Сіануквіль КМР до Сіємреап

Онлайн-бронювання не було враховано оператором. Не вистачало двох місць, які вже були оплачені. 3 людини втиснулися в маленькі кабінки по 2. І вони дали зрозуміти, що нам пощастило, що ми змогли поїхати на автобусі. Ніякого повернення грошей. До цього телефонував цьому оператору, щоб перевірити, чи зареєстрували ваше онлайн-бронювання. З іншими компаніями у мене не було проблем. Тому я був дуже розчарований, коли мені сказали, що не можуть знайти моє бронювання і що для нашої групи не вистачає місць.

Réservation en ligne non prise en compte par l'opérateur. Il manquait deux places déjà payées pour le voyage. Casé à 3 dans des petites cabines de 2. Et il vous font bien comprendre qu'on a de la chance de pouvoir prendre le bus. Pas de remboursement. Appelé avant avec cet opérateur pour vérifier que votre réservation en ligne a bien été enregistrée. Je n'ai eu aucun problème avec les autres compagnies. C'est pourquoi j'étais vraiment dépité lorsqu'ils m'ont dit qu'ils ne retrouvaient pas ma réservation et qu'il n'y avait pas assez de places pour notre groupe.

Автобус виявився більш комфортним, ніж очікувалося, зважаючи на його маленькі "двоспальні ліжка", проте персонал в автобусі був дуже грубим. Вони зупинилися лише один раз для перерви в туалеті за 12 годин подорожі, але постійно зупинялися, щоб забрати вантаж. У якийсь момент я запитав, коли буде наступна туалетна перерва, і мені сказали, що через 5 хвилин, після чого почався сміх, більше не було жодної туалетної перерви...

The bus was more comfortable than expected given its small ‘double beds’ however the staff on the bus were very rude. They stopped only once for a toilet break on a 12hr journey but stopped constantly for picking up cargo. At one point I asked when the next toilet break would be and was told 5minutes followed by a lot of laughter, there was not another toilet break…

Дуже маленький і незручний матрац для 2 осіб. Кондиціонер був занадто холодним для дуже маленької тонкої ковдри, яку вони дають. Загалом спав близько 3 годин.

Very small and uncomfortable mattress for 2 people. Air con was too cold for the very small thin blanket they give you. Got about 3 hours sleep in total.

Не знаю, чи радив би я його мандрівникам-одинакам, мені пощастило, і мені не довелося ділити ліжко, але ділити це маленьке ліжко з незнайомцем могло б бути трохи незручно, крім того, я настійно рекомендую його, вчасно, чисто і з хорошим водієм.

I don't know if I would advise it for solo travelers, I got lucky and didn't have to share the bed, but sharing that small bed with a stranger could have been a bit awkward, apart from that I would highly recommend it, on time, clean and good driver

Ніякого повідомлення про те, що автобус затримується на 1,5 години, поки я не підійшов зареєструватися. Також ніде не було сказано, що це був нормальний автобус з сидіннями на першу половину, а потім ми затрималися на 30 хвилин в аеропорту, перш ніж приїхав наш автобус з ліжками.

No notification that the bus was delayed 1.5 hours until I walked up to check in. Also no note anywhere saying that it was a normal bus with seats for the first half and then we had a layover in PO for 30min before our bus with beds arrived.

Загалом, це дійсно хороший досвід. Автобусна поїздка була добре організована, а персонал був привітним і доброзичливим. Ми виїхали і прибули вчасно. Автобус був чистим, а ліжко для нас двох було достатнім (обидва зростом 175 см). Були штори для приватності. В автобусі був WiFi і туалет (хоча ми не користувалися ним і не бачили, як він виглядає). Світло в окремих "кабінках/будочках" не працювало, а кондиціонер постійно дув холодним повітрям на високій швидкості, і його неможливо було відрегулювати.

Overall a really good experience. The bus trip was well organised and the staff were friendly and helpful. We left and arrived on time. The bus was clean and the bed for two of us sufficient (both 175cm). There were curtains for privacy. There was WiFi and a toilet on the bus (although we did not use it or see what it was like). The lights in the individual “cabins/ booths” did not work and the AC was constantly blowing cold on high and unable to adjust.

Якась рідина капала на наше ліжко. Це було дійсно огидно.

Some liquid was dripping all over our bed. It was really gross.

Ліжка були зручними, а ванна кімната великою і чистою. Єдина проблема в тому, що ми навмисно вибрали ліжко не ззаду, щоб не лежати біля двигуна, оскільки там завжди стає некомфортно гаряче, або біля туалету, де може бути шумно і смердіти. Але план розсадки при бронюванні відрізняється від реальних місць, оскільки є прохід з двоспальними ліжками і прохід з односпальними ліжками. Тож ми опинилися в самому кінці, і я не змогла поспати через те, що мені було дуже жарко, а також через те, що люди всю ніч грюкали дверима туалету поруч з моєю головою. Оцінка 4/5, оскільки я впевнений, що якби ми були на іншому ліжку, ми б виспалися.

The beds were comfortable and the bathroom was large and clean. The only problem is we purposely chose a bed that wasn’t right at the back so that we wouldn’t be lying near the engine as it always gets uncomfortably hot there, or by the toilet which can be loud and smelly. But the seating plan when booking is different to seats in real life as there is an aisle of double beds and an aisle of single beds. So we were in fact at the very back and I didn’t get any sleep in between being boiling hot and also having people slam the toilet door next to my head all night. Rating 4/5 as I’m sure that if we had been in a different bed we would have had a decent sleep.

У цій компанії працює привітний та обізнаний персонал, який завжди тримає вас в курсі подій під час вашої подорожі. Я користувався послугами цієї компанії кілька разів і повинен сказати, що переїзд з Хошиміну до Пномпеня був надзвичайно добре організований з чіткою інформацією.

This company has friendly knowledgeable staff who always keep you updated on your journey. I used this company a number of time and I must say the crossing from Ho Chi Minh City to Phnom Penh was extremely well organised with clear information.

За винятком того, що не працювало світло, все було чудово О, і простирадла замалі - варто було б давати людям більші простирадла.

Barring the fact that the lights were not working, everything was amazing Oh and the sheets are too small - should give bigger sheets to people.