لطفاً شواهد زیر را برای کسر هزینه دوبرابر ارائه دهید (توجه! لطفاً کلمه عبور یا اطلاعات مالی خصوصی خودتان را برای ما ارسال نکنید. 12Go هیچ‌وقت از شما هرگونه کلمه عبوری را درخواست نمی‌کند!):

اسکرین‌شات (تصویر صفحه) که نشان دهد دوبار از شما هزینه دریافت شده است. نمی‌توانیم بدون آن کسر شدن هزینه دوبرابر را بررسی کنیم چهار رقم آخر کارت اعتباری که استفاده کردید هرگونه اطلاعات اضافی درباره هریک از هزینه‌های کسر شده (تاریخ، مبلغ و غیره)

مبدأ	مقصد	حرکت	رسیدن
Pisek	Prague	07:20	07:21
Pisek	Prague	08:40	08:41

نوع	نام	km
bus	Pisek Bus Station	0.0
bus	Pisek Nadrazni 2294	0.0
train	Pisek	0.4
train	Pisek jih	0.4
bus	Pisek Budejovicka	0.9

Pisek

حرکت‌ها -

نزدیک‌ترین ایستگاه‌ها