12Go
Support
Kundvagn
Svenska
mån 16 dec.
+ Lägg till returresa
NaN Passagerare
Hitta biljetter
Support
Vad är 12Go?
Sök
Jag åker tidigt på morgonen och ditt kontor öppnar för sent. Vad kan jag göra?
Oroa dig inte. Kontakta oss med hjälp av supportformuläret nedan så kommer vi att komma på något.
Tags:
Thailand
Thai Railways
Vad är 12Go?
Hur kan jag kontakta 12Go?
Hur bokar man biljetter med 12Go?
Jag tappade bort min bokningsbekräftelse. Vad kan jag göra nu?
Förlorat och upphittat
Erbjuder ni transfer/upphämtning till hotell eller mellan stationer?
Måste jag skriva ut något?
Hur ändrar jag resedatumet?
Jag reser med barn - hur kan jag boka tågbiljetter för dem?
Hur mycket bagage kan jag ta med mig?
Jag åker tidigt på morgonen och ditt kontor öppnar för sent. Vad kan jag göra?
Kan du informera operatören om att jag sitter fast i trafiken / är 30 minuter försenad / be att vänta på mig?
Systemet säger att
Visa mer
Thailands bussbiljetter
Hur levereras bussbiljetter?
Får jag gratis mat, dryck och filtar? Finns det stopp på vägen? Finns det en toalett i bussen?
Min buss avgår från Southern Terminal? Hur tar jag mig dit?
Jag vill veta hur sätena i bussen ser ut.
Kommer min buss att stanna under resan? Hur många hållplatser kommer det att finnas på vägen?
Måste jag byta buss?
Jag reser med barn - hur kan jag boka bussbiljetter för dem?
Kommer bussen att avgå i tid?
Kommer min buss att komma i tid?
Luftkonditioneringen är för kall / fungerade inte
Är bussbiljetterna e-biljetter?
Kommer bussen att vänta på mig vid en gränsövergång?
Visa mer
Thailändska järnvägar
Jag kan inte betala eller har avbrutit/försenat betalningen.
Jag vill boka ett tåg till Bangkok. Är det möjligt?
Är passnummer verkligen nödvändigt? Kan jag ändra mina passuppgifter efter att jag har köpt biljetter?
Finns det en restaurang eller snackbar i tåget?
Jag har angett fel passnummer för en av passagerarna. Kan du ändra det?
Så här ser II-klassens sovande tåg ut i Thailand
Kan jag gå ombord på ett tåg i Thailand med en PDF-fil? Måste jag byta ut den?
Hur vet jag om min biljett är bekräftad?
Var kan jag hämta mina tågbiljetter för Thai Railways?
Jag gjorde ett misstag med min e-postadress
Hur tar jag mig från Bangkok till Koh Samui med tåg?
Säljer de alkoholhaltiga drycker på tågen i Thailand?
Visa mer
Vilka typer av klasser finns tillgängliga på Vietnam Railways?
Hur tar jag mig till ombordstigningsplatsen?
Vietnams järnvägar
Hur länge i förväg kan jag boka en tågbiljett i Vietnam?
Vilka typer av klasser finns tillgängliga på Vietnam Railways?
Vad händer om mina Vietnam Railways-biljetter inte är tillgängliga efter att jag har betalat?
När får jag mina biljetter till Vietnam Railway?
Är det möjligt att transportera en cykel/motorcykel med tåg i Vietnam?
Resa med barn på tåg i Vietnam
Hur fungerar ombordstigningen på tåg i Vietnam?
Hur ser järnvägen ut i Vietnam?
Hur ser järnvägsstationer ut i Vietnam?
Hur är det med bagage på tåg i Vietnam?
Var kan jag hitta tågtider för Vietnam?
Kan vi lämna saker på stationen för förvaring i Vietnam?
Visa mer
Betalningar och återbetalningar
Hur avbokar jag min biljett?
Jag vill boka för en stor grupp personer. Hur kan jag göra det?
Bekräftelse av biljetter
Jag ser inte återbetalningen på mitt konto.
Hur kan jag betala? Hur fungerar betalningen?
Hur mycket återbetalning kan jag få?
Betalningar i Filippinerna
Vad går våra avgifter till? Varför måste jag betala en avgift för onlinebokning?
Jag har betalat mer än vad som anges på din faktura (PayPal- och bankavgifter).
Måste jag betala för pendeln från tåg- eller busstationen till piren?
Hur man gör en extra betalning
Finns det en rabatt för barn?
Tågbiljetter i Malaysia (KTM, Malaysian Railways)
Kan jag gå ombord på KTM-tåget med bara min PDF-voucher?
Behöver jag en QR-kod för KTM-tåget?
Färjebiljetter
Jag reser med barn - hur kan jag boka färjebiljetter för dem?
Hur levereras färjebiljetter?
Järnvägar i Myanmar
Kan jag boka biljetter till Myanmar Railways för i morgon eller i övermorgon?
Järnvägar i MyanmarHur ser järnvägen ut i Myanmar?
Kan jag gå ombord på Myanmar-tåget med en utskriven PDF-voucher?
Jag kan inte hitta Yangon-Bagan eller Bagan-Yangon sovvagnsklass på er webbplats. Kan ni hjälpa mig att boka den?
Kommer tåget fram i tid i Myanmar?
Var och när kan jag hämta tågbiljetter för Myanmar i Yangon?
Vilka klasser erbjuder Myanmar Railways?
Erbjuder Myanmar Railways någon rabatt för barnbiljetter?
Kan biljetten levereras till mitt hotell i Yangon?
Om jag har bokat två sträckor från olika platser i Myanmar, kan jag få båda tågbiljetterna på en gång?
Var kan jag hämta biljetter i Mandalay?