ผู้โดยสาร NaN คน
  1. ฝ่ายบริการลูกค้า

ฉันไม่สามารถจ่ายเงินได้ ฉันควรทำอย่างไร?

  1. อัพเดทเบราเซอร์ของคุณ มันอาจจะเป็นไปได้ว่าคุณใช้เบราเซอร์ที่ล้าสมัยหรือระบบปฏิบัติการที่ไม่รองรับ หรือคุณสามารถที่จะเปลี่ยนไปใช้อุปกรณ์อื่นๆในการทำการจ่าย (คอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะ, โน๊ตบุ๊ค, โทรศัพท์มือถือ, หรือแท็บเล็ท)
  2. ติดต่อธนาคารของคุณ ธนาคารในประเทศไทยมีวิธีที่แปลกไปจากที่อื่นในการตรวจสอบบัตรเครดิต ธนาคารจะตัดเงินประมาณ 30 บาท หรือ 1 ดอลล่าสหรัฐและรีฟันด์เงินกลับคืนทันที รายการตัดและคืนเงินในระยะเวลาที่ไล่เลี่ยกันจากประเทศจากทวีปเอเชียอาจจะมองดูน่าสงสัยจากธนาคารขอประเทศฝั่งยุโรปและเกตเวย์ในการชำระเงิน เพราะฉะนั้นเพื่อความปลอดภัย บัตรเครดิตของคุณจะถูกบล็อคจากการจ่ายเงินในประเทศไทย มันไม่ใช่สิ่งที่สะดวกนักแต่เพื่อความปลอดภัยของคุณเอง คุณสามารถติดต่อธนาคารเจ้าของบัตรเครดิตของคุณเพื่อแก้ไขปัญหานี้ได้
  3. ลองใช้บัตรเครดิตใบอื่นๆหรือใช้เพย์พาล มันอาจจะเป็นไปได้ที่บัตรเครดิตของคุณไม่สามารถใช้จ่ายในประเทศไทยหรือธนาคารในประเทศไทยไม่สามารถรับการจ่ายเงินจากธนาคารต้นทางได้ ถ้าคุณทำตามขั้นตอนแล้วยังไม่สามารถจ่ายเงินได้ เราแนะนำให้ใช้เพย์พาลเนื่องจากเพย์พาลเป็นเกตเวย์การจ่ายเงินที่ปลอดภัย เพย์พาลรับบัตรเครดิตแทบทุกชนิด ประโยชน์อีกอย่างหนึ่งของการใช้เพย์พาลคือการรีฟันด์เงินคืน คุณจะได้รับจำนวนเงินนั้นเลยทันที่ ต่างกับการใช้บัตรเครดิตที่ต้องรออย่างน้อย 30 วันทำการในการทำรีฟันด์เงินคืน เราทำการรีฟันด์เงินคืนทันทีหลังจากที่ได้คำยืนยันจากคุณ แต่ธนาคารและเกตเวย์ในการจ่ายเงินนั้นเป็นปัจจัยที่ทำให้การคืนเงินกลับคืนเข้าไปที่บัตรเครดิตของคุณล่าช้า
Tags:
  1. ฉันไม่สามารถจ่ายเงินได้ ฉันควรทำอย่างไร?
  2. ใส่ที่อยู่อีเมล์ผิด
  3. ยังไม่ได้รับตั๋ว
  4. ทำข้อมูลยืนยันการจองหาย
  5. ถ้าระบบขึ้นว่า “การเดินทางนี้เต็มแล้ว” มันหมายความว่าอย่างไร
  6. ฉันไม่สามารถที่จะไปถึงทันเวลาออฟฟิศเปิดเพื่อรับตั๋วของฉัน
  7. ฉันไม่สามารถหาเส้นทางการเดินทางได้บนเว็ปไซต์ของคุณ

ตั๋วรถทัวร์ในประเทศไทย

  1. ตั๋วรถทัวร์เป็นตั๋วแบบ e-tickets ใช่ไหม?
  2. ฉันจะได้รับตั๋วจากที่ไหน และอย่างไร?
  3. ที่นั่งบนรถทัวร์เป็นอย่างไร?
  4. ฉันจะได้รับอาหาร เครื่องดื่ม ผ้าห่มฟรีขณะใช้บริการหรือไม่? ระหว่างทางมีการจอดพักรถหรือไม่ ? บนรถมีสุขาไว้ให้บริการหรือไม่?
  5. ฉันต้องเปลี่ยนรถ หรือต่อรถคันใหม่ในการเดินทางหรือไม่ ?
  6. รถทัวร์จะไปถึงปลายทางตรงเวลาหรือไม่?
  7. รถโดยสารเดินทางตรงเวลาหรือไม่
  8. รถทัวร์จะจอดรอฉันตรงจุดข้ามชายแดนหรือไม่?
  9. เครื่องปรับอากาศเย็นมากเกินไป / ไม่ทำงาน

ตั๋วรถไฟในประเทศมาเลเซีย (KTM รถไฟมาเลย์)

  1. ฉันสามารถขึ้นรถไฟด้วย PDF ยืนยันการจองได้หรือไม่ ?
  2. QR Code นั้น จำเป็นต้องมีหรือไม่?
  3. สามารถยกเลิกตั๋วรถไฟของ KTM ได้หรือไม่?

