لطفاً شواهد زیر را برای کسر هزینه دوبرابر ارائه دهید (توجه! لطفاً کلمه عبور یا اطلاعات مالی خصوصی خودتان را برای ما ارسال نکنید. 12Go هیچ‌وقت از شما هرگونه کلمه عبوری را درخواست نمی‌کند!):

اسکرین‌شات (تصویر صفحه) که نشان دهد دوبار از شما هزینه دریافت شده است. نمی‌توانیم بدون آن کسر شدن هزینه دوبرابر را بررسی کنیم چهار رقم آخر کارت اعتباری که استفاده کردید هرگونه اطلاعات اضافی درباره هریک از هزینه‌های کسر شده (تاریخ، مبلغ و غیره)

مبدأ	مقصد	حرکت	رسیدن
Chepilat	Nairobi	00:20	00:26
Chepilat	Mombasa	16:30	16:43

نوع	نام	km
bus	Chepilat	0.1
bus	Sotik	4.3
bus	Sotik	5.5
bus	Kaplong	5.7
bus	Kaplong	7.6

Chepilat

حرکت‌ها -

نزدیک‌ترین ایستگاه‌ها