Van was old and smelly, driver was frustrated a lot while driving, driver missed a hotel and got super angry with the other passengers because they should have said something. We needed to pay more (only 100 baht) because our hotel was not on the beach and thus not in Ao Nang (it is). So yeah, for the money we could not expected more but there are services available that are nicer.
