M
Mueen Ich habe die Fahrt über die App gebucht und eine Abfahrtszeit von 21:35 bestätigt bekommen. Umso enttäuschender war es, dass wir plötzlich eine Stunde früher losfahren mussten, wodurch wir deutlich weniger Zeit hatten, Hoi An zu erkunden. So etwas sollte vorab klar kommuniziert werden – schließlich plant man seine Reise entsprechend der gebuchten Zeit.
Während der Fahrt musste ich vorne neben dem Fahrer sitzen, meine Frau saß hinter mir. Wir haben uns ganz normal und leise unterhalten – nichts Ungewöhnliches für eine Autofahrt. Trotzdem wurde ich vom Fahrer plötzlich laut und unfreundlich angesprochen mit den Worten: „ZEIG MIR DEINE BESTÄTIGUNG“. Das war völlig unangemessen und respektlos.
Man erwartet bei einem gebuchten Transport zumindest einen gewissen Standard an Freundlichkeit und Professionalität. Wenn Kommunikation oder normale Gespräche im Auto ein Problem darstellen, sollte das anders und respektvoll gelöst werden.
Insgesamt leider eine unangenehme Erfahrung – sowohl organisatorisch als auch im Umgang mit Kunden.
Von Hoi An nach Da Nang, Van VIP 9 - SEATS, An Phu Hoi An Travel, 19.04.2026
EK
Evgeni KAlles perfekt. Nach der Buchung erfolgte die Kommunikation mit dem Fahrer per WhatsApp. Zum vereinbarten Zeitpunkt war dieser auch pünktlich da.
Von Hoi An nach Da Nang, Charter Komfort 3pax, GoAir Travel, 14.03.2026
AK
Anne KEs lief alles perfekt ab. Sehr freundliche Nachrichten über WhatsApp und Standort. Das ist Service auf sehr hohem Niveau. Vielen Dank für die tolle Erfahrung auf meiner ersten vietnamesischen. Anne-Kathrin aus berlin
Von Hoi An nach Da Nang, Bus Ford 16 Express, April Adventure (April Adventure), 13.02.2026
M
Marco Extra Geld für die fahrt zum Ziel
Von Hoi An nach Da Nang, Bus Shuttle, Hoi An Food Tour, 22.01.2026
AR
Andree RWürde jedem dieses Busunternehmen empfehlen. Kinder unter 6 fahren gratis mit.
Von Hoi An nach Da Nang, Bus VIP Limousine 28, G8 Sapa Open Tour (G8 Sapa Open Tour), 07.01.2026
KI
Katharina ISuper Service Abholung beinahe vor der Hoteltür, Wünschzielort zum Aussteigen berücksichtigt, sauberes Fahrzeug, hilfsbereiter Fahrer!
Von Hoi An nach Da Nang, Bus Mit Klimaanlage, April Adventure (April Adventure), 28.12.2025
AW
Anja WWürde ich wieder buchen.
Von Hoi An nach Da Nang, Charter Komfort 3pax, Nhat Uyen Travel, 15.12.2025
MF
Mira FDer Fahrer hupt durchgängig und regt sich über die anderen Autofahrer auf. Sonst gut.
Von Hoi An nach Da Nang, Van 7 - SEATS, An Phu Hoi An Travel, 22.11.2025
G
Grit Wir haben für die Rückfahrt ein Taxi genommen. Wir haben am falschen Treffpunkt gewartet und waren dann zu spät am richtigen Ort. Sicher ein Missverständnis unsererseits, bestimmt haben wir den Fahrer falsch verstanden, aber damit war die Erfahrung eben schlecht.
Von Hoi An nach Da Nang, Van Shuttle, April Adventure (April Adventure), 11.11.2025
MS
Melanie SPünktlich mit dem van zum Airport
Von Hoi An nach Da Nang, Bus Ford 16 Express, April Adventure (April Adventure), 03.01.2025