ハノイからダナン空港までのバスは

この旅行はとてもひどいもので、私たちが支払った金額とはまったく違っていた。私たちは旅行開始の1時間前にハノイのオフィスに到着した。その1時間後、見知らぬ男が私たちを迎えに来た。彼は私たちを大きな道路まで連れて行き、道端に私たちを降ろしてバスを待つように言った。しかしバスは来なかったので、そこに立っていた地元の人たちに話を聞くと、私たちは間違った場所にいるとのことだった。ホットラインに電話すると、スタッフが間違えたが、直してくれるとのことだった。私たちはまた脇道で降ろされた。私たちはまた道端で降ろされたが、今度はそこに予約事務所があった。オフィスの女性に話を聞くと、ダナン行きのバスは出発してしまったとのことだった。もう一度電話すると、ニンビン行きの適当なバスに乗れという。夜の9時にニンビンで降ろされるのだから。しかし、それしか選択肢はなかった。私たちはホットラインの男性に、ダナン行きのバスもあるのだから、そのバスにずっと乗っていてもいいのではないかと尋ねた。しかし、ホットラインの男は、私たちはVIPバスの料金を払っているし、今乗っているバスはVIPバスではないから、ニンビンでバスを乗り換えるべきだと言った。ニンビンに着くと

This trip was so bad and not what we paid for at all. We arrived an hour before the trip started at the Hanoi office, because we wanted everything to go smoothly. An hour later a random man came and picked us up. He drove us to some big road, and just dropped of us on the side of the road and told us to wait for the bus. But the bus didn’t come, so we talked to some of the locals that were standing there, and they told us that we were at the wrong spot. We called hotline and they just said that the staff made a mistake, but they would fix it. They send a new man to pick us up, and he drove us to another place. We were again dropped of on the side of the road, but this time there was a booking office there. So we talked to the lady in the office, who said that our bus to Da Nang had left, even though the man from hotline told us that the bus would be there when we arrived. We called him again, and then he said that we should get on this random bus to Ninh Binh. We didn’t feel that safe at this point, because we would be dropped of in Ninh Binh at 9 in the evening. But it was only option. We asked the man from hotline if we could just stay on the bus the whole trip to Da nang, because the bus was also going to Da Nang. But the man from hotline told us that we should change buses in Ninh Binh, because we paid for a VIP bus, and the bus we were currently on wasn’t a VIP bus. When we arrived in Ninh Binh

組織とのコミュニケーションは良かったし、乗車自体は人生で一度も経験したことのない極限の体験だった。あんなに速く走るバスは見たことがない。 寝台バスというアイデアはいいが、5秒ごとにクラクションを鳴らされると眠れない。

The communication with the organisation was good, the ride itself was an extreme experience that I never whitenessed in my life. Never saw a bus drive that fast. The idea of a sleeper bus is nice but when the bus honks every 5 seconds you can’t sleep

夜行バスにしてはスペースが広い。唯一の不満は、ダナンに着いたとき、何の前触れもなく「降りろ」と怒鳴られたことで、実際に降ろされる場所から少し離れていた。

Lots of space for an overnight bus, only complaint is that when we got to DaNang we were shouted at to get off with no warning we were actually there and you were a bit away from where you’re actually meant to get dropped off.

バスの座席はまあまあ快適だった。しかし、12時間の乗車中、トイレ休憩のために一度だけ停車した。

De seats in the bus were okay comfortable, you got a curtain which was nice. But in a ride of 12 hours we stopped only once for a toilet break.

