Om du har registrerat dig med en felaktig e-postadress kan vi inte kontakta dig. I bästa fall får vi ett meddelande och felet är så uppenbart (t.ex. gnail istället för gmail, hottmail.com eller petre istället för peter) att vi kan rätta till det och skicka dig din betalningsbekräftelse och kuponger. Om du försöker logga in på ditt resekonto på webbplatsen behöver du bara "återställa lösenordet" och du får ett lösenord som gör att du kan logga in igen.

Om vi inte kan ta reda på din korrekta e-postadress kommer vi att försöka nå dig via sms. Kontrollera att du har angett rätt nummer med rätt landskod.
Om vi inte får något meddelande om att vårt mail till dig studsade tillbaka måste du kontakta oss via supportformuläret nedan.