لطفاً شواهد زیر را برای کسر هزینه دوبرابر ارائه دهید (توجه! لطفاً کلمه عبور یا اطلاعات مالی خصوصی خودتان را برای ما ارسال نکنید. 12Go هیچ‌وقت از شما هرگونه کلمه عبوری را درخواست نمی‌کند!):

اسکرین‌شات (تصویر صفحه) که نشان دهد دوبار از شما هزینه دریافت شده است. نمی‌توانیم بدون آن کسر شدن هزینه دوبرابر را بررسی کنیم چهار رقم آخر کارت اعتباری که استفاده کردید هرگونه اطلاعات اضافی درباره هریک از هزینه‌های کسر شده (تاریخ، مبلغ و غیره)

نوع	نام	km
bus	Espera Feliz	5.6
bus	Espera Feliz	5.6
bus	Dores do Rio Preto	8.0
bus	Carangola	11.9
bus	Carangola Triangulo	11.9

مبدأ	مقصد	حرکت	رسیدن
Caiana	Carangola	06:40	06:40

Caiana

حرکت‌ها -

نزدیک‌ترین ایستگاه‌ها