Batangas naar Roxas Dangay Port

Beste keuzes

Andere keuzes

Vervoer van Batangas naar Roxas Dangay Port

Treinen zijn niet beschikbaar
Bussen zijn niet beschikbaar
Veerboten zijn niet beschikbaar
Vluchten zijn niet beschikbaar
Taxi's zijn niet beschikbaar
Vans zijn niet beschikbaar

beoordelingen van bestemmingen Batangas naar Roxas Dangay Port

Redentor I

Je hoeft niet in de rij te staan voor een ticket. Minder gedoe met reizen.

Deze review werd automatisch vertaald

Veerboot Toeristklasse, Oceanjet (Oceanjet), 9 apr. 2023

Melinda

We hebben geboekt voor 5 april, 14:20 uur via online boeken voor een gemakkelijkere toegang tot de haven, omdat ik een senior begeleider heb voor ons om geen lange wachtrij te nemen bij het krijgen van een ticket omdat het heilige week is. Helaas is de Jet waar we aan boord zouden gaan geannuleerd vanwege een motorprobleem. We vroegen het personeel van Ocean Jet om restitutie en hij zei dat we restitutie konden krijgen nadat we aan boord waren gegaan, maar het was pas 13:00 uur dus we moesten wachten. We vragen of we nog steeds gaan wachten op de jet, of dat we een ticket moeten kopen voor een ander schip om zeker te zijn van aankomst op onze bestemming, want het was heilige week zoals ik al eerder zei en er zijn veel passagiers in de haven dus we moeten beslissen. Hij stelde voor om een ticket te kopen op een ander schip en het ticket terug te betalen bij de terugreis. Dus namen we een ander schip. Toen we op 8 april teruggingen, vroegen we om restitutie van ons ticket bij de ticketbalie van Ocean Jet. Het personeel vertelde ons dat ze eerst klaar zijn met alle klanten voor de 5:50 uur we waren in de rij door 5:30 uur, er zijn 3 kassier in de kassa is er ook prioriteit rijstrook maar we zijn niet prioriteit. Ik begrijp dat ze voorrang moeten geven aan de klanten die een kaartje kopen voor 5:50 uur, maar hoe zit het met ons????? Zijn we niet prioriteit???? niet alleen ik heb senior metgezel, maar kreeg vooraf ticket voor probleemloze transactie! We boekten eerder om lange rijen te vermijden op 5 april, hebben geannuleerd instappen, en nam lange lijn voor andere lijn, dan wanneer terugbetaling moeten we wachten??? ? Zoals wat!!!!??????? We hebben al gedoe gehad vanwege een motorprobleem en dan moeten we bij de terugbetaling die lange rij nemen om geen prioriteiten te stellen???? En de terugbetaling is niet volledig er zijn toeslagen. En ja! Ik begrijp de minder toeslagen het deel terugbetaling. Ik hoop dat u uw service verbetert... Het personeel is beleefd maar moet getraind worden in het omgaan met dit soort zorgen/problemen. Ze moeten prioriteit geven aan de restitutie boeking en niet te nemen ze lange lijn alleen maar om terug te betalen beacuse in de eerste plaats boekten we online voor ons gemak niet te nemen die lange wachtrij van de lijn.

Deze review werd automatisch vertaald

We've booked for April 5, 2:20 pm via online booking for easier access at the port since I have senior companion for us not to take long que in getting ticket because it was holy week. Unfortunately the Jet that we're about to be board cancelled because of engine problem. We ask the staff of ocean jet for refund and he said we can get refund after the time of boarding but it was only 1:00 pm so we need to wait. We ask if are we still going to wait for the jet, or we need to buy ticket to other liner for sure arrival at our destination, because it was holy week as I've said earlier and there's a lot of passenger in the port so we need to decide. He suggest to get ticket at other liner and refund the ticket when going back. So we took different liner. When we are going back on Apr 8 we ask for a refund of our ticket at the ticketing booth of ocean jet. The staff told us that they will finish first all the customer for the 5:50am we were at the line by 5:30 am, there are 3 cashier in the ticket booth there is also priority lane yet we are not prioritize. I do understand that they need to prioritize the customer that are buying ticket for 5:50 am but how about us????? Are we not priority???? not only I have senior companion but got advance ticket for hassle free transaction! We booked earlier to avoid long queuing of line on April 5, have cancelled boarding, and took long line for other liner, then when refunding we need to wait??? ? Like what!!!!??????? We already got hassle beacuse of engine problem then when we are refunding we need to take that long line not to be priorities???? And the refund is not in full there are surcharger. And Yes! I do understand the less surcharges it part refund. I do hope that you improve your service... The staff are polite but need to be train in handling this kind of concern/issue/problem. They have to prioritize the refund booking and not to take them long line just to refund beacuse in the first place we booked online for our convenience not to take that long que of line.

Veerboot Toeristklasse, Oceanjet (Oceanjet), 8 apr. 2023

Jessie M

Great, but operator didn't leave on time

Veerboot Toerist, Island Water (Island Water), 11 nov. 2022

Viktor

Trip was delayed due to weather

Veerboot Toerist, Island Water (Island Water), 31 jul. 2022

Loren G

Very convenient especially during peak season.

Veerboot Economy Class, FastCat, 1 jan. 2022

4.4

59 beoordelingen van klanten

58%

19%

20%

Batangas naar Roxas Dangay Port

Beste keuzes

Andere keuzes

Vervoer van Batangas naar Roxas Dangay Port

beoordelingen van bestemmingen Batangas naar Roxas Dangay Port

Populaire routes

Van Batangas

Naar Batangas

Van Roxas Dangay Port

Naar Roxas Dangay Port

Populaire trajecten in Filipijnen