Παρακαλούμε δώστε τα ακόλουθα αποδεικτικά στοιχεία για διπλή χρέωση (Προσοχή! Μην στείλετε κανένα κωδικό πρόσβασης ή ιδιωτικές οικονομικές πληροφορίες σε εμάς. Η 12Go δεν θα σας ζητήσει ποτέ κανέναν κωδικό πρόσβασης!):

Στιγμιότυπα οθόνης που δείχνουν ότι έχετε χρεωθεί δύο φορές. Δεν θα μπορέσουμε να διερευνήσουμε διπλές χρεώσεις χωρίς αυτήν
Τα τελευταία τέσσερα ψηφία της πιστωτικής κάρτας που χρησιμοποιήσατε
Τυχόν πρόσθετες πληροφορίες για κάθε χρέωση (ημερομηνία, ποσό κ.λπ.)

Τύπος	Όνομα	km
bus	Cachiri	8.1
bus	El Playon	16.7
bus	La Carrera	17.5
bus	Surata	17.8
bus	El Playon	17.8

Turbay

Πλησιέστεροι σταθμοί