لطفاً شواهد زیر را برای کسر هزینه دوبرابر ارائه دهید (توجه! لطفاً کلمه عبور یا اطلاعات مالی خصوصی خودتان را برای ما ارسال نکنید. 12Go هیچ‌وقت از شما هرگونه کلمه عبوری را درخواست نمی‌کند!):

اسکرین‌شات (تصویر صفحه) که نشان دهد دوبار از شما هزینه دریافت شده است. نمی‌توانیم بدون آن کسر شدن هزینه دوبرابر را بررسی کنیم چهار رقم آخر کارت اعتباری که استفاده کردید هرگونه اطلاعات اضافی درباره هریک از هزینه‌های کسر شده (تاریخ، مبلغ و غیره)

نوع	نام	km
bus	Posto Santo Antonio	9.7
bus	Itajuipe	14.5
bus	Itabuna Bus Station	22.1
bus	Itabuna Bus Station	22.1
bus	Itabuna	22.1

مبدأ	مقصد	حرکت	رسیدن
Urucuca	Ubaitaba	15:20	15:20

Urucuca

حرکت‌ها -

نزدیک‌ترین ایستگاه‌ها