Bac Ha SSB a Hanoi

Un día antes de la salida nos dijeron que conduciríamos una hora más tarde y que cambiarían el autobús a Sao Viet, pero ese autobús era muy agradable y salimos a tiempo, hicimos una parada más larga donde era posible comprar algo de comida que también estaba bien

One day before departure they told us that we will drive one hour later and the bus was changed to Sao Viet, but that bus was very nice and we left on time, we made one longer stop where it was possible to buy some food that was good as well

El autobús llegó a tiempo. Comunicación y check-in sin problemas. Todo ha ido bien. Servicio adecuado para el precio.

Bus has arrived in time. Communication and check-in without any issues. Everything went well. Service adequate for price.

El autobús era muy agradable - buenas mantas y muy limpio. El conductor conducía un poco alocado pero, en general, llegamos bien.

Bus was very nice - good blankets and very clean. The driver drove a little wild but, overall, we arrived safely.

Llegamos a tiempo, pero el autobús era muy viejo. El operador me escribió por whatsapp para confirmar mi reserva y enviarme la ubicación de recogida, eso fue genial, lo agradecí mucho. Salimos un poco tarde, pero sólo 20 minutos, así que nada grave. El autobús era muy viejo y un poco sucio y el monitor no funcionaba.

We were on time, but the bus was very old. The operator wrote me via whatsapp to confirm my booking and to send me location of pick up, that was great, I rwlly appreciated it. We departed little late, but just 20minutes, so nothing serious. The bus was really old and little dirty and the monitor wasn’t working.

Compré el billete para las 12.30 y alguien se puso en contacto conmigo para pedirme que llegara a la estación a las 12.50, diciendo que el motivo era que el autobús tenía que recoger a otro pasajero en otro punto, lo cual no era cierto. Aunque llegué a las 12.20 y me dieron el billete para las 13.30, decidieron cambiarme el billete sin motivo, ¡fue terrible!

I bought my ticket for 12:30 pm, then somebody contacted me to ask to arrive to the station at 12:50 saying that the reason for that was because the bus needed to pick other passenger at other point, which was not true. Even though I arrived at 12:20 at they gave me the ticket for 1:30 pm, they just decided to change my ticket for no reason, this was terrible!

Llegamos 2 horas tarde. El autobús se detuvo en varios lugares antes de comenzar a dirigirse a Hanoi. No estoy exactamente seguro de por qué, pero parecía que se recogieron una gran cantidad de productos locales de tiendas, etc por lo que una hora se perdió. Por lo tanto parece. 6 horas de viaje, pero para nosotros fue un viaje de 8 horas bastante agitado.

We were late by 2 hours . The bus stopped at multiple locations before starting to head to Hanoi ! Not exactly sure why but it seemed they were picked a lot of local goods from shops etc so an hour got wasted . Hence it looks like. 6 hour journey but for us it was an 8 hour journey which was quite hectic

Debido a problemas con los taxis, llegué tarde a la estación de autobuses y perdí el autobús. Full moon bus se encargó de reservarme un asiento en el siguiente autobús disponible y me ayudó a solucionar los problemas con los taxis. No puedo dejar de recomendarlos.

Due to issues with taxis, I was late arriving to the bus station and missed my bus. Full moon bus arranged for me to be booked onto the next available bus and helped sort the issues with the taxis. I can’t recommend them enough!

Nos llevó a nuestro destino, pero el conductor puede ser un poco imprudente. Furgoneta limpia y cómoda. Capaz de recoger / dejar desde el hotel. Punto a favor, hacen dos paradas en el camino para ir al baño, así que eso estuvo bien. Algo a tener en cuenta también, nos dijeron a las 14:30 recogida, pero el conductor llegó a las 13:45 y nos estaba apresurando mientras esperábamos nuestra comida en el hotel. Parecía que era culpa nuestra por no llegar a tiempo.

Got us to our destination, but the driver can be a bit reckless. Clean/comfortable shuttle van. Able to pick up/drop off from hotel. Plus point, they make two stops along the way for restroom, so that was good. Something to also take note of, they told us 2:30pm pick up, but driver came at 1:45pm and was rushing us whilst we were waiting for our food at the hotel. Made it seem like it was our fault for not being timely.

Nos informaron de un retraso de 15 minutos con tiempo suficiente por correo electrónico. En el autobús, el conductor decidió dónde debíamos sentarnos y nos indicó que nos sentáramos tres en la última fila, aunque había otro asiento libre. Cuando preguntamos por qué no podíamos separarnos para que hubiera más espacio, nos dijeron que no habíamos reservado ese asiento (pero que no podíamos seleccionarlo durante el proceso de reserva) y que la compañía de autobuses lo comprobaría con una cámara en el autobús.

Wir wurden über eine Verspätung von 15 Minuten frühzeitig per E-Mail informiert. Im Bus entschied der Busfahrer wo wir sitzen sollen und wies uns an zu dritt in der letzten Reihe zu sitzen, obwohl noch ein weiterer Sitz frei war. Auf die Frage warum wir uns nicht aufteilen können, damit mehr Platz sei, bekamen wir die Antwort, dass wir diesen Platz nicht gebucht haben (konnten wir während der Buchung allerdings nicht auswählen) und die Fahrgesellschaft dies per Kamera im Bus überprüfen würde.

Todo perfecto. Sólo el conductor... debería ser menos grosero.

Everything perfect. Only the driver… he shold be less rude.