Caticlan Jetty Port в Batangas Pier

Лучший опыт спасибо???? экипажи очень любезны

The best experience thank you😍 crews are very accommodating

Быстрое время в пути, хорошие условия проживания. Проблемой является зарядка электроники, хотя она стоит, но всегда нет доступных монет на борту

Fast travel time good accomodation. Problem is charging electronics although it cost but always no available coins onboard

Прибыли более или менее вовремя. Дешевая альтернатива перелету.

Arrived more or less on time. Cheap alternative to flying.

Во время сезона Ковид зал ожидания переполнен, и все находятся в помещении. Порт не разрешает ожидание на открытом воздухе. Зона отдыха была намного приятнее, чем зоны с двухъярусными кроватями, забитые людьми. В зоне на 150 человек нас было всего десять! Я думаю, что люди не хотели платить немного больше за откидывающиеся сиденья. Многие сиденья были в плохом состоянии, похоже, что компания не заботится об обслуживании. Зарядные станции, где вы должны были платить за зарядку своих мобильных телефонов (Абсурд), были в основном сломаны и без кабелей. Те, которые якобы работали, вы бросали деньги, а ваш телефон не получал сока! Пустая трата времени и сил с людьми, толпящимися у зарядных станций. Не самая лучшая идея для эры Covid. Я не знаю, почему компания не может повсюду установить розетки, чтобы люди могли заряжать свои телефоны. Они есть в автобусах, которые стоят 200-300 песо за 60-100 километров. Здесь вы заплатили почти 1500, и нет бесплатной зарядки? Кафе было хорошим, но как только оно закрывалось, его никогда не открывали для утреннего кофе. Я СКАЖУ, ЧТО ЭТА КОМПАНИЯ МНЕ НРАВИТСЯ БОЛЬШЕ, ЧЕМ 2GO, КОТОРАЯ ОТНОСИТСЯ К ЛЮДЯМ КАК К ЖИВОТНЫМ. МОЙ ПОСЛЕДНИЙ ОПЫТ С 2GO FERRY - ОНИ ЗАДЕРЖАЛИ ПАРОМ НА 5 ЧАСОВ С 1000 ПАССАЖИРОВ, ЧТОБЫ ЗАГРУЗИТЬ ЕЩЕ НЕСКОЛЬКО ГРУЗОВИКОВ ПО ПУТИ. ВРЕМЯ ДЛЯ 1000 ЧЕЛОВЕК БЫЛО ИСПОЛЬЗОВАНО РАДИ НЕСКОЛЬКИХ ПЕСО ДЛЯ ГРУЗОВИКОВ!

The waiting room crowded and all indoors during Covid season. The port does not allow waiting in outdoors area. The seating area was much nicer than the bunk bed areas jammed with people. There were only ten of us in an area for 150! I guess people did not want to pay a bit extra for the reclining seating. Many seats were in bad repair, the Co. does not seem to care about the maintenance. The charging stations where you had to pay for charging your cellphones (Absurd) were mostly broken and no cables. The ones supposedly working, you dropped the money and your phone got no juice! waste of time and effort with people crowding the charging stations areas. Not a good idea for Covid era. I don't know why the company cannot have plugs everywhere for people to charge their phones. They have them in buses that cost 200, 300 pesos for 60 to 100 kilometers. You paid close to 1500 here and no charging free? Cafe was nice but once it closed it never opened for morning coffee. I WILL SAY THIS I LIKE THIS COMPANY BETTER THAN 2GO WHICH TREATS PEOPLE LIKE ANIMALS. MY LAST EXPEIRENCE WITH 2GO FERRY WAS THEY DELAYED THE FERRY FOR 5 HOURS WITH 1000 PASSENGERS SO THEY COULD LOAD A FEW MORE TRUCKS ON THE WAY. THE TIME FOR 1000 PEOPLE WAS DISPOSABLE FOR A FEW MORE PESOS FOR THE TRUCKS COMING!

В качестве бесплатного постельного белья была предоставлена подогнанная простыня. Нам пришлось арендовать и заплатить 60 песо за одеяло, чтобы использовать его в каюте, которая была полностью кондиционирована и температура была фиксированной. Бесплатное питание не включало ни одного вида напитков, даже технической воды.

The free linen provided was the fitted bed sheet. We had to rent and pay 60 pesos for a blanket to use in a cabin that was fully air conditioned & the temp was fixed. The free food did not include any type of beverage not even service water.

нет одеял/ трап был не проходимым, поэтому нам пришлось нести наши чемоданы с детьми по лестнице, члены экипажа грубые. команда билетной кассы в катиклан старлайт была настолько грубой. не рекомендую.

no blankets/ramp was not passable so we had to carry our luggages with our kids thru the stairs, crew members are rude. ticketing office crew in caticlan starlite was soooo rude. would not recommend

Это было отличное путешествие, прибыли в ожидаемое время... ☺️ До следующего путешествия...

It was a great travel, arrived at expected time...☺️ Till next travel...

Мы должны были лететь в туристической каюте, но вы написали нам, что туристические места уже заняты, поэтому вы придумали решение, что мы должны забронировать каюту, что мы и сделали. Затем, когда мы уже были на борту, экипаж сказал, что для нас нет свободных кают, поэтому нас снова перевели в туристы и вернули деньги, которые мы добавили за каюту. Ваша система настолько плоха, что экипаж с большим трудом смог решить возникшую у нас проблему.

We are supposed to be in tourist then you emailed us that the tourist slots are full already, so you came up with the solution that we have to book in cabin, so we did. Then when we were on board already, the crew said that their are no cabin available for us so they transferred us to tourists again and refund the money that we added for cabin. Your system is so poor and the crew had a hard time to fix the problem we encountered.

Мы столкнулись с большим количеством задержек до и во время полета. Экипажи с трудом устраняли неполадки, что приводило к путанице.

We experienced a lot of delays before and during on board. The crews had a hard time to fixed the problem and led to confusion.

На стойке Starbite есть один человек, который так груб с каждым пассажиром, когда он отвечает на вопросы и предоставляет услуги. Его зовут Джейви. Он не заслуживает должности в индустрии гостеприимства. Я работаю официантом на круизном лайнере, и то, что он демонстрировал каждому пассажиру, для меня неприемлемо. Если у него есть проблемы наедине, он должен скрывать их и не показывать гнев и неуважение к пассажирам. Я наблюдал за ним все время, пока его не сменила другая команда, которая лучше него.

There is this crew at the Starbite Counter that is so rude to every passenger when he answered questions and provide service. His name is JAYVEE btw. He doesnt deserve a position in the hospitality industry. I am a waiter in a cruise ship and what he showed to every passenger is not tolerable for me. If he has a problem in private, he must hide it and not show anger and disrespect passenger at all. I observed him the whole time until he was changed by another crew that is better than him.