Ninh Binh a Mong Cai Stazione Degli Autobus

È andata bene. Abbiamo fatto un trasferimento ma entrambi i veicoli erano un po' vecchi. Non è stato molto comodo ma è andato bene. L'autista era veloce in senso buono!

It was okay. We did one transfer but both vehicles were on the old side of things. Not very comfortable but it was just fine. Driver was speedy in a good way!

Autista efficiente, sicuro e cordiale. Puntuale, auto pulita e confortevole. Grazie!

Efficient, safe, friendly driver. Punctual, clean and comfortable car. Thank you!

La maggior parte dei gestori di autobus/limousine in Vietnam è un po' a rischio, ma noi abbiamo usato questo operatore già tre volte e, a parte il ritardo, non abbiamo avuto altri problemi.

It's a hit or miss with most of the operators of the buses/limousines in Vietnam but we have used this operator three times already and other than being late, we've had no other issues.

Nell'e-mail ci è stato detto che la sede era a Tam Coc e il luogo di incontro non era molto chiaro, tutto ciò che abbiamo ricevuto sono state le coordinate e una foto di un'agenzia che era chiusa. Dopo un po' un uomo ci ha detto dall'altra parte della strada che era lì in un'altra agenzia. Aveva una lista con i nomi delle persone per il "bus delle 7:00" che avevamo prenotato, ma ognuno aveva orari diversi per il proprio bus, che apparentemente era lo stesso. Io avevo l'orario delle 7:00, altre signore quello delle 6:40 e altri ancora quello delle 7:20. Poi ci ha detto che l'autobus era giù e dall'altra parte della strada, in un parcheggio che non era nemmeno il luogo in cui ci aveva riuniti. Siamo saliti su questo autobus alle 7 e non siamo partiti fino alle 7:40 circa! Non ci hanno offerto acqua, ma ci siamo fermati in un negozio a circa 3 ore del nostro viaggio in autobus di 4 ore. La gestione del tempo e la scarsa comunicazione sono state molto fastidiose.

We were told in the email that the location was in Tam Coc and the meeting place was very unclear, all we got were coordinates and a photo of an agency that was closed. After awhile some man was telling us from across the road that it was there at this other agency. He had a list with peoples names for the “7:00 bus” that we had booked but everyone had different times for theirs bus which was apparently all just the same bus. I had 7:00 some ladies had 6:40 and then some guy had 7:20. He then told us that the bus was down and across the road in some lot not even the place he’d gathered us all at. We got on this bus at 7 and didn’t leave until around 7:40! They didn’t offer any water but we did stop at some shop thing at around 3 hours into our 4 hour bus ride. The time management and poor communication was very annoying.

Il sito web dice 2,5 ore, ma ce ne sono volute 4,75. Il luogo del ritiro non è corretto. Una volta saliti tutti a bordo, ci si è dovuti fermare per fare il pieno di benzina. Una pausa di 20 minuti (in realtà 30 minuti) dopo 1,5 ore di guida. Non c'è nulla di espresso in questo viaggio! Ho pagato un extra per essere più veloce.

Website says 2,5 hours, but took 4,75. Pickup location is incorrect. Once all on board the had to stop and tank gasoline. A 20 minute break (actually 30 min) after 1,5 hours driving. There is nothing express about this ride! I paid extra for being faster.

Avevamo un viaggio in autobus alle 18.00 e siamo arrivati al punto d'incontro alle 17.45. Abbiamo aspettato fino alle 18.30 e nessuno ci ha detto nulla, così sono andata a chiedere e il responsabile mi ha raccontato delle scuse sulla festa nazionale vietnamita e sul fatto che il traffico era terribile e per questo l'autobus era in ritardo. Alla fine, un'auto privata è arrivata un'ora e venti minuti dopo il nostro viaggio, ci ha prelevato e portato a destinazione.

We had a bus trip at 6 pm and we got to the meeting point at 5:45 pm. We were waiting until 6.30 and no one told us anything so I went to ask and the the guy in charge told me some excuses about Vietnamese National Day and that the traffic was terrible and that was why the bus was late. Finally, a private car came one hour and twenty minutes later than we had our trip and picked us up and took us to our destination.

Siamo andati da Tam Coc alla baia di Halong. Il nostro autista si è dimenticato di venirci a prendere e abbiamo dovuto aspettare altre 2 ore per il successivo "autobus di lusso". Sul primo 9 posti, c'erano 10 persone, un ragazzo locale ha dovuto sedersi su una piccola sedia da campeggio per 2 ore finché qualcuno non è sceso. Non c'erano cinture di sicurezza funzionanti e l'autista guidava come se non ci fosse un domani, accelerando e superando ogni possibile veicolo con una mano sul clacson e l'altra sul telefono. L'unica ragione per le 2 stelle è che abbiamo ottenuto un rimborso di 100.000 euro da un viaggio di 600.000 e sono stato felice di arrivare vivo a destinazione.

We went from Tam Coc to Halong bay. Our driver forgot to pick us up and we had to wait another 2 hours for the next "luxury bus". On the first 9-seater, there were 10 people, one local guy had to sit on a small camping chair for 2hours until someone went off. There were no functional seatbelts and the driver drove like there was no tomorrow, speeding and overtaking every possible vehicle with one hand on the horn and the other hand on the phone. Only reason for 2 stars is we got a 100k refund from a 600k trip and I was happy to make it alive to our destination.

Il servizio di autobus era solo un po' in ritardo e i sedili erano molto comodi. Anche l'aria condizionata era buona. Tuttavia io e il mio ragazzo abbiamo avuto un po' di mal d'auto anche se non mi è mai capitato. Non so perché

The bus service was just a little late and the seats were very comfortable. Good aircon too. However me & my boyfriend got a little motion sick even though i never experience that. Idk why

L'autobus ci ha trasferito più volte, senza motivo, e ci ha fatto aspettare per lunghi periodi di tempo senza spiegazioni. I passeggeri erano sconvolti e confusi.

Bus transferred us multiple times, for no reason and made us wait extended periods of time without explanation. The passengers were upset and confused.

Non era l'autobus che avevo ordinato. L'autista ha fatto molte fermate durante il nostro viaggio: per portare la posta, la spesa, per ritirare oggetti. La prima ora è stata molto noiosa. La durata del viaggio sarebbe stata molto più breve senza quelle commissioni.

It wasn’t the bus I’d ordered. The driver made many delivery stops on our journey - bringing post, groceries, picking up items. It made the first hour very tedious. The journey time would have been a lot shorter without those errands.