Passe de trem da JR Central

A Japan Central Railway Company, conhecida como JR Central, é uma das principais operadoras ferroviárias do Japão, responsável pelo Tokaido Shinkansen, a linha de trem de alta velocidade mais movimentada do mundo, que liga Tóquio, Nagoya e Osaka. O Passe Turístico JR Central é destinado exclusivamente a estrangeiros com status de "visitante temporário".

Preços e Duração dos Passes de Trem JR Central

Nome	Duração	Preço Adulto (IENE)	Preço Criança (IENE)
Passe da Área Alpine–Takayama–Matsumoto	5 dias	17.500	8.750
Passe Turístico da Área Takayama-Hokuriku	5 dias	15.000	7.500
Passe Turístico da Área Ise-Kumano-Wakayama	5 dias	12.220	6.110
Passe da Área Kansai-Hokuriku (4 dias)	4 dias	7.300	3.650
Passe da Área Kansai-Hokuriku (5 dias)	5 dias	8.500	4.250
Passe da Área Kansai-Hokuriku (7 dias)	7 dias	9.800	4.900
Passe da Área Kansai Wide	5 dias	10.000	5.000
Passe Kansai Thru (2 dias)	2 dias	4.400	2.200
Passe Kansai Thru (3 dias)	3 dias	5.500	2.750

Cobertura do Passe JR Central

1. Regiões cobertas pela JR Central: A região central do Japão, incluindo Nagoya, Nagano e partes de Shizuoka, bem como o Monte Fuji e Takayama.
2. Cobre cidades como: Nagoya, Gifu, Shizuoka, Hamamatsu, Toyohashi, Takayama, Nagano, Matsumoto, Ise, Kiso-Fukushima, Atami, Mishima, Kakegawa, Okazaki, Ena.
3. Principais Rotas da JR Central:
   • Tóquio para Nagoya, aqui você pode ver o Monte Fuji, particularmente entre Tóquio e Shizuoka (Tokaido Shinkansen)
   • Nagoya para Kyoto (Tokaido Shinkansen)
   • Nagoya para Osaka (Tokaido Shinkansen)
   • Tóquio para Kyoto (Tokaido Shinkansen)
4. A JR Central opera exclusivamente o Tokaido Shinkansen.
5. Este operador de passe ferroviário cobre viagens nos seguintes trens:
   • O trem Nozomi é o serviço de trem mais rápido que opera na linha Tokaido Shinkansen no Japão.
   • O trem Hikari conecta Tóquio e Shin-Osaka, com paradas em Nagoya, Shizuoka e Kyoto.
   • O trem Sakura percorre a rota do Tokaido Shinkansen, fazendo mais paradas do que o Hikari, mas menos do que o Kodama.
   • O trem Kodama opera no Tokaido Shinkansen entre Tóquio e Shin-Osaka.
6. A JR Central inclui linhas principais como o Tokaido Shinkansen (entre Tóquio e Shin-Osaka), a Linha Principal Chuo (entre Tóquio e Nagoya), a Linha Shinano, a Linha Iida e outras, incluindo a Linha Principal Tokaido, Linha Principal Takayama, Linha Principal Kisei, Linha Gotemba e Linha Minobu.

Rotas Populares Cobertas pela JR Central

1. Tóquio (Shinjuku) - Nagoya com o cênico Vale de Kiso e cidades postais históricas como Tsumago e Magome.
2. Tóquio - Nagoya. Tem uma conexão vital com serviços locais e rápidos, passando por Atami, Shizuoka, Hamamatsu e Toyohashi.
3. Toyohashi - Tatsuno, você pode ter vistas cênicas através dos Alpes Japoneses e acesso a Iida e Tatsuno.
4. Obu - Taketoyo: Vistas costeiras, acesso à cidade litorânea de Taketoyo.
5. Kameyama - Wakayama destaca a Península Costeira de Kii e acesso às regiões de Ise e Kumano com locais sagrados.
6. Gifu - Toyama com os cênicos Alpes Japoneses, acesso a Takayama e à região montanhosa de Hida.

