버스는 전국의 수많은 터미널로 이동할 수 있고 간편한 시간표까지 있어 여행을 계획하기 편리한 데다 가장 저렴한 교통 수단입니다. 예산이 빠듯한 여행객이나 편안함을 중시하는 여행객 모두 편리하게 이용할 수 있죠. Billion Stars Express사는 온라인으로 버스 예약이 가능한 운영사입니다. 예약하기 전에 다른 여행객의 리뷰를 참고하여 나에게 완벽한 상품을 선택하세요.
Billion Stars Express사는 주로 어느 터미널에서 운행하나요?
Billion Stars Express사는 다음 터미널을 오가는 버스를 운행합니다.
헨티안 두타
조지타운
그랜드몰 맥퍼슨
쿠알라 칸사르
세렘반 터미널 1
숭가이 페타니
푸두 라야
아로르 세타르
Kuantan Terminal Sentral
골든 마일 타워
Chai Leng Park Caltex
쿠림
버자야 타임스 스퀘어
KLIA T1
아와나 겐팅 버스 터미널
골든 마일 콤플렉스
핫야이역
부킷 카유 히탐
푸트라자야 센트럴
잘랑 페제리링
KLIA T2
숭아이 니봉
키치너 컴플렉스 라벤더
다녹
골든마일 고속버스 터미널
잘란 벤다하라 이포
Oxley BizHub
테메로
쿠알라 테렝가누
TBS 쿠알라 룸푸르
창룬
샤 알람
라킨 버스 터미널
Terminal Bersepadu Gombak
버터워스
둔군
멜라카 센트럴
파시르 구당
Tai Seng MRT Exit C
아만자야 이포
타이핑 터미널
The Plaza
타만 웅쿠 툰 아미나
무아르
원 우타마
클랑 센트럴
Seremban
쿠알라 룸푸르 국제공항
가치
페낭
Singapore
Kuala Kedah
Changloon
Ipoh
겐팅 하이랜드
Pasir Gudang
쿠알라룸푸르
말라카
조호바루
쿠안탄
Klang
프랑인 몰
핫야이 빌리언 스타
Golden Mile Caltex Station
Ipoh McDonald beside MH Hotel
LaLaport
Billion Stars Express사의 가장 인기 있는 노선은 무엇인가요?
Billion Stars Express사가 운영하는 버스편 중 가장 인기 있는 목적지는 다음과 같습니다.
Billion Stars Express사의 버스편에는 어떤 등급이 있으며, 가격은 어떻게 되나요?
버스 요금은 목적지와 티켓 등급에 따라 다릅니다. 특정 노선의 경우 모든 티켓 등급이 옵션으로 제공되지는 않지만, 장거리 여행의 경우 편리하게 여행을 떠날 수 있는 옵션이 거의 항상 제공됩니다. 야간 여행을 떠날 때 가장 편리하게 이동하려면 침대 버스를 선택하세요. 침대 버스는 일반적으로 침대 또는 푹신한 리클라이너 좌석, 그리고 버스 내 화장실을 갖추고 있으며, 티켓 요금에 간식 또는 점심 식사와 같은 추가 혜택이 포함될 수 있습니다. 호텔 숙박비를 절약하고 싶다면 야간 버스를 이용하는 것도 좋은 방법입니다. 낮에는 급행 버스가 일반 버스보다 정차 횟수가 적고 이동 속도가 빠르기 때문에 가성비가 가장 좋습니다. 노선에 따라 적절한 등급을 선택하는 것이 중요할 수 있습니다. 예를 들어 일반석이나 2등석 버스는 1등석이나 급행 버스가 2시간 만에 이동하는 거리를 약 6시간 정도 이동해야 할 수도 있답니다.
버스 여행의 장단점
버스 여행의 장점
버스는 일반적으로 가장 광범위한 목적지 네트워크를 갖춘 교통 수단입니다. 비행기나 기차로는 갈 수 없는 곳까지 이동할 수 있죠.
간편합니다. 버스 터미널에 미리 도착할 필요가 없으며, 항공편과는 달리 체크인 절차가 매우 간단합니다.
매우 저렴합니다. 물론 비싼 1등석이나 VIP 옵션도 있지만, 예산이 빠듯하다면 버스가 가장 먼저 고려해야 할 교통 수단입니다.
