Descobri que paguei RM3 a mais pelo aplicativo Airasia do que pela compra no balcão no KLIA2. Ninguém no terminal de ônibus reconheceu o bilhete reservado pelo aplicativo, que não era o voucher Ickes padrão emitido pelo balcão. Ao verificar com o guichê, o agente me reemitiu a passagem padrão. Além disso, minha reserva de assento por meio do aplicativo era válida porque já estava ocupada devido à disponibilidade de assentos durante o embarque. Fiquei decepcionado com esses problemas.
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I found out that I paid RM3 more via Airasia app than over-the-counter purchase at KLIA2. No one at bus terminal recognized the app booking ticket which was not the standard Ickes voucher issued by counter. Upon checking with counter, agent reissued me the standard ticket. Furthermore, my seat booking via app was valid because it was already occupied due to free seating during boarding. Disappointed because of these issues.
Ônibus Expresso, Suasana Edaran Express, 12 de jul. de 2023
RF
Reza F
O ônibus era confortável e chegou no horário. Eu recomendo fortemente!
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The bus was comfortable and arrived on time. I strongly recommended!
Ônibus Expresso, Suasana Edaran Express, 18 de mai. de 2023