لطفاً شواهد زیر را برای کسر هزینه دوبرابر ارائه دهید (توجه! لطفاً کلمه عبور یا اطلاعات مالی خصوصی خودتان را برای ما ارسال نکنید. 12Go هیچ‌وقت از شما هرگونه کلمه عبوری را درخواست نمی‌کند!):

اسکرین‌شات (تصویر صفحه) که نشان دهد دوبار از شما هزینه دریافت شده است. نمی‌توانیم بدون آن کسر شدن هزینه دوبرابر را بررسی کنیم چهار رقم آخر کارت اعتباری که استفاده کردید هرگونه اطلاعات اضافی درباره هریک از هزینه‌های کسر شده (تاریخ، مبلغ و غیره)

مبدأ	مقصد	حرکت	رسیدن
Muqui	Volta Redonda	14:40	14:49

نوع	نام	km
bus	Muqui Conj Bnh	0.1
bus	Posto Caju	12.5
bus	Mimoso Do Sul Centro	12.6
bus	Atilio Vivacqua	16.2
bus	Atilio Vivacqua Niteroi	16.3

Muqui

حرکت‌ها -

نزدیک‌ترین ایستگاه‌ها