동시에 모두의 예산에 맞는 다양한 서비스 등급이 있습니다. 더 높은 수준의 편의성을 원하는 경우, 버스도 좋은 선택입니다.
버스 여행의 단점
시외버스 터미널은 도심에서 벗어난 외곽 지역에 있을 수 있습니다. 따라서 버스 터미널까지 가는 데 시간과 비용이 추가로 발생할 수 있습니다. 특정 목적지에서는 버스 터미널에서 이동하는 데 예상보다 더 많은 비용이 발생할 수 있습니다. 해당 노선을 운행하는 교통편 운영사가 제한되어 있고, 이로 인해 가격이 오를 수도 있습니다.
주말이나 성수기에는 일부 목적지로 운행하는 버스가 예정보다 일찍 출발하거나 사전 예약이 필요할 수 있습니다.
버스는 페리처럼 날씨의 영향을 크게 받지는 않지만, 악천후나 도로 사정으로 인해 지연되거나 취소될 수 있습니다. 특정 계절에나 특정 목적지로 여행하는 경우 이 점을 유의하시기 바랍니다.
KL에서 이포까지 버스. 여행사에서 체크인은 문제없이 진행되었습니다(타임스퀘어 KL 출구 에스컬레이터 위에 위치). 버스는 한 시간 늦었고 9시 45분이 아닌 10시 45분이 되어서야 출발했습니다. 버스 운전사는 다소 무관심했고, 문과 짐칸을 열고 아무 말 없이 버스에 남아 있었습니다. 우리는 미리 좌석 두 개를 예약했습니다. 버스에서 우리는 좌석을 선택할 수 있다고 들었고, 그것은 우리에게 괜찮았습니다. 편안한 가죽 시트가 있는 2층 버스였고, 뒤로 젖혀졌습니다. 에어컨이 있었고 잘 작동했습니다. USB 충전 포트가 있었지만 작동하지 않았습니다. 버스에는 일반적으로 충분한 공간이 있었지만, 우리 앞의 승객들이 내내 앉아 있었기 때문에 약간 비좁았습니다. 우리는 11시 55분에서 12시 15분까지 고속도로 휴게소에 정차했습니다. 우리는 오후 2시에 이포에 도착했습니다. 전반적으로 버스 여행은 우리에게 괜찮았습니다.
이 리뷰는 자동 번역되었습니다
버스 VIP, Billion Stars Express, 2025. 7. 23.
V B
Verena B
버스가 상당히 지연되었습니다. 제 좌석 발판을 조절할 수 없었습니다. 그 외에는 매우 편안했습니다.
이 리뷰는 자동 번역되었습니다
버스 VIP, Billion Stars Express, 2025. 5. 6.
H J
Huang J
카시트에는 쓰레기가 널려 있었고, 바닥은 더러웠으며, 차 안은 휘발유 냄새로 가득했습니다. 7시간 가까이 걸리는 여정이었는데, 너무 길었어요!
이 리뷰는 자동 번역되었습니다
버스 VIP, Billion Stars Express, 2025. 4. 30.
M R
Matthias R
예약이 1시간 지연되었고, 버스가 30분 늦게 도착했으며, 일부 손님이 무작위로 픽업되어 더욱 지연되었고, 버스에는 Wi-Fi가 없었고(표시가 되어 있었음에도 불구하고), 좌석이 파손되었고, 예상 소요 시간인 5시간이 아닌 11시간이 걸렸습니다. 더 이상 더 이상 설명할 것이 없습니다!
이 리뷰는 자동 번역되었습니다
버스 VIP, Billion Stars Express, 2024. 12. 2.
L W
Lisa W
버스는 오후 5시에 출발할 예정이었는데, 그 직전에 왓츠앱으로 오후 6시가 되어서야 도착한다는 메시지를 받았습니다. 버스는 마침내 오후 6시 15분쯤에 도착했습니다. 총 이동 시간은 5시간이 아니라 무려 8시간이나 걸렸습니다.
이 리뷰는 자동 번역되었습니다
버스 VIP, Billion Stars Express, 2024. 9. 1.
B E
Bjoern E
버스가 한 시간 늦게 출발했습니다. 말레이시아 국경에서의 대기 시간이 예상보다 길었지만, 친절한 운전기사님과 쾌적하고 에어컨이 잘 나오는 버스 덕분에 전반적으로 즐거운 버스 여행이었습니다.
