Qistna Express

De bus liet ons achter op de grens van Singapore, en we moesten betalen voor een bus naar een treinstation en vervolgens de trein naar Little India.

Er is geen toilet in de bus, dat is onhandig. Maar de chauffeur is erg aardig.

Langere reis dan verwacht en eerste chauffeur was nogal onbeleefd

De rit zelf was goed en de stoelen zaten comfortabel. Het aantal stops was hoog, evenals de tijd die nodig was om aan te komen in Singapore vanuit KL (7,5 uur), de douane duurde slechts 30 minuten!

Mijn naam is LUU THANH TU, ik heb de procedures voltooid om te wachten op de bus gate bij TBS. Echter, Qitsna Express deelde mij mee dat de bus om 12:30 op 12 maart 2019 is geannuleerd (om onbekende reden), en dat ik het geld dat ik voor het ticket heb gekocht teruggestort zal krijgen op de rekening van mijn visumkaart. Maar ik weet nog steeds niet wanneer de Qitsna Express (of 12go.asia) een terugbetaling zal doen, omdat ik een ander ticket heb gekocht om op dezelfde dag van KL naar Singapore te reizen.Ik zie het antwoord graag zo snel mogelijk tegemoet. Met vriendelijke groet.

De bus had vertraging, maar het bedienend personeel kon me niet vertellen hoe lang de bus vertraagd was. Het enige wat ze zeiden was dat u gewoon na 2 uur moest wachten, dan betalen we u het geld terug. We hadden geen 2 uur om te wachten dus ze stelden voor dat ik nieuwe kaartjes kocht voor een andere buslijn voor de volgende vertrektijd en dat deden we. Maar voordat de nieuwe bus kwam, arriveerde de bus met vertraging dus we sprongen op die bus en we verspilden 2 nieuwe tickets die we net hadden gekocht. We zouden graag willen dat het personeel beter wordt geïnformeerd over de communicatie met passagiers.

Dit stond vermeld als een busrit van vijf uur. We vertrokken 30 minuten te laat en het duurde zeven uur om er te komen. Bovendien werden we niet afgezet bij de kleine Indiase speelhal! We werden 2 km verderop achtergelaten en de buschauffeur zei iets over dat hij de weg niet kon zien. Wat?

De bus vertrok 15 minuten te laat. We hadden 1 pitstop en daarna 2 immigratiestops. Er werd niet aangekondigd wat we moesten doen als de bus stopte en hoe lang. Ik kan geen zitplaats kiezen als ik tickets koop. Bij het instappen zei de chauffeur dat het vrije zitplaatsen waren. Nadat ik mijn plaats had gekozen, kwamen er een paar passagiers naar de bus die beweerden dat wij hun plaats hadden ingenomen. We hadden geen andere keuze dan hen hun plaats te geven en we verhuisden naar de achterkant van de bus. Toen stopte de bus bij JB bij een benzinepomp en de passagiers voorin brachten hun bagage naar beneden. Na navraag wist alleen v dat de bus geen vergunning had om Singapore binnen te komen en v moest overstappen. Verder was alles goed.

Comfortabel, maar waarschijnlijk een vergissing om rechtstreeks naar Singapore te gaan. Het zou sneller zijn geweest om in Jahore te stoppen en je eigen weg naar Singapore te zoeken, omdat we uiteindelijk moesten wachten tot de hele buslading door de immigratie was voordat we naar de volgende halte gingen.

De tijden zijn vaak veranderd en de wachttijd is lang! Maar de bus is schoon en comfortabel!

Mijn bus heeft 3 uur vertraging en niemand heeft ons een verklaring gegeven.

Chauffeurs waren niet meegaand. Er wordt bijna slingerend gereden, waardoor je je ongemakkelijk voelt. We zijn ook overgestapt op een andere bus zonder ons te vertellen waarom, waardoor de totale reistijd langer werd.

De bus was overboekt dus ik moest plaatsnemen naast de busdeur naast de chauffeur. Maar de chauffeur was vriendelijk en de reis was ok. De integratie duurde 120min

De bus was leuk, niet avontuurlijk tijdens de rit. Echter, de AC is zo hoog, het was ijskoud en ik was bevroren. Ik droeg en windbreker en had een wrap - niet genoeg. Op een gegeven moment had de chauffeur de radiomuziek (hun country achtige type muziek) heel hard staan. Kom op, het is een nachtbus, geef de passagiers een pauze om een beetje te slapen. alsjeblieft.

Vertrouw niet op de dienstregeling als je plannen hebt, want we kwamen om 16.30 uur aan in plaats van 13.30 uur. Bij de gate misten we bijna de bus door de onprofessionaliteit van het personeel. Verder comfortabele bus en aardige chauffeur!

Oorspronkelijk zou ik om 23:50 uur vertrekken, goed dat ik vroeg aan boord ging, maar toen kwam ik erachter dat er op dat tijdstip geen bus vertrok. Dus veranderde het personeel van de TBS-balie de reservering naar 11 uur 's avonds omdat dat het nieuwe schema was. Als ik te laat was of niet genoeg tijd had, had ik de bus kunnen missen. Dus voor het reisbureau 12go, zorg ervoor dat al jullie dienstregelingen hetzelfde zijn als die van de busmaatschappij. Of informeer ons op zijn minst een uur van tevoren over de nieuwe dienstregeling. Wat betreft de bus, de bank stonk. Het voelde zelfs niet als een VIP-reservering. Hoe dan ook, wat belangrijk is, is dat we veilig in Singapore aankomen. De touroperator en het reisbureau zouden meer moeten doen om de klanten goed te bedienen.

Ik gaf 5 sterren waardering, omdat je misschien het commentaar leest :) In het algemeen over de reis Kuala Lumpur - Singapore:1. Overboeking er is algemene overboeking van de ritten. Het is dus belangrijk om op tijd te zijn (zelfs voor de aanbevolen tijd). Lees vervolgens alle info op het e-ticket, zodat u weet waar u moet inchecken op het busstation. Als u naar het verkeerde loket gaat, kan het 20+ minuten duren voordat u de tickets ontvangt.2. Grenzen (er zijn er twee - de Singaporese is belangrijker)Als er een feestdag of weekend is, kan het 1-2 uur duren om door de Singaporese grens te gaan. De bus wacht misschien niet op u. Relax, uw bagage zal bij u zijn, u moet uit de bus stappen.Ervaring:Begonnen met 40 ppl, maar slechts 28 plaatsen in de bus. We hebben er 14 achtergelaten bij de grens. We hadden geluk.

De bus was een uur te laat en de voucher werd niet geaccepteerd bij het loket. De bus daarentegen was erg comfortabel.

Bus was late for 2 hours.

Everything went smooth

More than 2 hours and a half late ..