Communication par WhatsApp
La fille de l'agence m'a gentiment demandé où était mon hôtel pour venir me chercher devant à Da Nang, et le chauffeur m'a déposé devant l'hôtel à Hué.
Siège spacieux et confortable mais qui ne se baisse pas assez à mon goût.
Un peu plus cher que d'autres compagnies mais le service vaut le coup.
Minibus Van 9 places, April Adventure (April Adventure), 23 mars 2024
AL
Aurélie L
Cafard dans le bus
Personne dans le couloir qui veulent piquer là nos sièges
Minibus Limousine 9, Duc Duong Bus, 11 mars 2024
DC
David C
Le chauffeur ne s'est pas présenté au point de rendez-vous. Nous avons dû appeler l'agence qui nous a procuré le mini van suivant, 1h15mins plus tard.
Ensuite, le chauffeur suivant a été impoli.
Mais le véhicule était confortable et la conduite était correcte.
Cet avis a été traduit automatiquement
The driver did not come at the rendezvous point. We had to call the agency that got us the next mini van, 1h15mins later.
After that, the next driver was rude.
But the vehicle was confortable and driving was OK.
Bus VIP 12 pax, Grouptour (Công ty du lịch quốc tế Grouptour), 6 mars 2024
WL
Wjay L
Dans l'ensemble, j'ai été satisfait du service et j'aurais donné 4 étoiles. Cependant, pour mon retour à Da Nang, la prise en charge était censée se faire au 45 le lol street. La prise en charge réelle s'est faite à plus d'un pâté de maisons de là. La seule raison pour laquelle j'ai pu rencontrer le van/chauffeur est que je me suis souvenu de l'endroit où je devais être déposé. J'ai donc dû continuer à marcher entre les deux endroits. Lorsque j'ai contacté le service d'assistance, ils ne savaient pas non plus que le lieu de prise en charge était différent de celui annoncé. Ma seule suggestion serait de mettre à jour les points d'embarquement et de débarquement sur le site web et de s'assurer que les chauffeurs les respectent. De cette façon, les clients ne seront pas désorientés et risqueront de manquer leur transport.
Cet avis a été traduit automatiquement
Overall I was happy with the service and would have given 4 stars. However, for my pick up back to Da Nang, it was supposed to be at 45 le lol street. The actual pick was over a block away. The only reason I was able to meet the van/driver was that I remembered the drop off spot. So I had to keep walking between both locations. When I contacted support they also did not know the pick up spot was different than advertised. My only suggestion would be to update the pick up/drop off points on the website and ensure the drivers follow them. That way customers will not be confused and possibly miss their transportation.
Minibus Navette, April Adventure (April Adventure), 14 févr. 2024
F
Felix
Tout s'est bien passé. Le chauffeur a commencé à prendre la voiture 30 minutes plus tôt, ce qui n'est pas mal, mais c'est quelque chose qu'il faut savoir. Le trajet a duré 1h de plus. Le bus empestait. Le chauffeur ne parlait pas un mot d'anglais. Il nous a donné des instructions bizarres pour nous asseoir, tout le monde était confus. Il a livré des paquets avant d'arriver à destination.
Cet avis a été traduit automatiquement
Was alright. Driver started from pick up 30min earlier though -which isn't bad, but something you should know. Drive took 1h longer. Bus stank. Driver didn't speak one word English. Gave us weird instructions where to sit, everyone was confused. Delivered some packages before he got to destination.
Le bus était plein et nous avons dû nous asseoir devant à côté du chauffeur, des places moins confortables et beaucoup moins spacieuses. Très décevants, surtout que cela ne correspondait pas à la réservation effectuée. Déçus.
Minibus Minibus, Viet Nam Travel Bus (Việt Nam Travel Bus), 12 janv. 2024
EL
Eileen L
Nous nous sommes arrêtés sans prévenir pour qu'il puisse manger et fumer, et nous avons récupéré deux colis, ce qui a pris plus de temps, après 30-50 minutes nous étions toujours à da nang. En fin de compte, nous aurions pu prendre le bus pour beaucoup moins cher et être aussi rapide qu'avec ce taxi... La ceinture de sécurité ne fonctionnait pas non plus au début, j'ai dû y travailler pendant un certain temps. Je ne recommande pas.
Cet avis a été traduit automatiquement
We stopped without warning so he could eat and smoke, and we collected two parcels which Tool extra time, After 30-50min we were still in da nang. In the end we could have taken the Bus much cheaper and be as fast as with this Taxi… the Seat belt also did Not wirklich in the beginning, i had to work on it for some Time. I dont recommend.