이 리뷰는 자동 번역되었습니다
버스 VIP, Billion Stars Express, 2024. 8. 11.
R S
Ryan S
좀 복잡했어요. 온라인으로 티켓을 예매했는데, 매표소에 가서 제대로 찾아온 건지 확인하려고 했더니 4링깃(화폐 가치로는 큰 금액은 아니지만 불필요한 지출이었죠)을 추가로 내야 했어요. 온라인으로 QR 코드를 스캔해서 예매한 티켓이었는데도 말이죠. 게다가 예약 과정에 안내되지 않았던 환승까지 해야 했어요. 이동 시간도 안내된 것보다 훨씬 오래 걸렸어요. 5시간이 아니라 6시간 반이나 걸렸죠. 하지만 편안하고 여유로운 여행이었어요. 버스가 다른 차량을 추월하기도 하고, 때로는 꽤 빠른 속도로 달린다는 점에 익숙해져야 할 거예요.
이 리뷰는 자동 번역되었습니다
버스 VIP, Billion Stars Express, 2024. 3. 29.
E B
Emilia B
이 여행에는 담요, 목 베개, 간식, 모자, 헤드폰, 좋은 플레이리스트가 필요합니다. 다른 리뷰에서 말한 것이 사실입니다. 버스 운전사는 승객에게 매우 부주의한 듯합니다. 다행히 우리에게는 친절에 가깝고 영어를 할 줄 아는 남자가 동행했습니다. 에어컨은 매우 차갑고 버스에는 오래된 담배 냄새가 납니다... 하지만 다리 공간이 많고 좌석은 반 침대로 바꿀 수 있습니다.
이 리뷰는 자동 번역되었습니다
버스 VIP, Billion Stars Express, 2024. 2. 29.
P K
Pascal K
우리는 예정보다 훨씬 먼 곳, 중심가에서 한참 떨어진 곳에 도착했습니다. 운전기사는 차가 고장 났다고 했지만, 모든 승객이 내린 후에도 그냥 계속 운전했습니다. 게다가 운전하는 내내 경적을 크게, 그리고 끊임없이 울려댔습니다. 마치 우리가 늦어서 스트레스를 받는 것처럼 보였습니다. 결국 예정보다 1시간이나 늦게, 쿠알라룸푸르 외곽의 기차역에 우리를 내려줬습니다. 그래서 우리는 직접 시내로 가는 방법을 찾아야 했습니다. 변명도, 도움을 주려는 노력도 전혀 없었습니다. 정말 최악의 경험이었습니다. 그래도 기차역에 내려줬고 좌석은 편했던 점은 그나마 다행입니다. 그래서 별 1개가 아니라 2개를 줬습니다.
이 리뷰는 자동 번역되었습니다
버스 VIP, Billion Stars Express, 2023. 12. 21.
A H
Anna H
버스는 20분뒤에 오니까 교통체증으로 인해 1시간뒤에 쿠알라룸푸르에 도착했습니다. 버스는 편안했고 버스기사님도 친절하셨습니다.
이 리뷰는 자동 번역되었습니다
버스 VIP, Billion Stars Express, 2023. 10. 25.
J D
James D
버스는 20분 늦게 출발했습니다. 에어컨이 작동을 멈춘 직후였습니다. 버스가 운행 중일 때 에어컨이 꺼질 것 같았습니다. 그런 다음 버스는 고속도로 옆에 정차했고 승객을 위해 대체 버스가 마련되었습니다. 운전사는 스트레스를 받았지만 계속 도움을 주었습니다. 몇 시간 동안 기다렸고 저는 예상보다 거의 5시간 늦게 목적지에 도착했습니다.
이 리뷰는 자동 번역되었습니다
버스 VIP, Billion Stars Express, 2023. 10. 19.
A A
Aitor A
버스는 우리를 데리러 2시간 늦게 도착했다. 그들은 우리에게 아무런 설명도 하지 않았습니다
이 리뷰는 자동 번역되었습니다
버스 VIP, Billion Stars Express, 2023. 8. 6.
C Q
Chi Q
예고 없이 지연됩니다. 여행은 예정보다 1시간이나 늦어졌다. 3달러(프리미엄 지원)와 2달러(확인 SMS)를 지불했지만 여행 중 지원이나 확인 SMS를 받지 못했습니다.