Como Reservar e Usar o Passe de Trem JR Central

1. Reserve o Passe JR desejado:
   • Selecione o Passe de Trem específico, seu tipo (Adulto ou Criança), classe e a duração;
   • Durante o checkout, certifique-se de que você insira as informações pessoais corretas, incluindo os nomes dos passageiros conforme aparecem em seus passaportes.
2. Obtenha o código QR:
   Após a compra do Passe JR, você receberá um voucher eletrônico (Código QR) por e-mail.
3. Troque o código QR pelo Passe de Trem real:
   • No Japão, visite um escritório de troca de Passe JR e apresente seu voucher, juntamente com seu passaporte, para receber o Passe JR real. Os escritórios de troca estão localizados nos principais aeroportos, estações de trem ou centros turísticos designados;
   • Outra opção é utilizar uma máquina de bilhetes em qualquer estação JR importante.

Reserva de Assento para o Passe de Trem JR Central

1. Reserva online: Você pode reservar assentos reservados no Shinkansen e trens expressos convencionais no site oficial de reservas online da JR Central.
2. Balcões da estação e Máquinas de Bilhetes de Assento Reservado: Reservas podem ser feitas diretamente no Midori no Madoguchi (Bilheteria) nas estações JR.
3. App JR Central: Reservas também podem ser feitas através do aplicativo móvel oficial da JR Central.

Como Solicitar o Reembolso do Passe JR Central?

Se você tiver alguma dúvida ou precisar de assistência, visite a Página de Suporte da 12Go. Ao entrar em contato com o suporte, certifique-se de ter seu número de reserva à mão para uma resolução mais rápida.

Certifique-se de que o passe não foi ativado ou utilizado. Normalmente, os reembolsos só estão disponíveis se o passe não tiver sido usado. Os reembolsos não são fornecidos em casos de atrasos de trem ou não operações.

Suporte ao Cliente para o Passe de Trem da JR Central

1. Suporte Telefônico: 81-50-2016-1603 (para consultas gerais). Horário de funcionamento: Das 10:00 às 18:00 (horário do Japão), todos os dias, exceto durante as festas de fim de ano.
2. Suporte por Email. Para consultas relacionadas a reembolsos, trocas e outros problemas de atendimento ao cliente, você pode enviar um e-mail para a equipe de suporte. O endereço de e-mail específico está disponível no site oficial da JR Central.
3. Se você tiver problemas relacionados aos seus bilhetes JR Central, entre em contato com a equipe de suporte da 12Go.

Dicas de Viagem com o Passe de Trem JR Central

Verifique o horário: Consulte os horários dos trens, especialmente para o Shinkansen e trens expressos limitados. Isso ajudará a evitar longos períodos de espera na estação de trem.
Evite horários de pico: Semana Dourada (final de abril a início de maio), Obon (meados de agosto) e Ano Novo (final de dezembro a início de janeiro) são os períodos de pico de viagem. Evite as manhãs dos dias úteis (7:30 às 9:00) e as noites (17:00 às 19:00) em áreas metropolitanas como Tóquio, Yokohama e Saitama.
Restrições de bagagem: Sua bagagem não deve exceder 160cm (soma de altura, largura e profundidade) e um limite de peso de 30kg. Alguns trens Shinkansen possuem espaços designados para bagagem grande. Reserve esses espaços com antecedência.

Perguntas Frequentes sobre o Passe JR Central

Onde fica a JR Central?

A JR Central opera o Tokaido Shinkansen e várias linhas ferroviárias convencionais na região de Chubu, incluindo a Linha Principal Chuo e a Linha Principal Tokaido.

Posso reservar passagens para o Shinkansen online?

Sim, você pode reservar o Passe JR Central online no site da 12Go e comprar bilhetes para as linhas Tokaido, Sanyo e Kyushu Shinkansen.

Posso usar o Passe de Trem JR Central em todos os trens?

Não, o Passe de Trem JR Central é válido para vagões comuns nos trens operados pela JR Central, incluindo o Tokaido Shinkansen (excluindo os trens "Nozomi" e "Mizuho"), trens limitados expressos, expressos e trens locais.