Passe de trem da JR West
Os passes de trem JR West são passes de viagem especiais projetados para turistas que visitam o Japão, oferecendo viagens ilimitadas nos trens da JR West dentro de determinadas zonas por um determinado número de dias. Esses passes atendem a várias regiões, como Kansai, Hokuriku, Sanyo e Sanyin, proporcionando flexibilidade e conveniência para explorar destinos populares, como Osaka, Kyoto, Hiroshima e Kanazawa.
Esses passes estão disponíveis para diferentes durações, de 1 a 7 dias, e são uma escolha econômica para viagens eficientes pelo oeste do Japão. Eles são exclusivos para turistas estrangeiros que possuem passaporte não japonês com visto de visitante temporário.
Preços e Duração dos Passes de Trem JR West
| Nome | Duração | Preço Adulto (IENE) | Preço Criança (IENE) |
|---|---|---|---|
| Passe de Toda a Área JR West | 7 dias | 26.000 | 13.000 |
| Passe Amplo da Área Kansai | 5 dias | 12.000 | 6.000 |
| Passe da Área Kansai – Hiroshima | 5 dias | 17.000 | 8.500 |
| Passe da Área Sanyo - San'in | 7 dias | 23.000 | 11.500 |
| Passe da Área Kansai - Hokuriku | 7 dias | 19.000 | 9.500 |
| Passe da Área Hokuriku | 4 dias | 7.000 | 3.500 |
| Passe da Área Kansai-San’in | 7 dias | 18.000 | 9.000 |
| Passe da Área Hiroshima - Yamaguchi | 5 dias | 15.000 | 7.500 |
| Passe Mini de Kansai | 3 dias | 3.000 | 1.500 |
| Passe da Área Okayama - Hiroshima – Yamaguchi | 5 dias | 17.000 | 8.500 |
| Passe de Tottori - Matsue | 3 dias | 4.000 | 2.000 |
| Passe da Área Kansai | 1 dia | 2.800 | 1.400 |
| Passe da Área Kansai | 2 dias | 4.800 | 2.400 |
| Passe da Área Kansai | 3 dias | 5.800 | 2.900 |
| Passe da Área Kansai | 4 dias | 7.000 | 3.500 |
Cobertura do Passe JR West
Linhas e/ou regiões abrangidas pela JR West
- Regiões cobertas pela JR West: Região de Kinki: Inclui Osaka, Quioto, Nara, Kobe e Wakayama. Região de Chugoku: Inclui Hiroshima, Okayama, Himeji, Matsue, Tottori, Fukuyama, Shimonoseki e Yamaguchi. Região de Hokuriku: Inclui Kanazawa e Fukui. Região de San'in: Inclui Izumo e Tottori.
- Cobre cidades como: Osaka, Quioto, Nara, Kobe, Hiroshima, Okayama, Himeji, Kanazawa, Fukui, Matsue, Tottori, Wakayama, Toyooka, Izumo, Fukuyama, Shimonoseki, Yamaguchi.
Trens cobertos pela JR West
O operador de viagens cobre essestrens shinkansen:
- San’yo Shinkansen Shin-Osaka a Hakata (inclui Kyoto, Hiroshima e Hakata).
- Hokuriku Shinkansen Tsuruga a Tóquio.
- A JR West também opera parte do Tōkaidō Shinkansen de Shin-Osaka a Tóquio em cooperação com a JR Central.
A JR West cobre viagens nos seguintes trens: Trem Sakura no Sanyo Shinkansen. Uso ilimitado da Linha IR Ishikawa entre Kanazawa e Tsubata para acessar a Linha JR Nanao, da Linha Ainokaze Toyama entre Toyama e Takaoka para acessar as Linhas JR Himi e Johana, e da Linha Hapi Fukui entre Fukui e Echizen-Hanando para acessar a Linha JR Kuzuryu. No entanto, não é permitido entrar ou sair nas estações intermediárias.
- Trem Sandabado (o trem Thunderbird) é um serviço expresso limitado que opera entre Osaka e Kanazawa. Utiliza trechos da Linha Principal Tokaido, Linha Kosei e Linha Principal Hokuriku.
- Trem Expresso Limitado Haruka opera do Aeroporto de Kansai até Kyoto, passando por Osaka. Ele tem uma edição especial, o Trem Haruka Hello Kitty.
Outros trens expresso limitados incluem Kuroshio, Thunderbird, Shirasagi, Noto Kagaribi, Kounotori, Hamakaze, Rakuraku Harima, Rakuraku Yamato, Kinosaki, Hashidate, Maizuru, Yakumo, Super Hakuto, Super Inaba, Shiokaze, Nampu, Uzushio, Super Matsukaze, Super Oki, Rakuraku Biwako.
A JR West cobre as linhas principais:
- A Linha Nara é uma linha de trem suburbano na área metropolitana de Osaka–Kobe–Kyoto. Seus terminais oficiais são a Estação Kizu em Kizugawa e a Estação Kyōto em Kyoto, dentro da Prefeitura de Kyoto; no entanto, todos os trens continuam além de Kizu na Linha Yamatoji (Linha Principal Kansai) até a Estação Nara em Nara, na Prefeitura de Nara.
- A Linha Yamatoji começa na Estação Kamo, na Prefeitura de Kyoto, e termina na Estação JR Namba, em Naniwa-ku, Osaka.
- A Linha Kobe geralmente se refere ao trecho da Linha Principal Tokaido entre Osaka e Kobe (Sannomiya).