이 리뷰는 자동 번역되었습니다
버스 VIP, Billion Stars Express, 2023. 8. 1.
M Z
Manuela Z
전반적으로 여정은 괜찮았습니다. 출입국 절차가 조금 긴장되긴 했지만, 결국 잘 마무리됐습니다. 다만, 출발할 때 이미 30분이나 늦었고, 특별한 이유 없이 도착할 때도 거의 두 시간이나 늦었습니다 (교통 체증 같은 건 없었습니다). 출발은 오후 3시, 도착은 오후 8시 6분으로 예정되어 있었는데, 3시 30분에 출발해서 오후 10시에 도착했습니다.
이 리뷰는 자동 번역되었습니다
버스 VIP, Billion Stars Express, 2023. 7. 23.
S P
Sandra P
출발이 30분 늦어졌습니다. 좌석 등받이가 너무 탄력이 없어 매우 불편합니다.
이 리뷰는 자동 번역되었습니다
버스 VIP, Billion Stars Express, 2023. 7. 19.
A C
Andrew C
버스가 지연되었고, 버스 정류장 직원들은 불친절하고 무례했습니다. 버스가 언제 오는지 여러 번 물어봤는데, 그때마다 자리에 앉으라고 하면서 거의 비웃는 듯한 태도를 보였습니다. 이미 늦어진 후에야 버스가 훨씬 더 늦게 올 거라고 알려주더군요. 전혀 도움이 되지 않았고, 소통도 원활하지 않았습니다. 버스는 쿠알라룸푸르에서 1시간 정도 떨어진 곳에서 2시간 동안 고장으로 멈춰 섰습니다. 처음 1시간 45분 동안은 무슨 일이 일어나고 있는지 아무런 정보도 받지 못했고, 그냥 버스에서 내리라는 말만 들었습니다. 결국 대체 버스가 와서 오전 8시 40분에야 페낭에 도착할 수 있었습니다. 원래 예정 시간인 오전 5시 10분이 아니었죠. 이렇게 크게 지연되면서 페낭에서의 첫날 일정에 차질이 생겼습니다.
이 리뷰는 자동 번역되었습니다
버스 VIP, Billion Stars Express, 2023. 7. 11.
L R
Luca R
운전기사가 매우 불친절했고, 버스는 3시간이나 늦게 도착했습니다. 그는 아무 말도 없이 정류장에 차를 세웠고, 우리는 다음 정류장까지 45분이나 더 걸어가야 했습니다.
이 리뷰는 자동 번역되었습니다
버스 VIP, Billion Stars Express, 2023. 5. 4.
M W
Madeline W
4시간 대신 8시간이 걸렸지만 교통 체증이 많았습니다. 땅 속 구멍에 있는 화장실에 한 번 들렀는데 불편했습니다. 하지만 전반적으로 매우 편안했습니다.
이 리뷰는 자동 번역되었습니다
버스 VIP, Billion Stars Express, 2023. 4. 26.
I M
Isaac M
쇼핑몰까지 가는 버스 한 대를 팔았는데 결국 3대가 되어 밤새도록 바뀌었어요. 그래서 잠을 못 잤어요
이 리뷰는 자동 번역되었습니다
버스 VIP, Billion Stars Express, 2023. 4. 12.
C G
Camila G
좌석의 공간과 편안함에 놀랐습니다. 편안함에 따라 타본 버스 중 최고였던 것 같습니다. 그들은 심지어 영화나 게임을 위한 스크린을 가지고 있었지만 슬프게도 전체 라이딩 동안 작동하지 않았습니다. 버스는 음식과 화장실 휴식을 사기 위해 한 지점에서 정차합니다. 5시간 라이드가 8시간으로 끝났기 때문에 별 4개만 줘야 합니다. 버스는 역에 늦게 도착했고 교통 체증으로 인해 계속 지연되었습니다. 우리는 16:30에 도착하기로 되어 있던 20:00경에 KL에 도착했습니다. 교통 체증 때문에 페낭 대신 버터워스에서 버스를 타는 것이 가장 좋은 조언입니다. 약 2시간 밖에 걸리지 않으므로 버스를 피하고 대신 버터워스로 가세요(그리고 먹을 음식을 구하세요. 그렇지 않으면 막히면 굶어 죽을 수 있습니다. 트래픽에서도).
