안녕하세요 고객님,
저희 웹 사이트에서 제공된 여행과 관련하여 가장 많이 하시는 질문들에 대한 답변을 아래 텍스트에서 찾아보실 수 있습니다. 위 검색 창을 이용하시거나 스크롤을 내려 확인하세요. 답변을 찾지 못하시거든 페이지 아래에 있는 양식으로 메시지를 보내주시기 바랍니다.
영업 시간: 10:00-19:00 ICT (매일); 지금
온라인
(Sat 10:18)
OKvalid
예약번호가없습니다.아직티켓을구매하지않았습니다
여행을취소하고싶습니다.바우처를받지않았습니다(또는분실했습니다).환불받지못했습니다.웹사이트에명시된것보다더많은금액을지불하였습니다.로그인이 안 됩니다.여행날짜를변경하고싶습니다.바우처/티켓 상의 정보가 잘못되었습니다.운행사에대한후기를남기고싶습니다.12Go에대한후기를남기고싶습니다.본인의 질문을 여기에서 찾을 수 없습니다 (기타).
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일정 시간 보다 일찍 또는 약간 늦게 도착할 것입니다. 이동 시간은 교통, 날씨 상황, 운전사의 경험 및 기타 여러 요소로 변동 될 수 있습니다. 저희는 최대한 정시 도착을 목표로 하나, 언급된 도착 시간을 보장하지 않습니다.
예약 확인서에 명시된 가격은 예약한 티켓 및 서비스 요금입니다. 이 금액은 은행, PayPal, 또는 기타 결제 서비스 요금이 포함되어 있지 않은 금액입니다. 이 금액은 12go가 아닌 은행이 부과한 요금입니다.
중복결제가되었습니다.결제금액에오류가있는것같습니다.
아래에취소옵션이있습니다.아래에없을경우,환불이불가합니다.
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문의하는 국가가 어디입니까?
OK
티켓을예약할수없습니다.질문이있습니다.
결제가 안 됩니다.제가필요한일정을찾을수없습니다.웹사이트가 정상적으로 작동하지 않습니다.
여행에대한일반적인질문이있습니다.파트너가되고싶습니다.
support_email_use_desktop_computer
모든솔루션을시도하였으나결제에실패했습니다.
Google 검색결과페이지로이동합니다. Google은저희웹사이트의모든페이지를검색했습니다.도움이되지않으면시스템에해당경로가검색되지 않는것입니다.