- Linha Hanwa conecta Osaka a Wakayama, passando por áreas como Sakai e Kishiwada.
- A Linha Principal Hokuriku conecta Maibara a Kanazawa, passando por Fukui.
- Linha Expressa Chizukyu entre Kamigori e Chizu. Esta linha não JR é operada pela Empresa Chizu Express, mas está incluída no Passe JR, proporcionando o acesso de trem mais rápido a Tottori.
Rotas Populares Cobertas pela JR West
- Osaka para Fukuoka via Okayama e Hiroshima (Sanyo Shinkansen)
- Kyoto para Shimonoseki ao longo da costa do Mar do Japão (Linha Principal Sanin)
- Osaka para Nara via Linha Principal de Kansai, Wakayama via Linha Hanwa
- Osaka para Kanazawa permite aos viajantes explorar a região de Hokuriku (Limitado Expresso Thunderbird)
- Osaka para Hiroshima (Sanyo Shinkansen)
Como Reservar e Usar o Passe de Trem JR West
- Reserve o Passe JR desejado:
- Selecione o Passe de Trem específico, seu tipo (Adulto ou Criança), classe e duração;
- Durante o checkout, certifique-se de inserir as informações pessoais corretas, incluindo os nomes dos passageiros conforme aparecem em seus passaportes.
- Obtenha o código QR:
- Após a compra do Passe JR, você receberá um voucher eletrônico (Código QR) por e-mail.
- Troque o código QR pelo Passe de Trem real:
- No Japão, visite um escritório de troca de Passe JR e apresente seu voucher, junto com seu passaporte, para receber o Passe JR real. Os escritórios de troca estão localizados nos principais aeroportos, estações ferroviárias ou centros turísticos designados;
- Outra maneira é usar uma máquina de bilhetes em todas as principais estações JR.
Reserva de Assento para o Passe de Trem JR West
- Dirija-se a um escritório de bilhetes JR West (Midori no Madoguchi) ou use as máquinas de venda de bilhetes em qualquer estação JR West.
- Apresente seu Passe de Trem JR West ao funcionário da máquina de bilhetes ou siga as instruções da máquina de bilhetes.
- Escolha seu trem e assento. Selecione o trem e o assento que deseja reservar. O funcionário irá auxiliá-lo, ou você pode escolher a opção na máquina de bilhetes. Você receberá um bilhete de assento reservado sem custo adicional.
Suporte ao Cliente para o Passe de Trem JR West
Se precisar de ajuda com seu Passe de Trem JR West, você pode entrar em contato com o suporte ao cliente de várias maneiras. Para assistência presencial, vá a um escritório de bilhetes JR West ou a um centro de serviços de viagem em estações principais como Osaka, Kyoto ou Hiroshima.
Você pode entrar em contato com o suporte ao cliente da JR West pelo número +81-6-4965-4900 durante o horário de atendimento, das 08:00 às 22:00, horário do Japão, todos os dias, exceto durante os feriados de final de ano e Ano Novo.
Centro de Atendimento ao Cliente JR West:
Horários de trens, tarifas, informações sobre disponibilidade de assentos e várias consultas: +81 570-00-2486 ou +81 78-382-8686
Linha direta para achados e perdidos: +81 570-00-4146 ou +81 6-6133-4146
Se você tiver problemas relacionados aos seus bilhetes JR West, entre em contato com a equipe de suporte da 12Go.
Como Solicitar Reembolso do Passe JR West?
Se você tiver alguma dúvida ou precisar de assistência, visite a Página de Suporte da 12Go. Ao entrar em contato com o suporte, certifique-se de ter o número da sua reserva em mãos para uma resolução mais rápida.
Certifique-se de que o passe não foi ativado ou utilizado. Normalmente, os reembolsos só estão disponíveis se o passe não tiver sido usado. Não são fornecidos reembolsos em casos de atrasos de trens ou não operações.
Dicas de Viagem com o Passe de Trem JR West
Verifique a programação: Confira os horários dos trens, especialmente para Shinkansen e trens expressos limitados. Isso ajudará você a evitar esperas prolongadas na estação de trem.
Evite horários de pico: A Semana Dourada (final de abril a início de maio), Obon (meados de agosto) e Ano Novo (final de dezembro a início de janeiro) são os períodos de maior movimentação. Evite as manhãs dos dias úteis (7:30 às 9:00) e as noites (17:00 às 19:00) em áreas metropolitanas como Tóquio, Yokohama e Saitama.
Restrições de bagagem: Sua bagagem não deve exceder 160 cm (soma de altura, largura e profundidade) e um limite de peso de 30 kg. Alguns trens Shinkansen têm espaços designados para bagagem grande. Reserve esses espaços com antecedência.
Perguntas Frequentes Sobre o Passe JR West
Qual é a diferença entre JR East e JR West?
JR East e JR West são divisões regionais do Grupo Ferroviário do Japão, operando em diferentes partes do país. A JR East atende às regiões orientais, incluindo Tóquio, enquanto a JR West cobre as regiões ocidentais, incluindo Osaka.
Vale a pena comprar o Passe JR West?
O Passe JR West é vantajoso para viagens extensivas no oeste do Japão. Ele oferece viagens ilimitadas nos trens JR West e pode fornecer economias significativas.
Quais tipos de trens JR West posso utilizar?
O passe cobre trens locais, rápidos, limitados expressos e Shinkansen operados pela JR West.