이 리뷰는 자동 번역되었습니다
버스 우등석, Billion Stars Express, 2023. 3. 1.
C D
Ceara D
나는 많은 교통 체증이 있을 것이라는 것을 알고 구정 주말에 예약했습니다. 페낭까지 KL은 10시간 걸렸고 9시에 광고했습니다. 좋은 책을 가져왔고 행복했습니다. 예약 후 다른 후기를 발견했는데 조금 긴장했지만 국경을 넘지 않고 정시에 출발했습니다. 그러나 두 번째 픽업 지점에서는 초과 예약이 있는 것 같아서 3명의 여성이 다음 버스를 타도록 남겨졌습니다. 분류하는 데 거의 한 시간이 걸렸습니다. 따라서 예약하는 경우 시작 지점에서 타십시오. 그리고 실제로 좌석 번호가 매겨져 있지 않아 아무데나 앉을 수 있지만 마지막에 탑승한 커플이 함께 앉을 수 없는 문제가 발생했습니다. 버스는 매우 편안하고 에어컨이 있으며 휴식을 취하기 위해 멈췄습니다.
이 리뷰는 자동 번역되었습니다
버스 VIP, Billion Stars Express, 2023. 1. 23.
C T
Chang T
콤타르 역 이모의 태도는 정말 끔찍하고 나쁩니다.
이 리뷰는 자동 번역되었습니다
버스 VIP, Billion Stars Express, 2022. 12. 25.
H A
Hafida A
버스는 50분 늦었고, 운전자는 화난 것 같았고, 우리는 마침내 오후 2시가 아닌 거의 오후 3시에 출발했습니다. 의사소통이 전혀 되지 않으며, 기내에서는 영어도 통하지 않습니다. 운전사는 내내 짜증스러운 표정을 지었다. 우리는 설명 없이 정차했습니다. 결국 우리는 더 이상 기다리지 않고 직접 픽업을 선택했습니다. 당신이 관광객/여행자라면 영어를 할 줄 아는 사람을 찾으세요. 장점: 다리 공간이 있고 편안함이 좋았습니다.
이 리뷰는 자동 번역되었습니다
버스 우등석, Billion Stars Express, 2022. 12. 1.
L S
Lisa S
버스가 예고도 없이 늦어서 JB에서 버스를 갈아타야 했습니다. 새로운 버스 운전사는 매우 서두르고 있었고 국경 통제소에서 모든 통행인을 기다리지도 않았습니다. 나 역시 우드랜드 검문소(Woodland Checkpoint)에 남겨져 싱가포르까지 대중교통을 이용해야 했다(당연히 내 비용으로).
이 리뷰는 자동 번역되었습니다
버스 VIP, Billion Stars Express, 2022. 9. 30.
N P
nicholas P
KL에서 버스가 50분 늦게 출발했어요. 예약할 때 선택한 좌석은 같은 좌석을 예약한 다른 사람이 차지했기 때문에 남은 좌석을 제가 차지해야 했습니다. 내 좌석의 다리 받침대가 작동하지 않았습니다. 좌석에 좋은 마사지 기능이 있습니다.
이 리뷰는 자동 번역되었습니다
버스 우등석, Billion Stars Express, 2022. 9. 23.
A R
Anja R
저희의 경우, 버터워스에서 핫야이까지 가는 버스는 흰색 미니버스였는데, 페낭 센트럴이 아니라 페트론 주유소 맞은편에서 출발했습니다. 국경에서 차량 보험료로 1인당 10링깃을 추가로 내야 합니다. 해외 여행객을 위한 추가 정보: 국경 경비대는 여행 일정, 출국 예약, 호텔 예약 내역을 묻습니다. 또한 은행 계좌 명세서나 현금을 요구하기도 하니, 이러한 서류들을 미리 준비하는 것이 좋습니다.
이 리뷰는 자동 번역되었습니다
버스 우등석, Billion Stars Express, 2022. 8. 11.
J
Jarassri
픽업이 지연되고 정시에 이루어지지 않았습니다. 그래도 친절한 직원분이 말도 잘해주시고 숙소까지 배달해주셔서
이 리뷰는 자동 번역되었습니다
버스 우등석, Billion Stars Express, 2017. 12. 21.
