Lütfen çifte ücretlendirme için aşağıdaki kanıtları sağlayın(Dikkat! Lütfen bize herhangi bir parola veya özel finansal bilgi göndermeyin. 12Go sizden asla parola istemez!):
- İki kez ücretlendirildiğinizi gösteren ekran görüntüleri. Bu olmadan mükerrer ödemeyi araştıramayız
- Kullandığınız kredi kartının son dört hanesi
- Her bir ödemeyle ilgili ek bilgiler (tarih, miktar vb.)