لطفاً شواهد زیر را برای کسر هزینه دوبرابر ارائه دهید (توجه! لطفاً کلمه عبور یا اطلاعات مالی خصوصی خودتان را برای ما ارسال نکنید. 12Go هیچ‌وقت از شما هرگونه کلمه عبوری را درخواست نمی‌کند!):

اسکرین‌شات (تصویر صفحه) که نشان دهد دوبار از شما هزینه دریافت شده است. نمی‌توانیم بدون آن کسر شدن هزینه دوبرابر را بررسی کنیم چهار رقم آخر کارت اعتباری که استفاده کردید هرگونه اطلاعات اضافی درباره هریک از هزینه‌های کسر شده (تاریخ، مبلغ و غیره)

نوع	نام	km
bus	Kampong Cham Memot Market	0.3
bus	Tan Ha	12.1
bus	Ka Tum Bus Station	18.1
bus	Ka Tum Station	18.2
bus	TT Ka Tum	18.5

مبدأ	مقصد	حرکت	رسیدن
Memot	Phnom Penh	10:00	10:02

Memot

حرکت‌ها -

نزدیک‌ترین ایستگاه‌ها