D
Dima
미니밴이었고, 대형 버스는 아니었습니다. 버스가 2시간 지연되어 왔습니다. 이전 승차에서 국경에 줄을 서 있었기 때문입니다. 운전기사는 다양한 장소에 들러서 자신의 짐을 실어 나르고 가져갔습니다. 도착했을 때 2시간 늦었습니다. 저는 서두르지 않았기 때문에 전반적으로 괜찮았지만, 이 운영자를 선택하기 전에 제 경험을 고려해 보세요.
이 리뷰는 자동 번역되었습니다
버스 우등석, Billion Stars Express, 2017. 12. 7.
R
Robin
굉장한 버스 드라이브. 훌륭한 다리 공간과 키가 195cm인 네덜란드인입니다.
이 리뷰는 자동 번역되었습니다
버스 VIP, Billion Stars Express, 2017. 2. 14.
P
Parag
KL을 떠나는 데 약간의 지연이 발생하고 그 외에는 편안한 여행이 될 것입니다. 좌석은 편안했고 기내에서 좋은 영화가 상영되었습니다.
이 리뷰는 자동 번역되었습니다
버스 VIP, Billion Stars Express, 2016. 12. 23.
A
alan
우리가 뒷좌석에 앉아 있었기 때문에 약간 울퉁불퉁한 승차감이 있었지만..... 도로의 변화를 지날 때만 가능했습니다. 그렇지 않으면 괜찮습니다. 중간에 편안하게 멈춰서 매우 환영 받았습니다.
이 리뷰는 자동 번역되었습니다
버스 VIP, Billion Stars Express, 2016. 1. 23.
S
Samuel
웹사이트와 이메일 확인을 확인한 후 저는 대형 에어컨 버스를 탈 것으로 예상했지만 실제로는 어떤 이유에서인지 불편한 미니 밴에 예약되었습니다. 태국 이민국에서 문제가 있었는데 운전기사가 문제를 해결하는 데 매우 도움이 되었고 이후에 제 버스는 제가 처음에 있을 것으로 예상했던 것처럼 큰 버스로 바뀌었지만 여행이 너무 느려 도착하는 데 9시간이 걸렸습니다. 핫야이에서 버터워스까지. 올해가 바쁜 시기라는 것은 이해하지만 우리가 어떤 버스를 타고 여행할지 오해한 사람은 나뿐만이 아니었습니다. 실제로 동료 승객은 연착으로 인해 KL로 가는 연결 버스를 놓쳤습니다.
이 리뷰는 자동 번역되었습니다
버스 우등석, Billion Stars Express, 2015. 12. 26.
W V
Wilhelmus V
I went 3 minutes to the toilet in hentian duta and the bus was gone, I missed my flight to Kuching and had to take a grab to Klia. I had to wait till 6:30 in the morning to get my luggage back. It’s reported to the police..I’m gonna file a complaint and want to be compensated for the flight and taxi. The bus was over 1 hour delayed anyhow!
버스 VIP, Billion Stars Express, 2026. 10. 8.
W E
Will E
The driver and other staff were smoking mid journey.
All seats broken.
버스 VIP, Billion Stars Express, 2026. 10. 8.
S N
ShaiMun N
Coach did not arrive. I paid for nothing
버스 VIP, Billion Stars Express, 2026. 10. 7.
R T
Rijwana T
Extremely disappointing experience with 12Go and Easybook.
I booked a bus through 12Go, and during the booking process I was redirected to Easybook to complete the payment. I paid for a confirmed ticket and received a booking confirmation.
On the day of travel, I went to the designated boarding point on time and waited for the bus. The bus simply never arrived.
I tried repeatedly to contact the operator. No one answered the phone, and no one responded to my messages. I then contacted Easybook for help, but instead of providing an immediate solution, I was left without any meaningful assistance.
As a tourist with a limited travel schedule, I cannot spend an entire day sitting at a roadside bus counter waiting for a bus that may never show up. Because of this failure, I had to purchase another bus ticket at my own expense just to continue my journey.
What makes this even more frustrating is that 12Go directed me to Easybook for the booking, yet when the service failed, there was no effective support or accountability.
If you are going to list and sell tickets for transport operators, you should have a proper system to deal with situations where an operator simply fails to provide the service. Taking a customer's money and then leaving them stranded without proper communication is completely unacceptable.
