"Просим вас предоставить следующие доказательства двойного снятия денежных средств:

Скриншот, на котором видно, что с вашего счёта было произведено списание дважды. Без этой информации мы не сможем проследить получение двойной оплаты.
Последние 4 цифры кредитной карты, с которой вы произвели оплату.
Любая дополнительная информация о каждом списании средств (время, дата, сумма итд.)"

Тип	Имя	km
bus	Terminal Purabaya Bungurasih	1.0
bus	Garasi Rinjani Travel	1.3
bus	Garasi Bali Purnama 99	1.3
train	Waru	1.4
bus	Surabaya Utara	1.8

Terminal Menanggal