NaN Passagerare
  1. Support
  2. Vad är 12Go?

Måste jag skriva ut något?

Det beror på operatören, men ja, du måste skriva ut kupongen i de flesta fall.

Vi rekommenderar att du skriver ut kupongen även om operatören godkänner skärmdumpen. Voucherns första sida innehåller en karta, adressen på thailändska för din taxichaufför och kontaktnumret för din bokning, vilket kan hjälpa dig i en nödsituation.

**Om du reser med de thailändska järnvägarna behöver du inte skriva ut kupongen.
Du kan visa en skärmdump eller uppge ditt bokningsnummer när du hämtar ut biljetterna på vårt kontor eller på Bossotel i Chiang Mai.

SeaTran Discovery Ferry kräver en utskrift av kupongen endast på några få stationer i västra delen av landet. Deras huvuddiskar accepterar även skärmdumpar.

Tags:

Vad är 12Go?

  1. Hur kan jag kontakta 12Go?
  2. Hur bokar man biljetter med 12Go?
  3. Jag tappade bort min bokningsbekräftelse. Vad kan jag göra nu?
  4. Erbjuder ni transfer/upphämtning till hotell eller mellan stationer?
  5. Hur ändrar jag resedatumet?
  6. Förlorat och upphittat
  7. Måste jag skriva ut något?
  8. Allmänna villkor för vår tjänst
  9. Kan du informera operatören om att jag sitter fast i trafiken / är 30 minuter försenad / be att vänta på mig?
  10. Hur mycket bagage kan jag ta med mig?
  11. Systemet säger att
  12. Jag åker tidigt på morgonen och ditt kontor öppnar för sent. Vad kan jag göra?

Thailands bussbiljetter

  1. Hur levereras bussbiljetter?
  2. Får jag gratis mat, dryck och filtar? Finns det stopp på vägen? Finns det en toalett i bussen?
  3. Luftkonditioneringen är för kall / fungerade inte
  4. Kommer min buss att stanna under resan? Hur många hållplatser kommer det att finnas på vägen?
  5. Kommer bussen att avgå i tid?
  6. Kommer min buss att komma i tid?
  7. Min buss avgår från Southern Terminal? Hur tar jag mig dit?
  8. Jag reser med barn - hur kan jag boka bussbiljetter för dem?
  9. Jag vill veta hur sätena i bussen ser ut.
  10. Måste jag byta buss?
  11. Varför finns det inget WiFi på bussen? Engelska filmer?
  12. Kommer bussen att vänta på mig vid en gränsövergång?

Thailändska järnvägar

  1. Jag kan inte betala eller har avbrutit/försenat betalningen.
  2. Jag vill boka ett tåg till Bangkok. Är det möjligt?
  3. Är passnummer verkligen nödvändigt? Kan jag ändra mina passuppgifter efter att jag har köpt biljetter?
  4. Finns det en restaurang eller snackbar i tåget?
  5. Jag har angett fel passnummer för en av passagerarna. Kan du ändra det?
  6. Så här ser II-klassens sovande tåg ut i Thailand
  7. Kan jag gå ombord på ett tåg i Thailand med en PDF-fil? Måste jag byta ut den?
  8. Hur tar jag mig från Bangkok till Koh Samui med tåg?
  9. Säljer de alkoholhaltiga drycker på tågen i Thailand?
  10. Var kan jag hämta mina tågbiljetter för Thai Railways?
  11. Hur vet jag om min biljett är bekräftad?
  12. Hur tar jag mig från A till B?

Vilka typer av klasser finns tillgängliga på Vietnam Railways?

  1. Hur tar jag mig till ombordstigningsplatsen?

Betalningar och återbetalningar

  1. Hur avbokar jag min biljett?
  2. Jag vill boka för en stor grupp personer. Hur kan jag göra det?
  3. Hur kan jag betala? Hur fungerar betalningen?
  4. Bekräftelse av biljetter
  5. Betalningar i Filippinerna
  6. Hur mycket återbetalning kan jag få?
  7. Vad går våra avgifter till? Varför måste jag betala en avgift för onlinebokning?
  8. Måste jag betala för pendeln från tåg- eller busstationen till piren?
  9. Jag ser inte återbetalningen på mitt konto.
  10. Jag har betalat mer än vad som anges på din faktura (PayPal- och bankavgifter).
  11. Hur man gör en extra betalning
  12. Finns det en rabatt för barn?

Vietnams järnvägar

  1. Hur länge i förväg kan jag boka en tågbiljett i Vietnam?
  2. Vilka typer av klasser finns tillgängliga på Vietnam Railways?
  3. Hur fungerar ombordstigningen på tåg i Vietnam?
  4. Vad händer om mina Vietnam Railways-biljetter inte är tillgängliga efter att jag har betalat?
  5. Resa med barn på tåg i Vietnam
  6. Hur ser järnvägsstationer ut i Vietnam?
  7. Är det möjligt att transportera en cykel/motorcykel med tåg i Vietnam?
  8. Var kan jag hitta tågtider för Vietnam?
  9. När får jag mina biljetter till Vietnam Railway?
  10. Hur ser järnvägen ut i Vietnam?
  11. Hur är det med bagage på tåg i Vietnam?
  12. Kommer det vietnamesiska tåget fram i tid?

Tågbiljetter i Malaysia (KTM, Malaysian Railways)

  1. Behöver jag en QR-kod för KTM-tåget?
  2. Kan jag gå ombord på KTM-tåget med bara min PDF-voucher?

Färjebiljetter

  1. Hur levereras färjebiljetter?
  2. Jag reser med barn - hur kan jag boka färjebiljetter för dem?

Järnvägar i Myanmar

  1. Kan jag boka biljetter till Myanmar Railways för i morgon eller i övermorgon?
  2. Järnvägar i MyanmarHur ser järnvägen ut i Myanmar?
  3. Var och när kan jag hämta tågbiljetter för Myanmar i Yangon?
  4. Kan jag gå ombord på Myanmar-tåget med en utskriven PDF-voucher?
  5. Erbjuder Myanmar Railways någon rabatt för barnbiljetter?
  6. Kommer tåget fram i tid i Myanmar?
  7. Jag kan inte hitta Yangon-Bagan eller Bagan-Yangon sovvagnsklass på er webbplats. Kan ni hjälpa mig att boka den?
  8. Vilka klasser erbjuder Myanmar Railways?
  9. Kan biljetten levereras till mitt hotell i Yangon?
  10. Om jag har bokat två sträckor från olika platser i Myanmar, kan jag få båda tågbiljetterna på en gång?
  11. Var kan jag hämta biljetter i Mandalay?