لطفاً شواهد زیر را برای کسر هزینه دوبرابر ارائه دهید (توجه! لطفاً کلمه عبور یا اطلاعات مالی خصوصی خودتان را برای ما ارسال نکنید. 12Go هیچ‌وقت از شما هرگونه کلمه عبوری را درخواست نمی‌کند!):

اسکرین‌شات (تصویر صفحه) که نشان دهد دوبار از شما هزینه دریافت شده است. نمی‌توانیم بدون آن کسر شدن هزینه دوبرابر را بررسی کنیم چهار رقم آخر کارت اعتباری که استفاده کردید هرگونه اطلاعات اضافی درباره هریک از هزینه‌های کسر شده (تاریخ، مبلغ و غیره)

نوع	نام	km
bus	Tuy Loan	10.4
bus	Ba Na Hills	11.1
bus	Ba Na Hill Parking Lot	11.9
van	Ba Na Hills SunWorld	13.5
bus	Quay ve Lu Hanh Ba Na	13.6

مبدأ	مقصد	حرکت	رسیدن
Da Nang	Hue	07:00	07:02

Da Nang

حرکت‌ها -

نزدیک‌ترین ایستگاه‌ها