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Voyager avec le service de limousine de To Vietnam Travel a été une expérience exceptionnelle. Dès le moment où j'ai réservé mon voyage, le service à la clientèle a été remarquable. Le processus de réservation s'est déroulé sans heurt et le personnel a assuré une communication claire tout au long du processus. La limousine elle-même était l'incarnation du luxe et du confort. L'intérieur était impeccable, avec des sièges en peluche qui ont rendu le voyage incroyablement relaxant. Les équipements comprenaient le Wi-Fi gratuit, des rafraîchissements et un système de divertissement ultramoderne, garantissant un trajet agréable. Notre chauffeur, professionnel et courtois, est arrivé à l'heure et a fait preuve d'une excellente connaissance de l'itinéraire, ce qui a ajouté un sentiment de sécurité à notre voyage. La conduite en douceur nous a permis de profiter des vues panoramiques sans interruption. Dans l'ensemble, le service de limousine de To Vietnam Travel est vivement recommandé à tous ceux qui recherchent une expérience de voyage haut de gamme. L'attention qu'ils portent aux détails et leur approche orientée vers le client leur permettent de se démarquer dans l'industrie du voyage. J'espère que cette évaluation répond à vos attentes et qu'elle capture l'essence d'une expérience de service de haute qualité. Si vous avez besoin d'ajustements supplémentaires, n'hésitez pas à m'en faire part !

Traveling with To Vietnam Travel’s limousine service was an exceptional experience. From the moment I booked my trip, the customer service was outstanding. The booking process was seamless, and the staff provided clear communication throughout. The limousine itself was the epitome of luxury and comfort. The interior was immaculate, with plush seating that made the journey incredibly relaxing. The amenities included complimentary Wi-Fi, refreshments, and a state-of-the-art entertainment system, ensuring a pleasant ride. Our driver was professional and courteous, arriving on time and displaying excellent knowledge of the route, which added a sense of security to our travel. The smooth ride allowed us to enjoy the scenic views without any interruptions. Overall, To Vietnam Travel’s limousine service is highly recommended for anyone looking for a premium travel experience. Their attention to detail and customer-focused approach make them stand out in the travel industry. I hope this review meets your expectations and captures the essence of a high-quality service experience. If you need any further adjustments, feel free to let me know!

Le service de bus de To Vietnam Travel entre Hanoi et Halong a dépassé toutes les attentes. Le point de prise en charge, un charmant hôtel 3 étoiles, offrait une zone d'attente confortable ressemblant à un hall d'hôtel, ce qui garantissait le confort pendant l'attente. De plus, le café sur le toit offrait une vue imprenable sur le lac Hoan Kiem, améliorant ainsi l'expérience de l'attente. Le bus lui-même était impeccable, reflétant sa nouveauté, et le personnel était remarquablement courtois. Les chauffeurs ont fait preuve de professionnalisme et ont donné la priorité à la sécurité tout au long du voyage, rassurant les passagers et favorisant un sentiment d'aisance. Le voyage de Hanoi à Halong s'est déroulé sans encombre et de manière agréable, en grande partie grâce aux efforts de To Vietnam Travel. La combinaison parfaite de confort, de courtoisie et de sécurité a laissé une impression durable. Je recommande vivement ce service à tous ceux qui recherchent une expérience de voyage agréable et sans tracas entre ces deux destinations. To Vietnam Travel a certainement établi une norme élevée en matière de services de transport en bus, et je suis impatient d'utiliser à nouveau leurs services à l'avenir.

To Vietnam Travel's bus service from Hanoi to Halong exceeded expectations. The pick-up point, a charming 3-star hotel, provided a cozy waiting area resembling a hotel lobby, ensuring comfort while waiting. Additionally, the rooftop café offered stunning views of Hoan Kiem Lake, enhancing the waiting experience. The bus itself was pristine, reflecting its newness, and the staff were remarkably courteous. The drivers exhibited professionalism and prioritized safety throughout the journey, reassuring passengers and fostering a sense of ease. The journey from Hanoi to Halong was smooth and enjoyable, largely due to the efforts of To Vietnam Travel. The seamless combination of comfort, courtesy, and safety left a lasting impression. I highly recommend this service to anyone seeking a hassle-free and delightful travel experience between these two destinations. To Vietnam Travel has certainly set a high standard in bus transportation services, and I look forward to utilizing their services again in the future.

Les sièges auto sont très bien, très confortables !

The car seats are very very good one, so comfortable!

Un chauffeur arrêtait le bus au hasard pour s'acheter un sandwich. Conduire tout en mangeant et en faisant défiler Facebook en même temps. La limousine ne ressemblait pas aux photos. Il y avait du chewing-gum collé sur le siège et des déchets dans les poches des sièges. Il faut se méfier de l'assurance qu'ils ajoutent à votre prix en sélectionnant la couverture d'assurance par défaut et vous devez la changer.

A driver would randomly stop the bus to buy himself a sandwich. Driving while eating and scrolling facebook at the same time. The Limo didn't look like the pictures. It had gum stuck to the seat, and garbage in the pockets of the seats. Beware of the insurance they add to your price by selecting the insurance coverage by default and you have to change it.

Excellent service à la clientèle. Excellente communication via Google translate mais claire et avec le sourire.

Great customer service. Great communication via Google translate but clear and with a smile.

Nous avons eu au total 1h30 de retard. Tout d'abord, nous avons dû attendre une heure au bureau pour attendre le taxi. Ensuite, le taxi nous a emmenés un peu en dehors de Hanoi où nous avons dû attendre une autre demi-heure pour attendre la limousine. Dans l'ensemble, la limousine était bien, mais l'attente était ennuyeuse. Néanmoins, le chauffeur nous a déposés directement à la maison, nous n'avons donc pas eu besoin de prendre un Grab.

We had in total 1 1/2 hours delay. At first we need to wait for an hour at the office to wait for the taxi. Then the taxi got us a bit outside of Hanoi where we need to wait another half an hour to wait for the limousine. All in all of the Limousine was fine, but the waiting was annoying. Nevertheless, the driver drop us off directly at the house though so we didn’t need to get a Grab

A l'heure. L'opérateur m'a contacté à l'avance pour organiser une prise en charge directe depuis mon hôtel, ce qui a été une agréable surprise. Le véhicule était spacieux et très confortable.

On time. The operator contacted me ahead of time to organise direct pick up from my hotel which was a pleasant surprise. Van was spacious and very comfortable.

Superbe bus pour la baie d'Halong depuis Hanoi. L'équipe du bus était très sympathique et serviable. Le prix du billet était très raisonnable, le bus était propre

Great bus to Halong bay from Hanoi. The bus crew was very friendly and helpfull. Ticket price was very reasonable, bus was clean

Très rapide car c'était la route à péage. Siège confortable et peu de passagers.

Précoce, serviable, très confortable et conduit à l'hôtel également

Early, helpful, very comfortable and taken to hotel too