NaN Passagiere

Prozess der Ticketbestätigung

Die Tickets werden an Ihre E-Mail-Adresse gesendet, wenn sie vom Betreiber bestätigt werden.
Es gibt zwei Arten von Bestätigungen: sofortige und manuelle.
Betreiber, die Buchungen sofort bestätigen, sind direkt mit unseren Systemen verbunden, die Bestätigung erfolgt automatisch, kurz nachdem die Buchung platziert wurde. Solche Betreiber haben ein Sofort-Badge (kleines Blitzsymbol) auf ihren Reisen.

Betreiber, die nicht direkt mit unseren Systemen verbunden sind, bestätigen Buchungen manuell, d.h. ein Mitarbeiter bei ihnen geht alle Buchungen durch und bestätigt sie eine nach der anderen. Wie Sie sich vorstellen können, ist dieser Prozess zeitaufwändiger, und es dauert länger, bis solche Buchungen bestätigt werden. Betreiber, die dieses System verwenden, haben bestimmte Fristen für die Bestätigung. Einige versprechen zum Beispiel, die Buchung innerhalb von 24 Stunden nach der Buchung zu bestätigen, aber nicht früher als 3 Wochen vor dem Abreisedatum usw. Wenn Sie Ihre Buchung Monate im Voraus platzieren, kann es ebenfalls mehrere Monate dauern, bis Sie die Bestätigung Ihrer Reise erhalten.