廊下で寝ている人、バスの中でタバコを吸っている人、シートが壊れている人、バスを停めて降りたのに注意もしなかった人など。

people sleeping in the corridors, someone was smoking inside the bus, there were broken seats, they stopped and got off the bus and didn't even warn

暑い中、出発までしばらく待たされた。寝台バスに乗り換えたのは、もっと狭くて暖かい別のバスだった（もう1台のバスで会えばいいのに）。運転手は英語がまったく話せず、話しかけようものなら押し黙ったり、追い払ったりする。バスにはトイレがないので、ほとんどの人が最初のトイレ休憩はいつかと聞いていた。停車駅がアナウンスされないので、危うく停車駅を逃すところだった人もいた。 それ以外は、少し窮屈ではあったが、バスはそれなりに快適だった。

We were waiting in the heat for some time before the start of the journey. We were transferred to the sleeper bus in another much more cramped and warm bus (Why not just meet at the other bus?). The driver spoke no English at all and would actively shush or shoo us if we tried to speak to him. Most people on the bus were asking when the first toilet stop would be as there is no toilet on the bus, it was after 3.5 hours without using the toilet which is just cruel. Some people nearly missed their stop because the stops were not announced we just briefly stopped. Otherwise the bus was reasonably comfortable if a bit cramped.

バスのオフィスの女性たちは親切だったが、どういうわけか5時にオフィスに来させられ、そこで45分待たされた。

Ladies in tbus office were nice, but for some reason they made me come to their office at 5,where I waited 45 minutes, then taxi drove me to the bus station where I waited another 45 minutes until bus finally left at 7 :15.

オフィスからメインのバスまで公共バスのようなもので迎えに来てくれた。スーツケースを持っている人はバスの中に入れなければならず（なぜか運転手は荷物置き場を開けなかった）、座席が足りなかったのでみんな立っていた。たった15分の乗車だったが、奇妙な体験だった。メインのバスはまあまあで、VIPではないけれど、私の席は冷房がよく効いていたので眠れた。出発が遅かったので、ダナンへの到着はかなり遅くなったが、朝6時に到着するより便利だった。

They sent kind of a public bus to pick us up from the office to take us to the main bus. And people with suitcases had to bring them inside the bus(for some reason the driver didn't open the luggage section) and there were not enough seats for everyone so people were standing. That ride took only 15 min but it was a weird experience. The main bus ok, it's not vip but i could sleep ok as the ac was working well on my seat. Because we started the trip late we arrived to Danang much later and it was actually more convenient than arriving at 6 a.m.

何よりもまず、車両が非常に快適で、私の期待基準を超えていた。寝台は非常に豪華で、部屋も広かった。オペレーターは時間通りに運行してくれたが、乗車中のサービスはあまり親切ではなく、他の多くの客の深刻な懸念（居場所、休憩時間、乗り換え、洗面所の衛生問題など）には対処してくれなかったようだ。12go.asiaは、予約した旅行の日にちを変更したいという私の突然の変更に対応してくれたという点で、非常に助かりました。PDFのバウチャーは、最初のバスに乗る前に旅行代理店に見せた瞬間にすべてのベースがカバーされていたので、とても便利で役に立ちました。

First and foremost the vehicle was extremely comfortable, went beyond my standards of expectation. The sleeping beds were extremely luxurious and had lots of room. The operators conducted in time but however their services in the midst of rides were not very helpful and they did not seem to address many other customers' serious concerns (pertaining to whereabouts, break time, transfers, and washroom sanitary issues). 12go.asia was exceptionally helpful in that they were able to accommodate a sudden untimely change to my need to change a date for this booked travel. The PDF voucher was very useful and convenient because it covered all bases the minute I showed the travel agency before boarding the first bus.

運転手は狂ったように追い越しをかけ、クラクションを鳴らしまくっていた。夜行寝台バスとしては良くない。トイレの状態は悪く、シンクは使えなかった。バス全体が数年間メンテナンスされていないようだった。出発前のコミュニケーションは存在しなかった。結局少し眠れた。バスにはエアコンがあるが、無線LANはない。

Driver was doing crazy overtakes and honking a lot. Not good for a night sleeper bus. Toilet was in bad condition sink not working. Whole bus seemed like it hadn't been maintained for several years. Communication before leaving was non existent. Got some sleep eventually. Bus has air conditioning but no wifi.