"Просим вас предоставить следующие доказательства двойного снятия денежных средств:

Скриншот, на котором видно, что с вашего счёта было произведено списание дважды. Без этой информации мы не сможем проследить получение двойной оплаты.
Последние 4 цифры кредитной карты, с которой вы произвели оплату.
Любая дополнительная информация о каждом списании средств (время, дата, сумма итд.)"

Тип	Имя	km
bus	Braunschweig Central Train	0.1
train	Braunschweig Central	0.2
bus	Braunschweig Berliner Platz	0.3
bus	Braunschweig	0.3
bus	Brunswick Steinweg	1.9

Braunschweig Bus Station