Der Minibus war in Ordnung, die Kundenbetreuung von 12go war schrecklich. Ich wartete mehr als 12 Stunden auf eine Antwort von Whatsapp Support Linie.
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The minibus was fine, the customer support from 12go was awful. I waited more than 12 hours for an answer from Whatsapp support line.
Bus Express, Persada Taiping, 27.07.2023
ML
Macarena L
Gutes Auto, fühlte sich sicher, aber am Ende wusste er nicht, wo er uns absetzen sollte, die Leute, die thailändisch sprachen, wurden an ihren Plätzen abgesetzt, aber die Vorgänger wurden einfach zufällig am Straßenrand abgesetzt
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Good car, felt safe, but at the end he didnt know where to drop us, the people who spoke thai where dropped at their places but the foregners where just randomly dropped at the side of the road
Van Regional 14pax, New Asian Travel (New Asian Travel), 24.05.2023
NI
Nadine I
Der Startpunkt war nicht eine Firma namens Persada, sondern ein anderes Reisebüro, das nicht auf der Quittung angegeben war, und der Fahrer des anderen Minibusses, mit dem ich aus Pakbara ankam, musste die auf der Quittung angegebene Nummer anrufen, um herauszufinden, wo er mich absetzen sollte.
Statt um 15.00 Uhr fuhren wir um 16.30 Uhr ab, fuhren dann 15' weiter und kehrten dann nach HatYai zurück, weil sie 2 Fahrgäste vergessen hatten. Wir fuhren also erst um 17.15 Uhr ab. Ankunft in Penang war um 23.15 Uhr, statt 19.30 Uhr.
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The start point was not a company called Persada but some other travel agency that wasn’t referenced on the receipt and the driver of the other minibus that I was arriving with from Pakbara had to call the number given on the receipt to find out where to drop me.
Instead of 15.00 we left at 16.30, then we drove for 15’ and then returned to HatYai because they had forgotten 2 passengers. So we only left at 17.15. Arrival in Penang was at 23.15 is read of 19.30…
Bus Express, Persada Taiping, 19.12.2022
BS
Bartlomiej S
Der Fahrer setzte uns an einem beliebigen Ort 1 km von der Prangin Mall entfernt ab.
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Driver dropped us in some random place 1km from Prangin Mall.
Bus Express, BEH Travel, 04.12.2022
JD
Jayne D
Der Minivan war schön und sauber. Der Fahrer war sehr freundlich und hilfsbereit. Die ganze Reise war großartig, die beste, die wir in Thailand hatten.
Das einzige Problem war zu finden, wo die Abholung war. Sobald ich sie benachrichtigt hatte, schickten sie Fotos, was großartig war. Würde ich auf jeden Fall empfehlen.
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The minivan was nice and clean. The driver was very friendly and helpful. The whole trip was great the best one we had whilst in Thailand.
The only issue was finding where the pick up was. Once I messaged them they sent photos which was great. Would definitely recommend.
Bus Express, Persada Taiping, 23.09.2022
JN
Jorne N
Die Abholadressen konnten über Google Maps nicht gefunden werden. Erst durch telefonische Kommunikation fand ich schließlich den richtigen Ort.
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The pick up addresss could not be found through Google maps. It was through phone communication that I eventually found the right place.
Bus Express, Persada Taiping, 17.09.2022
GG
Giorgio G
All went smooth, good driver and great service
Van Regional 14pax, New Asian Travel (New Asian Travel), 24.08.2023
RG
Robert G
comfortable seats
Van Regional 14pax, New Asian Travel (New Asian Travel), 11.05.2023