لطفاً شواهد زیر را برای کسر هزینه دوبرابر ارائه دهید (توجه! لطفاً کلمه عبور یا اطلاعات مالی خصوصی خودتان را برای ما ارسال نکنید. 12Go هیچ‌وقت از شما هرگونه کلمه عبوری را درخواست نمی‌کند!):

اسکرین‌شات (تصویر صفحه) که نشان دهد دوبار از شما هزینه دریافت شده است. نمی‌توانیم بدون آن کسر شدن هزینه دوبرابر را بررسی کنیم چهار رقم آخر کارت اعتباری که استفاده کردید هرگونه اطلاعات اضافی درباره هریک از هزینه‌های کسر شده (تاریخ، مبلغ و غیره)

مبدأ	مقصد	حرکت	رسیدن
Cau Giay Park	Ha Long	11:00	11:03

نوع	نام	km
bus	Cau Giay Park	0.0
bus	Cau Giay	0.1
van	Cau Giay	0.1
bus	Cau Giay Park Office	0.2
bus	88 Truong Cong Giai	0.2

Cau Giay Park

حرکت‌ها -

نزدیک‌ترین ایستگاه‌ها