I am extremely disappointed with both platforms. A confirmed ticket should mean an actual service—not a wasted day, wasted money and a customer left stranded with no meaningful support.
I am keeping all booking, payment, communication and boarding-point evidence and will be pursuing the matter through the appropriate payment and complaint channels.
Think twice before booking. My experience was extremely poor and I would not recommend relying on these platforms for an important journey unless you are prepared to deal with this kind of situation.
버스 VIP Double Decker, Billion Stars Express, 2026. 10. 7.
P S
PAULINA S
It is not fair that you say it takes 5.30 hs and actually it has taken 7.30 ha
버스 VIP, Billion Stars Express, 2026. 9. 22.
S T
Sam T
Vehicle came 3 hours late than planed. Driver was friendly but made a stop in the middle of the road.
버스 VIP, Billion Stars Express, 2026. 9. 4.
P N
Pham N
The bus company arrived two hours late, outside of business hours, so the assistance was too late.
버스 VIP Double Decker, Billion Stars Express, 2026. 9. 1.
Y S
YING S
Driver did not stop near Tai Seng MRT and as a first-timer using this company, I was lost and had to ask the driver for direction and walked over to the mall connected to the mrt. Also the PA system of the bus is very poor, no one understood what the driver was saying through the microphone.
버스 우등석, Billion Stars Express, 2026. 8. 24.
A L
Alexander L
Bus departuted without me because the shuttle from Geirgetown was way to late. I had to wait 90min on the terminal to take the next bus. Just a waist of time because the people on the desk werent abme to organize a Shuttle.
버스 VIP, Billion Stars Express, 2026. 8. 23.
E E
elbadawi E
this indian madam was on bus office in penang was deal with ys with very rude
버스 VIP, Billion Stars Express, 2026. 8. 18.
G D
Gaia D
The bus arrived in Singapore one hour later.
It was supposed to arrive in Kuala Lumpur at 20:40 but we arrived at 23:34.
Could it be possible to have a refound due to the three hours later than the scheduled time?
Thank you
버스 VIP Double Decker, Billion Stars Express, 2026. 8. 5.
M B
Maarten B
Got delayed by one hour and they just told me when I got there + send me a message at te time the van was supposed to leave, almost missed the bus, the organisations English was very poor so they were not very helpful.
버스 VIP, Billion Stars Express, 2026. 8. 5.
K L
Kamish L
The fact that there was no booth or counter representing the bus service, made it inconvenient as it required an e-boarding pass, downloading an application on the spot and getting it done made it chaotic even within tha timeframe of 40+ minutes.
버스 VIP, Billion Stars Express, 2026. 7. 31.
H O
Hasina O
The indications of the drop off point was not complete, I had to go twice inside Tai Seng MRT with my suitcase, where I found someone who happens to know that Tim Howan is the name of a restaurant at the other side of the underground.
The bus arrived 2 hours late at KL
버스 VIP Double Decker, Billion Stars Express, 2026. 7. 20.
T S
Tirion S
Night bus was initially delayed by 1.5hours to 1am, which happens but communication was quite poor. They also didn’t tell us that we would now need to change bus in KL at 3.30 in the morning. Finally we weren’t dropped at Penang Sentral as expected. Seats comfy and we made it to Penang but biggest issue was poor communication.
버스 우등석, Billion Stars Express, 2026. 6. 29.
M T
Martina T
The bus did not stop at the designated arrival point, as described on the ticket. I had to take other transportation to reach the final destination.
버스 VIP Double Decker, Billion Stars Express, 2026. 6. 23.
S F
Steven F
Comfortable bus slept well.Did not like that we were delayed 1hr and got the message while sleeping at 11.45pm.we were in bed at 8pm because we had to be up at 2am
버스 VIP, Billion Stars Express, 2026. 6. 23.
H D
Hannah D
despite all the negative reviews, the bus was great and dropped me off earlier
버스 VIP, Billion Stars Express, 2026. 6. 21.
3.6
총 고객 691명의 리뷰
5
34%
4
17%
3
23%
2
26%
1
0%
691명의 여행객 중 74.1%가 Billion Stars Express에 대해 좋은 리뷰를 남겼거나 리뷰를 남기지 않았기 때문에 만족할 확률이 높습니다