لطفاً شواهد زیر را برای کسر هزینه دوبرابر ارائه دهید (توجه! لطفاً کلمه عبور یا اطلاعات مالی خصوصی خودتان را برای ما ارسال نکنید. 12Go هیچ‌وقت از شما هرگونه کلمه عبوری را درخواست نمی‌کند!):

اسکرین‌شات (تصویر صفحه) که نشان دهد دوبار از شما هزینه دریافت شده است. نمی‌توانیم بدون آن کسر شدن هزینه دوبرابر را بررسی کنیم چهار رقم آخر کارت اعتباری که استفاده کردید هرگونه اطلاعات اضافی درباره هریک از هزینه‌های کسر شده (تاریخ، مبلغ و غیره)

نوع	نام	km
bus	Ibicarai	0.1
bus	Floresta Azul	7.9
bus	Barro Preto	13.4
bus	Itape	17.3
bus	Almadina	18.2

مبدأ	مقصد	حرکت	رسیدن
Ibicarai	Gandu	21:15	21:18

Ibicarai

حرکت‌ها -

نزدیک‌ترین ایستگاه‌ها