Proszę przedstawić następujące dowody podwójnego obciążenia (Uwaga! Prosimy nie przesyłać nam żadnych haseł ani prywatnych informacji finansowych. 12Go nigdy nie poprosi o żadne hasło!):

Zrzut ekranu pokazujący, że opłata została naliczona dwukrotnie. Bez niego nie będziemy w stanie zbadać problemu podwójnych obciążeń
Cztery ostatnie cyfry numeru karty kredytowej, z której korzystano
Wszelkie dodatkowe informacje o każdym obciążeniu (data, kwota itp.)