Barcelona El Prat Airport T2 a Aeroporto Charles de Gaulle T3
Barcelona El Prat Airport T2
Aeroporto Charles de Gaulle T3
sab 8 giu
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Recensioni della tratta da Barcelona El Prat Airport T2 a Aeroporto Charles de Gaulle T3
G
Gulnur
Quando ho prenotato il biglietto c'era scritto che potevo portare un bagaglio a mano di dimensioni 55*40*20 fino a 10 kg. ma quando ero all'imbarco il personale della compagnia aerea mi ha fatto pagare 60€. Ho mostrato il biglietto ma mi ha detto che è colpa del sito web dove ho comprato il biglietto e che posso chiedere il rimborso.
Vi ho scritto spiegando la situazione e allegando la ricevuta di pagamento, ma non ho ricevuto alcuna risposta.
Vi chiedo gentilmente di farmi il rimborso.
Questa recensione è stata tradotta automaticamente
when i booked a ticket it was written that i can take a hand luggage with the size 55*40*20 up to 10 kg. but when i was at the boarding the airline staff made me pay 60€. I showed the ticket but he said it’s the fault of the website where i bought a ticket and i can ask the refund.
i wrote you explaining the situation and attached the payment receipt, but i didn’t get any reply.
Kindly ask you make me refund.