"Просим вас предоставить следующие доказательства двойного снятия денежных средств:

Скриншот, на котором видно, что с вашего счёта было произведено списание дважды. Без этой информации мы не сможем проследить получение двойной оплаты.
Последние 4 цифры кредитной карты, с которой вы произвели оплату.
Любая дополнительная информация о каждом списании средств (время, дата, сумма итд.)"

Тип	Имя	km
bus	Ravenna Via Darsena	0.0
bus	Ravenna Bus Stop	1.8
bus	Ravenna	1.8
bus	Ravenna Via della Fontana	9.8
bus	Marina di Ravenna Viale della Pace	10.1

Ravenna Piazza Aldo Moro