لطفاً شواهد زیر را برای کسر هزینه دوبرابر ارائه دهید (توجه! لطفاً کلمه عبور یا اطلاعات مالی خصوصی خودتان را برای ما ارسال نکنید. 12Go هیچ‌وقت از شما هرگونه کلمه عبوری را درخواست نمی‌کند!):

اسکرین‌شات (تصویر صفحه) که نشان دهد دوبار از شما هزینه دریافت شده است. نمی‌توانیم بدون آن کسر شدن هزینه دوبرابر را بررسی کنیم چهار رقم آخر کارت اعتباری که استفاده کردید هرگونه اطلاعات اضافی درباره هریک از هزینه‌های کسر شده (تاریخ، مبلغ و غیره)

نوع	نام	km
bus	Sao Ludgero	13.1
bus	Braco do Norte	13.7
bus	Braco do Norte Bus Station	13.8
bus	Capivari de Baixo	15.4
bus	Tubarao	16.5

مبدأ	مقصد	حرکت	رسیدن
Gravatal	Chapeco	13:05	13:16

Gravatal

حرکت‌ها -

نزدیک‌ترین ایستگاه‌ها