รถไฟไทย

  1. เดินทางพร้อมกับเด็ก จะทำการสำรองที่นั่งของรถไฟสำหรับเด็กได้อย่างไร
  2. สามารถรับตั๋วรถไฟได้ที่ไหน?
  3. เลขบัตรประชาชน/ หนังสือเดินทางมีความจำเป็นหรือไม่? และสามารถเปลี่ยนรายละเอียดบัตรหลังจากซื้อตั๋วแล้วได้หรือไม่?
  4. ฉันสามารถให้บุคคลอื่นไปรับตั๋วรถไฟแทนได้หรือไม่?
  5. ทำไมรถไฟที่เลือก ไม่สามารถจองตั๋วได้?
  6. การจัดส่งตั๋วรถไฟ
  7. ในเว็บไซต์มีที่นั่งว่าง แต่พอจองตั๋วกลับเต็ม?
  8. จะรู้ได้อย่างไรว่าตั๋วโดยสารของฉันได้รับการยืนยันแล้ว?
  9. สามารถรับตั๋วรถไฟ ก่อนวันเดินทางได้หรือไม่?
  10. ทำไมต้องมีการระบุเพศในการจอง?
  11. ต้องการสำรองที่นั่งติดกัน / นั่งด้วยกัน ควรทำอย่างไร?
  12. ฉันสามารถใช้ตั๋วรถไฟ PDF ใช้สำหรับการเดินทางได้หรือไม่? หรือต้องมีการเปลี่ยนเป็นตั๋วจริงก่อนเดินทาง?

การชำระเงินและการคืนเงิน

  1. วิธีการยกเลิกและขอคืนเงิน?
  2. ฉันสามารถที่จะรับเงินคืนจากตั๋วโดยสารของฉันได้หรือไม่?
  3. ฉันจะชำระเงินได้อย่างไร?
  4. มีรายการตัดยอดเงิน 30 บาท หรือ 1 ดอลล่าออกจากบัญชีของฉัน หมายความว่าอย่างไร?

รถไฟในประเทศพม่า

  1. ฉันสามารถปริ้นตั๋วรถไฟ PDF เพื่อใช้สำหรับการเดินทางได้หรือไม่?
  2. รถไฟในพม่าเป็นอย่างไร?
  3. สามารถไปรับตั๋วรถไฟได้ที่ไหนและเมื่อไหร่?
  4. รถไฟของพม่ามีคลาสอะไรบ้าง?
  5. ฉันไม่สามารถทำการจองรถนอน ในเส้นทาง ย่างกุ้ง-พุกาน หรือ พุกาน-ย่างกุ้ง บนหน้าเว็บไซต์ คุณช่วยทำการจองตั๋วให้ได้หรือไม่?
  6. ถ้าจองตั๋วรถไฟไว้ 2 เส้นทาง โดยมีต้นทางคนละที่ สามารถรับตั๋วรถไฟทั้งหมดพร้อมกันได้หรือไม่?
  7. ฉันสามารถจองตั๋วรถไฟพม่า สำหรับวันพรุ่งนี้หรือวันมะรืนนี้ได้หรือไหม
  8. รถไฟจะถึงปลายทางตรงเวลาหรือไม่?
  9. สามารถส่งตั๋วรถไฟมาที่โรงแรมในย่างกุ้งได้หรือไม่?
  10. ตั๋วรถไฟในพม่า มีราคาสำหรับเด็กหรือไม่?
  11. จะสามารถรับตั๋วในกรุงมัณฑะเลย์ได้ที่ไหน?

ตั๋วเรือเฟอร์รี่

  1. ตั๋วเรือเฟอร์รี่ถูกจัดส่งอย่างไร จะได้รับตั๋วจากช่องทางไหน?
  2. เดินทางพร้อมกับเด็ก จะทำการสำรองที่นั่งเรือสำหรับเด็กได้อย่างไร?

วิธีการจองตั๋วกับ 12โก

  1. วิธีการจองตั๋วออนไลน์กับ 12โก?
  1. ลิ้งค์สำหรับติดต่อ 12Go
  2. ต้องการเปลี่ยนวันเดินทาง
  3. ต้องการยกเลิกบัตรโดยสารทำอย่างไร?
  4. หลังทำการจองตั๋วโดยสารแล้วจำเป็นต้องปริ้นเอกสารยืนยันการจองหรือไม่?
  5. 12Go คืออะไร?
  6. นำสัตว์เลี้ยงเดินทางด้วยได้หรือไม่?
  7. การันตีว่ามีที่นั่งหรือไม่?
  8. ฉันสามารถนำสัมภาระติดตัวไปได้เท่าไหร่
  9. พื้นที่ของสถานีขนส่งอยู่ที่ไหน
  10. ตั๋วออนไลน์มีราคาแพงกว่าหรือไม่
  11. สามารถใช้บริการ 12Go ได้จากทุกที่ใช่หรือไม่?
  12. มีบริการสำหรับการเดินทางหรือบริการรับส่งไปยังโรงแรมหรือระหว่างสถานีขนส่งหรือไม่