لطفاً شواهد زیر را برای کسر هزینه دوبرابر ارائه دهید (توجه! لطفاً کلمه عبور یا اطلاعات مالی خصوصی خودتان را برای ما ارسال نکنید. 12Go هیچ‌وقت از شما هرگونه کلمه عبوری را درخواست نمی‌کند!):

اسکرین‌شات (تصویر صفحه) که نشان دهد دوبار از شما هزینه دریافت شده است. نمی‌توانیم بدون آن کسر شدن هزینه دوبرابر را بررسی کنیم چهار رقم آخر کارت اعتباری که استفاده کردید هرگونه اطلاعات اضافی درباره هریک از هزینه‌های کسر شده (تاریخ، مبلغ و غیره)

مبدأ	مقصد	حرکت	رسیدن
Omi Imazu	Osaka	09:30	09:31
Omi Imazu	Kyoto	09:30	09:30

نوع	نام	km
train	Shin Asahi	4.7
train	Omi Takashima	12.0
train	Nagahama	26.0
bus	Tsuruga	27.4
bus	Hikone	27.7

Omi Imazu

حرکت‌ها -

نزدیک‌ترین ایستگاه‌ها