Horrible. We will never come back.
They didn’t understand a word of English, we found the place by sheer luck because the directions they gave us were minimal, the place was unbearably cold even after turning off the air conditioning, our suitcases arrived covered in dust, the blankets were dirty — honestly, it was shameful.
First of all was giving the wrong time for the journey, was told be at meeting point at 19:30. Got a call at 18:00 asking where I was that the bus was waiting for me. I had messages proving the wrong time was sent to me but even when I got there 15 minutes later they were still giving out blaming me for their mistake.
The bus itself was clean and comfortable but the WiFi didn’t work and my charging point didn’t work unless charger was held in. There was also no toilet paper in toilet.
We made lots of stops only one where we were told to get off, they picked up passengers and packages. The total time was just over 16 hours and not the 14.5 we thought we were purchasing.
It was ok. On the bus itself we could not certain certain beds, we have no option for that. Also the drivers and staff speak only Vietnamese, no English communication at all, so we don’t know when or where we stop, for how long, or anything that’s going on, No English communications at all,.
Am Flughafen hat man uns gefragt, ob wir auf den früheren Flug umbuchen möchten. Hier gäbe es nur noch Sitze in der ersten Reihe, daher ein kleiner Aufpreis. Wir wollten zunächst beim gebuchten Flug bleiben, dieser war sann aber plötzlich verspätet, sodass wir doch Variante 1 genommen haben. Hier hat dann aber eigentlich alles gut geklappt
ฮานอย ไป Danang, เที่ยวบิน ชั้นประหยัด, VietJet Air (Công ty Cổ phần Hàng không VietJet), 18 มี.ค. 2025
Wir sind sehr freundlich vom Personal am Bahnhof abgeholt und zum Bus gelotst worden. Es war eine coole Erfahrung und es lief alles reibungslos. Wir haben zwischendurch längere und auch kürzere Bio-Pausen gemacht. Ich bin 178cm lang und hatte an sich noch bequem Platz. Jeder bekommt eine Decke in seine Kabine und auch Wasser steht dort bereit. Die Fahrt war schon etwas verrückt, aber wir konnten dennoch gut entspannen und zwischendurch auch Tiefschlaf haben. Gefühlt sind wir nämlich über die Straßen geflogen und jeder der uns in die Quere kam, wurde mit Hupen und Lichthupe signalisiert, dass wir es eilig haben. Das scheint hier im Verkehr aber normal zu sein. Der Fahrer hat uns rechtzeitig über alle Ereignisse oder Stops informiert.
Am Ende sind wir eine Stunde früher in Da Nang angekommen als geplant. War uns auch recht ;)
Wir können diese Tour vom Preis-Leistungsverhältnis definitiv empfehlen und würden auch nochmal buchen.
Kleine Empfehlung: Nimmt euch ruhig etwas zum naschen und ein Nackenkissen mit.
Ladies in tbus office were nice, but for some reason they made me come to their office at 5,where I waited 45 minutes, then taxi drove me to the bus station where I waited another 45 minutes until bus finally left at 7 :15.
I bought tickets for 1st class. Either the system was making mistake, or if there was 1st class, I couldn't imagine what 2nd class would look like. (according the pictures, there is no difference...although in the price there is a little)
Better than expected. Ride was clean and toilet was bearable. The experience was enjoyable for the kids, and allowed quality time to be spent in conversations.